Чудо установка Посуда мойки в лисичанске - Відгуки про Comfy

Comfy
Відгук додано 5 листопада, 2019 год 139 переглядів
Берегитесь люди!!! не заказывайте установку от комфи Придёт чудо установщик, Совершенно ничего не знающий , При этом он даже не посмотрит инструкцию по установке. А видь мастера это обязаны делать. Так как есть несколько видов установки посуда мойки. В итоге я получила Совершенно не закрепленную посудомойку. Которая на 4 см выступает от фасадов всей кухни, И листов ДСП наверху ( так как мастер не знал что ножки выкручиваются) я просила исправить это в тот же день звонила на сервисный центр !! Мне пытались доказать что это правильно! я присылала фотки машинки которую они мне установили и инструкции как она должна быть, В ответ я получила -мы не можем установить так как вы хотите! Хотя я прошу Сделать так как написано в инструкции!!! В итоге на следующий день мне пришлось звонить на горячую линию Комфи Я объясняю то что мне сегодня должны установить уже фасады ну там тоже разводят руками и говорят мастер с вами свяжутся. А на мои звонки в сервисный центр уже не отвечает. Если ваши рабочие не могут установить посудомойку зачем они берут деньги за то что не умею ? COMFY - Чудо установка Посуда мойки в лисичанске COMFY - Чудо установка Посуда мойки в лисичанске COMFY - Чудо установка Посуда мойки в лисичанске COMFY - Чудо установка Посуда мойки в лисичанске COMFY - Чудо установка Посуда мойки в лисичанске
Переваги:
  1. Комфи обещает Исправить данную проблему в ближайшие дни. Но...
Недоліки:
  1. Из-за того что там работают не квалифицированные работники. Хорошего результата не ждите




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 5 листопада, 2019 год
Добрый день! Спасибо за ваше обращение.

Хотим в первую очередь обратить ваше внимание, что иногда установщики являются представниками сервисного центра производителя, а не нашими прямыми сотрудниками.

Нам жаль, что мастер не смог надлежащим образом установить технику.

Установщики в обязательном порядке дают гарантию на выполненные работы— 1 год. Это означает, что если что-либо произойдет с подключением в течение этого времени, то вы имеете право повторно вызвать мастера для устранения неполадок. В данном случае, как вы описываете, не было правильной фиксации посудомоечной машины за счет выкручивания ножек.

Насколько понимаем из отзыва и скриншотов, заявку на повторный вызов мастера вы уже подали.

К сожалению, сотрудник сервиса не может приехать сразу, так как они обслуживают и другие заказы в порядке очереди.

Пожалуйста, отправьте нам фото вашего чека и номер телефона на почту [email protected] с кодом отзыва в теме — 1043191. Это необходимо для того, чтобы мы проконтролировали приезд мастера в назначенные сроки и устранение проблемы.

Благодарим.


Comfy
Всі відгуки

1.6 5
7018 відгуків / 1247287 переглядів
Comfy
Comfy - супермаркети і інтернет-магазин побутової техніки та електроніки. Мережа магазинів побутової техніки та електроніки в Києві і Україні

Супермаркети електроніки
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.4
5134 відгука
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
978 відгуків
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
20 відгуків
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.8
168 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
27 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
240 відгуків
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)

Рейтинг: 4.7
316 відгуків
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
23 відгука
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити

Рейтинг: 2.9
20 відгуків
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.3
131 відгук