Name: Ставлення до споживача
Item: BROCARD
Rating: 2
Author: Сергій

› › ›

Сергій Отзыв написан 25 декабря, 2024 год 7 просмотров

З Різдвом шановні. Але сьогодні мені свято було трохи зіпсовано не дуже поважним ставленням однієї співробітниці (можливо навіть старший продавець) BROCARD, що розташований у ТЦ Мегамол, м. Вінниці. Все б нічого, але саме маніпулятивний стиль спілкування цієї особи мене засмутив. Прохання - навчайте персонал конструктивному спілкуванню з покупцями, тим паче, що для продажів це 80% успіху.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя BROCARD 27 декабря, 2024 год

Добрий день, Сергій. Дякуємо вам за відгук і щирі побажання. Нам дуже шкода, що ваш візит був зіпсований, і перепрошуємо за будь-які незручності. Ми обов’язково передамо ваші зауваження відповідальним особам, аби покращити рівень сервісу і уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Ваші коментарі дуже важливі для нас, адже вони допомагають нам ставати кращими. Щиро сподіваємося, що зможемо виправити це враження під час вашого наступного візиту. З Різдвом вас і мирного свята!

З повагою, BROCARD

Ответить

Сергій 27 декабря, 2024 год

Дякую. Нам всім Перемоги та мирного року!

Ответить

BROCARD
Все отзывы

4.4 5

1837 отзывов / 252641 просмотр

Все отзывы

BROCARD

BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее

Косметика и парфюмерия