Много раз совершала покупки в интернет магазинах,но такого как в Comfy еще не было.Заказала и оплатила холодильник и доставку,на следующий день перезвонили и подтвердили оплату и уточнили дату доставки,при том что я хотела заказать доставку по времени,сказали что такой услуги нет,пришлось ждать до воскресенья.В воскресенье перезвонил и и сказали ,что доставки не будет так как не видят оплаты.Потратила кучу своего времени на выяснение проблемы,окончательного ответа от компании пока не получила.В этом магазине больше ничего покупать не буду и другим не советую.
Переваги:
Нет вообще
Недоліки:
Не компетентная работа сотрудников,долгие временные рамки решения вопросов
Спасибо вам за то, что выбрали наш магазин для покупки. Для нас очень важно, чтобы на каждом этапе вы получали информацию о подтверждении заказа, о том что оплата была совершена и также о том, что доставка будет выполнена в определенную дату.
Примите наши искренние извинения за причинённые неудобства и за то что не смогли выполнить доставку вовремя. Мы бы хотели изучить вашу ситуацию и понять причины, пожалуйста, напишите нам на электронную почту с указанием в теме письма отзыв номер 1059286. Это может быть номер вашего заказа или номер телефона, с которой вы обращались на нашу горячую линию.
Мы всё проверим и сможем предоставить для вас ответ в краткие сроки. Если же покупка для вас по-прежнему актуальна, мы готовы предложить для вас все возможные варианты доставки и если они вам подойдут - выполним ее для вас. Благодарим.
Не рекомендую делать покупки!!!!! - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Спасибо вам за то, что выбрали наш магазин для покупки. Для нас очень важно, чтобы на каждом этапе вы получали информацию о подтверждении заказа, о том что оплата была совершена и также о том, что доставка будет выполнена в определенную дату.
Примите наши искренние извинения за причинённые неудобства и за то что не смогли выполнить доставку вовремя. Мы бы хотели изучить вашу ситуацию и понять причины, пожалуйста, напишите нам на электронную почту с указанием в теме письма отзыв номер 1059286. Это может быть номер вашего заказа или номер телефона, с которой вы обращались на нашу горячую линию.
Мы всё проверим и сможем предоставить для вас ответ в краткие сроки. Если же покупка для вас по-прежнему актуальна, мы готовы предложить для вас все возможные варианты доставки и если они вам подойдут - выполним ее для вас. Благодарим.