Просроченный товар - Відгуки про BROCARD

BROCARD
Украина, Запоріжжя Відгук додано 14 лютого, 2017 год 1184 перегляда
Брокард Запорожье,ТЦ"Сити Мол". Купила туал воду фирмы Loewe - цена около 2500,0- проверила дома по коду и оказалась, что вода давно просрочена, хотя снаружи наклеена этикетка на укр языке , где указан срок 2021 год. На просьбу предоставить документы на данную продукцию, получила лишь гигиеническое заключение. Директор- совершенно некомпетентна и некоммуникабельна- ничего объяснить не смогла. На требование предоставить документы, подтверждающие право торговли , даже не смогла ответить, так как не поняла о чем речь..... далее , вместо ответов на вопросы, все сотрудники стали разбегаться, дабы не светиться перед камерой.... в общем шарашкина контора, а не престижный магазин, как себя заявляет, да ещё с негодным к употреблению товаром с завышенной ценой. Никогда там более ничего не приобрету!
Переваги:
  1. Отсутствуют
Недоліки:
  1. Торгуют просроченным товаром неизвестного происхождения.
  2. Некомпетентный персонал, особенно руководящий




Коментарі до відгуку

Відповідь представника BROCARD 2 березня, 2017 год
Добрый день!

Вся парфюмерно-косметическая продукция, которая представлена в сети магазинов ООО «Брокард-Украина», закупается официально и официально поставляется в магазины и имеет сроки годности, которые соответствуют нормам действующего законодательства. Согласно законодательных норм санитарного и эпидемиологического благополучия населения, выдаются санитарно-эпидемиологические заключения.

Качество любого продукта, поставленного в сеть магазинов «BROCARD», всегда подтверждается санитарно-гигиеническим заключением, с которым Вы можете ознакомиться непосредственно в магазине.

Согласно действующего Законодательства Украины с информацией по срокам годности Вы можете ознакомиться на стикере, который размещен на товаре.

Таким образом, факт продажи Вам некачественного товара исключается.

Будем рады и в дальнейшем видеть Вас в наших магазинах!
Гость (Украина, Запоріжжя) 3 березня, 2017 год
да уж,только стикеты ,очевидно,лепит сам Брокард,так как есть инфа ,что эта туал вода уже год как не производится и этот гигиенический высновок ,кот предоставляет магазин -от 2014 года ,а дата изготовления туал воды на стикере-2016 ... и в гигиеническом заключении не указаны партии ,серии товара,а общая информация на целый ряд косметитки,таким образом этот документ не имеет никакого отношения к подтверждению качества и тем более свежести продукта. а вот Сертификат соответствия,кот по Закону должны предоставить,так никто предоставить и не может!
Відповідь представника BROCARD 6 березня, 2017 год
В «Перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации в Украине», установленного Приказом Государственного комитета Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики от 1 февраля 2005 года N 28 парфюмерно-косметическая продукция не отнесена. Качество и оригинальность данного вида продукции подтверждается Заключением государственной санитарно-эпидемиологической экспертизы.

Компания «Брокард-Украина» работает исключительно с официальными представительствами и поставщиками брендов в Украине, поэтому факт продажи Вам некачественного товара не возможен.
Гость (Украина, Запоріжжя) 6 березня, 2017 год
Это санитарно гигиеническое заключение от 2014 года,а дата производства на стикере-2016. прошел месяц с даты покупки ,а Сертификат Соответствия от производителя с номером партии (обязаны предоставить по требованию) так никто не предоставил. так пониаю,потому ,что его нет и продукция сомнительного происхождения.... И если товар не подлежит обязат сертификации,а покупатель сомневается в его качестве,то уважающая себя крупная компания,сделает все,в том числе предоставит требуемые документы,чтоб развеять сомнения... а не будет отписывать стандартные фразы,которые доказывают неофициальность представленного на полках Брокарда товара. Ни одного документа,подтверждающего подлинность и качество данной ПАРТИИ ,а не косметики в целом,предоставлено не было.


BROCARD
Всі відгуки

4.0 5
1747 відгуків / 250694 перегляда
BROCARD
BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Косметика та парфюмерія
EVA магазин
EVA магазин

Рейтинг: 1.5
2975 відгуків
Beauty insider
Beauty insider

Рейтинг: 2.1
39 відгуків
Beauty Time
Beauty Time

Рейтинг: 5
1 відгук
Notino, s.r.o
Notino, s.r.o

Рейтинг: 2.3
252 відгука
Solo.ua (Соло)
Solo.ua (Соло)

Рейтинг: 4.9
85 відгуків
Магазин french-shop
Магазин french-shop

Рейтинг: 1.6
9 відгуків
proStor
proStor

Рейтинг: 1.4
417 відгуків
Parfumka-shop
Parfumka-shop

Рейтинг: 3.3
45 відгуків
Watsons
Watsons

Рейтинг: 2.8
882 відгука