Name: Ставлення до споживача
Item: BROCARD
Rating: 2
Author: Сергій

› › ›

Сергій Відгук додано 25 грудня, 2024 год 7 переглядів

З Різдвом шановні. Але сьогодні мені свято було трохи зіпсовано не дуже поважним ставленням однієї співробітниці (можливо навіть старший продавець) BROCARD, що розташований у ТЦ Мегамол, м. Вінниці. Все б нічого, але саме маніпулятивний стиль спілкування цієї особи мене засмутив. Прохання - навчайте персонал конструктивному спілкуванню з покупцями, тим паче, що для продажів це 80% успіху.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника BROCARD 27 грудня, 2024 год

Добрий день, Сергій. Дякуємо вам за відгук і щирі побажання. Нам дуже шкода, що ваш візит був зіпсований, і перепрошуємо за будь-які незручності. Ми обов’язково передамо ваші зауваження відповідальним особам, аби покращити рівень сервісу і уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Ваші коментарі дуже важливі для нас, адже вони допомагають нам ставати кращими. Щиро сподіваємося, що зможемо виправити це враження під час вашого наступного візиту. З Різдвом вас і мирного свята!

З повагою, BROCARD

Відповісти

Сергій 27 грудня, 2024 год

Дякую. Нам всім Перемоги та мирного року!

Відповісти

BROCARD
Всі відгуки

4.0 5

1744 відгука / 250624 перегляда

Всі відгуки

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Косметика та парфюмерія