Просроченный товар - Відгуки про BROCARD

BROCARD
Украина, Запоріжжя Відгук додано 14 лютого, 2017 год 1184 перегляда
Брокард Запорожье,ТЦ"Сити Мол". Купила туал воду фирмы Loewe - цена около 2500,0- проверила дома по коду и оказалась, что вода давно просрочена, хотя снаружи наклеена этикетка на укр языке , где указан срок 2021 год. На просьбу предоставить документы на данную продукцию, получила лишь гигиеническое заключение. Директор- совершенно некомпетентна и некоммуникабельна- ничего объяснить не смогла. На требование предоставить документы, подтверждающие право торговли , даже не смогла ответить, так как не поняла о чем речь..... далее , вместо ответов на вопросы, все сотрудники стали разбегаться, дабы не светиться перед камерой.... в общем шарашкина контора, а не престижный магазин, как себя заявляет, да ещё с негодным к употреблению товаром с завышенной ценой. Никогда там более ничего не приобрету!
Переваги:
  1. Отсутствуют
Недоліки:
  1. Торгуют просроченным товаром неизвестного происхождения.
  2. Некомпетентный персонал, особенно руководящий




Коментарі до відгуку

Відповідь представника BROCARD 2 березня, 2017 год
Добрый день!

Вся парфюмерно-косметическая продукция, которая представлена в сети магазинов ООО «Брокард-Украина», закупается официально и официально поставляется в магазины и имеет сроки годности, которые соответствуют нормам действующего законодательства. Согласно законодательных норм санитарного и эпидемиологического благополучия населения, выдаются санитарно-эпидемиологические заключения.

Качество любого продукта, поставленного в сеть магазинов «BROCARD», всегда подтверждается санитарно-гигиеническим заключением, с которым Вы можете ознакомиться непосредственно в магазине.

Согласно действующего Законодательства Украины с информацией по срокам годности Вы можете ознакомиться на стикере, который размещен на товаре.

Таким образом, факт продажи Вам некачественного товара исключается.

Будем рады и в дальнейшем видеть Вас в наших магазинах!
Гость (Украина, Запоріжжя) 3 березня, 2017 год
да уж,только стикеты ,очевидно,лепит сам Брокард,так как есть инфа ,что эта туал вода уже год как не производится и этот гигиенический высновок ,кот предоставляет магазин -от 2014 года ,а дата изготовления туал воды на стикере-2016 ... и в гигиеническом заключении не указаны партии ,серии товара,а общая информация на целый ряд косметитки,таким образом этот документ не имеет никакого отношения к подтверждению качества и тем более свежести продукта. а вот Сертификат соответствия,кот по Закону должны предоставить,так никто предоставить и не может!
Відповідь представника BROCARD 6 березня, 2017 год
В «Перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации в Украине», установленного Приказом Государственного комитета Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики от 1 февраля 2005 года N 28 парфюмерно-косметическая продукция не отнесена. Качество и оригинальность данного вида продукции подтверждается Заключением государственной санитарно-эпидемиологической экспертизы.

Компания «Брокард-Украина» работает исключительно с официальными представительствами и поставщиками брендов в Украине, поэтому факт продажи Вам некачественного товара не возможен.
Гость (Украина, Запоріжжя) 6 березня, 2017 год
Это санитарно гигиеническое заключение от 2014 года,а дата производства на стикере-2016. прошел месяц с даты покупки ,а Сертификат Соответствия от производителя с номером партии (обязаны предоставить по требованию) так никто не предоставил. так пониаю,потому ,что его нет и продукция сомнительного происхождения.... И если товар не подлежит обязат сертификации,а покупатель сомневается в его качестве,то уважающая себя крупная компания,сделает все,в том числе предоставит требуемые документы,чтоб развеять сомнения... а не будет отписывать стандартные фразы,которые доказывают неофициальность представленного на полках Брокарда товара. Ни одного документа,подтверждающего подлинность и качество данной ПАРТИИ ,а не косметики в целом,предоставлено не было.


BROCARD
Всі відгуки

4.1 5
1789 відгуків / 251670 переглядів
BROCARD
BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Косметика та парфюмерія
​Mamash - organic beauty line
​Mamash - organic beauty line

Рейтинг: 3.5
31 відгук
Notino, s.r.o
Notino, s.r.o

Рейтинг: 2.3
253 відгука
Solo.ua (Соло)
Solo.ua (Соло)

Рейтинг: 4.9
90 відгуків
Watsons
Watsons

Рейтинг: 2.7
884 відгука
Beauty Time
Beauty Time

Рейтинг: 4.4
8 відгуків
ParfumOpt
ParfumOpt

Рейтинг: 5
4 відгука
EVA магазин
EVA магазин

Рейтинг: 1.5
2992 відгука
proStor
proStor

Рейтинг: 1.5
426 відгуків
​Froomo (Фрумо)
​Froomo (Фрумо)

Рейтинг: 3.9
16 відгуків