На письма не отвечают: Відгуки про Bonprix

› › ›

Наталья Відгук додано 26 червня, 2020 год 76 переглядів

Здравствуйте! Почему регулярно игнорируют письма, отправленные на эл. почту БП? Почему рассылку присылают, а на письма не отвечают? Отправляла два письма 24.06.
Также жду перевод на 887 грн.
Мой номер клиента 10074150, в этом профиле указан адрес эл. почты, с которого и отправляю письма!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 27 червня, 2020 год

Наталья, добрый день! Примите извинения за доставленные неудобства. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей службе обслуживания. Мы рады помочь каждому из наших клиентов. Мы обязательно разберемся в ситуации которая у Вас случилась, также выясним все по поводу Вашего возврата и для предоставления информации наш менеджер с Вами свяжется по Вашему контактному номеру который указан в Вашем профиле. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше с Вами дальнейшее сотрудничество!

Відповісти

Наталья 30 червня, 2020 год

Відповідьа на письма нет, звонка менеджера нет, денег за возврат нет!!! Очередной обман...

Відповісти

Наталья 30 червня, 2020 год

Прошло 5 дней, но мне никто не перезвонил и на письма не ответил!!!

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307294 перегляда

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше