Name: Хотілося б більше уваги до клієнтів
Item: BROCARD
Rating: 4
Author: Катерина

› › ›

Катерина Відгук додано 11 лютого, 2025 год 8 переглядів

Відгук про BROCARD за адресою Київ, айдан Независимости, д. 1 Зайшла в Brocard у пошуках нового парфуму, але враження залишилися змішані. Аромати, як завжди, чудові, вибір величезний, але обслуговування не зовсім порадувало.

Довго чекала, поки хтось із консультантів підійде, хоча співробітників у залі було достатньо. Довелося самій ловити їхні погляди. Коли нарешті отримала консультацію – все виявилося чудово: допомогли підібрати аромат, розповіли про ноти та стійкість.

В цілому, магазин класний, але хотілося б більше уваги до клієнтів. Сподіваюся, наступного разу буде краще! 💄✨
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника BROCARD 17 лютого, 2025 год

Добрий день, Катерина. Дякуємо, що поділилися своїми враженнями! Нам дуже приємно, що ви високо оцінили вибір ароматів та консультацію. Водночас шкода, що вам довелося чекати уваги консультантів – для нас важливо, щоб кожен клієнт почувався комфортно з першої хвилини візиту. Передамо ваш відгук команді, щоб покращити сервіс. Будемо раді бачити вас знову та зробимо все, щоб наступний візит залишив тільки приємні емоції!

З повагою, BROCARD

Відповісти

BROCARD
Всі відгуки

4.4 5

1989 відгуків / 256124 перегляда

Всі відгуки

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Косметика та парфюмерія