Магазин бракованных товаров - Відгуки про Comfy

Comfy
Відгук додано 8 листопада, 2019 год 108 переглядів
Я не знаю, кто там по ту сторону нам отписывает ответы и рекомендации по нашим к сожалению комментариям, но лучше бы обратили внимание на качество товара которым вы торгуете и решение вопросов по некачественным товарам! Посмотрите сколько негативных отзывов о ваших торговых магазинов! Очень жаль людей которые попались на вашу удочку и так же продавцов, которые работая на дядьку , в ответ принимаю кучю негатива,слез и прокленов от обиженных покупателей, которых после покупки вы не считаете за людей.Всячиски правдами и не правдами рубаете корни.Но на самом деле вытобишь (магазин, прадовец ..)
являетесь последним реализатором товары и ВЫ обязаны решать вопросы что касательно возврата, сервесного центра ,если товар был возвращён вам в магазин в допустимые по закону сроки , а не ганять клиента по кругу иди туда,звони сюда,а потом потребуй там и так далее..Стыдно в первую очередь должно быть ВАМ !!!

Переваги:
  1. Их просто нет
Недоліки:
  1. Для меня сплошные минусы




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 9 листопада, 2019 год
Спасибо вам за отзыв. Мы реализуем исключительно новую технику проверенных производителей. В реализованном товаре мы можем быть уверены в первую очередь как раз по многочисленным положительным отзывам наших клиентов, хотя минимальный процент брака и неизбежен при производстве. Приносим извинения, если покупка товара не принесла вам радость, которую мы хотим предоставить каждому клиенту. Но т.к. выявлением дефектов в работе техники должны заниматься специалисты, для таких случаев и предоставляется гарантия от производителя, которая покрывает бесплатным ремонтом выявление в течение гарантийного срока функциональных дефектов в работе техники, если таковые присутствуют. В случае же если недостаток существенен и не полежит ремонту, мастер авторизированного сервисного центра выдаст соответствующий документ - акт на списание техники, на основании которого мы можем произвести возврат денежных средств или обмен техники на новую единицу. Однако, принять такое решение мы можем только опираясь на документ от авторизованного сервисного центра, т.к. заключение должны давать квалифицированные специалисты с соответствующими полномочиями. Обращаем ваше внимание, что такую диагностику не проводят сотрудники магазина. Со своей стороны, готовы максимально помочь в передаче техники в сервисный центр, если в приобретенном вами товаре появился недостаток.



Пожалуйста, предоставьте информацию о вашей покупке на электронную почту [email protected] и мы попробуем вам помочь. Очень много разных ситуаций можно описывать и возможно система не идеальна, но мы руководствуемся исключительно законом и желанием помочь нашему клиенту. Спасибо за ваше обращение!


Comfy
Всі відгуки

1.6 5
6993 відгука / 1245979 переглядів
Comfy
Comfy - супермаркети і інтернет-магазин побутової техніки та електроніки. Мережа магазинів побутової техніки та електроніки в Києві і Україні

Супермаркети електроніки
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
19 відгуків
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.5
5125 відгуків
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 відгуків
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.4
129 відгуків
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 відгука
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 відгука
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
16 відгуків