Купили билеты из киева в Одессу 11.08.21 на 23.55. Автобус опоздал на 25 минут. На первый звонок в 23.50 перезвонили. Оператор Инна заверила что все ок.автобус будет по расписанию. Со второго звонка я минут 30 слушал музыку. Автобус опоздал на 30 минут. Очень жаль что у нас нет нормальной конкуренции и обслуживает перевозки конченная компания. Автолюкс полное га**о.
Ехали 03.08 из Кременчуга в Днепр, как раз должны были успеть с запасом к прибытию поезда. Однако автобус опоздал. На ТРИ часа. Да, об опоздании уведомили сообщением. Но что толку??? Пришлось брать такси, платить около 2 тысяч гривен, чтобы не потерять ещё больше на билетах и оплаченном отдыхе. Да, с мужем связался оператор и пообещал возврат средств за билеты. Но... Читати відгук Ехали 03.08 из Кременчуга в Днепр, как раз должны были успеть с запасом к прибытию поезда. Однако автобус опоздал. На ТРИ часа. Да, об опоздании уведомили сообщением. Но что толку??? Пришлось брать такси, платить около 2 тысяч гривен, чтобы не потерять ещё больше на билетах и оплаченном отдыхе. Да, с мужем связался оператор и пообещал возврат средств за билеты. Но что значат те 300 гривен в сравнении с потраченными деньгами и нервами??? P.S. Пользуемся услугами Автолюкс а часто, но такая подстава впервые(
Сестра зареестрировалась на сайте и купила 3 билета (Киев -Чернигов)05.08 на 20-00)Уже 06.08 утром перезвонили и сказали чтобы отменяли так,как нужно ставить конкретно на разные имена)В итоге с 3 билетов потеряли 60грн)Деньги были последние)Чтоб доехать до места назначения пртшлось одалживать деньги)Короче шарашкина контора)Не советую заранее покупать билеты)А автолюксу ещё все вернётся)Бумеранг ещё никто не отменял)
Автобус новый, кондиционер работает, дорогая сама по себе плохая, Единственная остановка в Умане. Из еды - два ларька с хот-догами. Отвратительный сервис, продавцы и особенно еда (еда просто ужаснейшая) Вы поели и уехали и им все равно. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Еда на заправках (на которых к сожалению не останавливается автобус) в разы вкуснее! ... Читати відгук Автобус новый, кондиционер работает, дорогая сама по себе плохая, Единственная остановка в Умане. Из еды - два ларька с хот-догами. Отвратительный сервис, продавцы и особенно еда (еда просто ужаснейшая) Вы поели и уехали и им все равно. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Еда на заправках (на которых к сожалению не останавливается автобус) в разы вкуснее!
Ехали в Обе стороны,Киев Одесса, Одесса Киев,попался классный автобус,адекватные водители. Ехали с маленькими детьми,туалет в норме, кондиционер работает,планшеты тоже. Без проблем,без опозданий,без иронии,могу рекомендовать перевозки этой фирмой,от нашей семьи спасибо,успехов и процветания!!!
надоело жить?....пользуйтесь услугами автобусов "автолюкс"...на месте гибели , не так давно произошедшим дтп в Прилиманском , где погибли 9 человек, автобус пересек сплошную и пошел на обгон через "встречку"...
Покупала билеты Кие-Одесса и обратно, была замена обоих автобусов на рейсе. Вместо vip, приехал старый, обшарпанный автобус, и так в обе стороны! Пассажирам ничего не объяснили и заранее не предупредили. Разницу в цене не вернули пока что. Дело даже не в разнице цены, а в том, что ты заранее планируешь и надеешься на обещаных комфорт (ехать 7 часов)... Читати відгук Покупала билеты Кие-Одесса и обратно, была замена обоих автобусов на рейсе. Вместо vip, приехал старый, обшарпанный автобус, и так в обе стороны! Пассажирам ничего не объяснили и заранее не предупредили. Разницу в цене не вернули пока что. Дело даже не в разнице цены, а в том, что ты заранее планируешь и надеешься на обещаных комфорт (ехать 7 часов) .
Купили два билета Днепр-Запорожье (260грн) отправление в 5:45,а прибытие в Запорожье 7:20. В 5:00 автобуса не было,позвонили оператору,нам сказали,что автобус задерживается на 1 час.У меня экзамену на 8:40( поэтому мы встали в 4:00,что бы выехать в 5:45 и мы должны были точно успеть). В итоге, мы сидели ждали час автобус,через час,нам сказали что он будет, автобус не приехал.Мы опять... Читати відгук Купили два билета Днепр-Запорожье (260грн) отправление в 5:45,а прибытие в Запорожье 7:20. В 5:00 автобуса не было,позвонили оператору,нам сказали,что автобус задерживается на 1 час.У меня экзамену на 8:40( поэтому мы встали в 4:00,что бы выехать в 5:45 и мы должны были точно успеть). В итоге, мы сидели ждали час автобус,через час,нам сказали что он будет, автобус не приехал.Мы опять позвонили оператору,она сказала что через 6-7 мин будет,но эго не было.Мы должны были выехать в 5:45 и в Запорожье быть в 7:20!!!!! Автобус приехал в 7:00 в Днепр,а экзамен у меня на 8:40!!!!!! Когда дорога с Днепра на Запорожье занимает 1час 40 мин это минимум.На вопрос,через сколько отправляемся, водитель сказал 5 мин.А когда мы спросили восколько приедем в Запорожье, сказали что возможно вообще не приедем.Я понимаю поломка не зависит от водителя,но если оператор и водители знали,что что-то с автобусом,почему не сказали нам???? И в итоге,в 7:20 нам пришлось ехать до Запорожья на такси за 1000 грн.Почему иза такой халатности мы должны тратить лишние деньги? Это был последний раз пользования услугами этой комнании.
Сейчас едем из Харькова в Киев. Это ужасно, на улице 40 градусов, до Полтавы доехали нормально, а потом едем без кондиционера. Туалет воняет так, что сидеть невозможно. О каком комфорте идёт речь. Водитель говорит, что он не при чем, а кто при чем? Так же нельзя. Ещё ехать 2 часа, а от вони уже все задыхаются. Сделайте что нибудь.
Киев Одесса ехали через Умань дорога просто ужас визли нас хуже чем дрова ,надо предупреждать людей что будет ехать через умань в жизни бы не поехала ,это просто жесть ,трусило и подкидывало какаждую секунду .
На схеме при покупке билетов не было указано, что в автобусе два этажа, поэтому получилось так, что мы покупали места в середине салона, а по факту сидели на самом последнем ряду. Из трех наших планшетов работал только один. Грубоватые водители. Из плюсов - вовремя отправление и прибытие. Без происшествий.
Я раньше часто пользовалась услугами этой компании и по Украине , и заграницей (ekolines) . Всегда была довольна и рекомендовала знакомым. Недавно ехала в Киев с сыном из Запорожья, осталась крайне разочарована... Рейс был не проходящий, Запорожье-Киев. При посадке в Запорожье уже почувствовала туалетный запах, он распространялся по автобусу, его не убирали , не знаю сколько... Пришлось один раз... Читати відгук Я раньше часто пользовалась услугами этой компании и по Украине , и заграницей (ekolines) . Всегда была довольна и рекомендовала знакомым. Недавно ехала в Киев с сыном из Запорожья, осталась крайне разочарована... Рейс был не проходящий, Запорожье-Киев. При посадке в Запорожье уже почувствовала туалетный запах, он распространялся по автобусу, его не убирали , не знаю сколько... Пришлось один раз туда зайти, грязно, вонь, нет салфеток. В карманах на сиденьях лежал мусор от предыдущих пассажиров . Моё сидение не полностью разлаживалось , а у сына не опускалась подставка для ног. Такой был классный перевозчик , что случилось ?
Всем привет! Перед тем как купить билет я внимательно прочел отзывы о Автолюкс и был готов к всем сюрпризам( читал что часто перед поездкой меняют машину и не работает конд. и т.д) .И вот за полчаса до выезда приходит смс о замене автобуса на комфорт+ ( брал 4 билета на VIP) .Ну все настроение никакое.И тут приезжает автобус опоздав на... Читати відгук Всем привет! Перед тем как купить билет я внимательно прочел отзывы о Автолюкс и был готов к всем сюрпризам( читал что часто перед поездкой меняют машину и не работает конд. и т.д) .И вот за полчаса до выезда приходит смс о замене автобуса на комфорт+ ( брал 4 билета на VIP) .Ну все настроение никакое.И тут приезжает автобус опоздав на 5 мин. Водитель красава с чувством юмора.Пишу с борта- кондей работает, дети смотрят мульты с планшетов на местах( не забывайте наушники проводные).По графику приезд походу.Короче поездка нравится и даже замена машины ее не испортила.На возврат разницы средств за билеты письмо написал.Надеюсь вернут и отзыв защитают себе в плюс.
Переваги:
Водитель
Недоліки:
Замена автобуса перед выездом.Думаю это не поломка, а так всегда.Могу ошибаться
Днище, просто ужас. Купили билет на вип-автобус. За пять минут до выезда поменяли автобус на самый обычный!! Минут 10 водитель не мог открыть багажник (это вообще как???) А на сам автобус не пускали без документа, сказав что на кассе могут выписать разрешение! Ну и естественно на кассе девушка в грубой форме сказала что ничем помочь не может!!! (Спасибо... Читати відгук Днище, просто ужас. Купили билет на вип-автобус. За пять минут до выезда поменяли автобус на самый обычный!! Минут 10 водитель не мог открыть багажник (это вообще как???) А на сам автобус не пускали без документа, сказав что на кассе могут выписать разрешение! Ну и естественно на кассе девушка в грубой форме сказала что ничем помочь не может!!! (Спасибо приложению «дия» за решение проблемы!)
Купила квиток Біла Церква-Одеса на сайті завчасно. В зазначений день (31/07/2021) чекала на зупинці на трасі, прибула за 20 хв до зазначеного часу. Автобус запізнився на 1,5 год і просто пролетів на швидкості не меньше 120 км/год не зупинившись!!! Диспетчери пояснити ситуацію не можуть! Втрачено день відпустки і плани на концерт ввечері! Остерігайтесь і не зв’язуйтесь з перевізником Ecolines/Autolux!
Переваги:
Плюсів немає.
Автобус не зупинився.
Недоліки:
Втрачений день відпусти із-за не відповідальності перевізника!
Уважаемые люди. Никогда не писал о перевозках вообще, так как считал необходимостью - ехать в автобусе, но сегодня решился. Вчера моя семья в составе жены, двух малолетних детей и мамы жены ехала из города Одесса в город Умань. Никогда этой компанией не ехав, но узнав что она монополист перевозок из Одессы, решили купить билет. Купили на сайте Автолюкса. Во-первых, их... Читати відгук Уважаемые люди. Никогда не писал о перевозках вообще, так как считал необходимостью - ехать в автобусе, но сегодня решился. Вчера моя семья в составе жены, двух малолетних детей и мамы жены ехала из города Одесса в город Умань. Никогда этой компанией не ехав, но узнав что она монополист перевозок из Одессы, решили купить билет. Купили на сайте Автолюкса. Во-первых, их система не позволяет купить билеты на разных пассажиров, к примеру: если я покупаю билет на себя и на ребенка, ребенок обязан купить билет на мое имя, так как он не является плательщиком, и тот, кто оплачивает билет, на того получается билет будет и оформлен. Во-вторых, купив билет на 37, 38, 41, 42 места моя семья по прибытию на "Старосенную" автостанцию города Одесса узнала, что в автобусе прибывшим на время отправления - 17:30, таких мест НЕТ ВООБЩЕ! Билеты Автолюкс продает на одноэтажный автобус, а на посадку приехал двухярусный (с номером АА7763ХТ), в котором, как нужно понимать, таких мест, как 37 и прочих нет и в помине. Далее. Нелюдь, с профессией водитель, не захотел сажать моих родственников вообще, сказав, мол, идите к диспетчеру и разбирайтесь. К диспетчеру была такая очередь что попасть к нему можно было как раз не то, что к отправлению автобуса, а напротив - к закрытию автостанции "Старосенная". Взмолившись к водителю, семья была допущена в святая святых - автобусу АВТОЛЮКС. Но конечно же рассажена как "ПАН ВОДIЙ скажет". Девятилетнюю дочку он посадил отдельно от матери!!! Сына отдельно от бабушки!!! Момент безопасности это существо не интересовал вовсе... Жена оказалась через один ряд от водителя, который 20 раз за дорожное время ей рассказывал буквально следующее: "Ты забыла, кто ты есть? Ты забыла? Будешь открывать рот я тебя вышвырну отсюда.." Представляете, существо с 8 классами образования, неумеющее изъясняться ни на одном языке мира, незнакомую ему ЖЕНЩИНУ так оскорблял, в присутствии ее же ребенка, который сидел отдельно и плакал (в утешение себя можно сказать, что благодаря другим пассажирам, в итоге жена ехала уже вместе с дочерью). Мол, "почему у тебя четыре билета на одно имя?? Вот и ехай одна на 4-х местах!!!" Примерно в такой обстановке, в слезах детей это существо везло мою семью до города Умань. Я находился в другой стране в этот момент и узнав о происшествии, не имея возможности связи по телефону с Автолюксом и нечеловеческом отношении к людям пишу этот отзыв. К слову, экстренно связаться с этой конторой у Вас, уважаемые люди, не получится вообще. Есть телефон 044-594-90-10. И ВСЕ!!!! В случае аварии (не дай Боже) дети, сидящие отдельно от родителей вероятно должны звонить в Киев по нему. Общение в интернет-чате с Автолюксом у меня свелось к односложным скопированным ответам что все вопросы мол, - по телефону. Позвонить по телефону перепуганная насмерть и сидящая рядом с нелюдем, жена по понятным причинам не могла... Так и ехали до Умани. Люди, я понимаю в какое время мы живем, я понимаю что все тяжело и бывает также всякое, но ПРОШУ!!! Если Вам дороги Ваши нервы, жизни и судьбы Вас и Ваших близких... Избегайте пожалуйста компанию Автолюкс. Там Вам в сохранении вышеизложенных материй не помогут уж точно. Спасибо Вам что прочитали. С уважением к Вам.
Це весело, коли ти хочеш вийти в іншому місті, а тобі не зупиняють . Бо водіїв штрафують. Розумію чому автобус їде напів пустий в топовий час. Ідіотизм компанії і водіїв ) Останній раз Автолюкс користуюсь
Декілька років не коритувався послугами Автолюкс а сьогодні, ще раз переконався, що це "шарашкіна" контора. Більше з ними ніколи. Для чого витрачати свій час на клоунів, які постійно затримують рейси і перевозять пасажирів в брудних салонах, забрудненою системою кондиціонера, в незручних кріслах?
За месяц 4 раза пользовался услугами данной компании и ни разу комфортно доехать не удалось, автобусы постоянно опаздывают, задерживают рейс, в целом все ужасно, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
24.07 возвращались из Одессы в Николаев, автобусом который следовал по маршруту Одесса-Харьков и должен был отправиться в 19:30. В итоге рейс задержали на 2 часа, при этом водитель благополучно отдыхал в салоне, а все пассажиры сидели на сумках рядом возле автобуса. Вместо того что бы приехать домой в 21:50, мы приехали в 24:00. Подъезжая к городу пропросили сделать остановку.... Читати відгук 24.07 возвращались из Одессы в Николаев, автобусом который следовал по маршруту Одесса-Харьков и должен был отправиться в 19:30. В итоге рейс задержали на 2 часа, при этом водитель благополучно отдыхал в салоне, а все пассажиры сидели на сумках рядом возле автобуса. Вместо того что бы приехать домой в 21:50, мы приехали в 24:00. Подъезжая к городу пропросили сделать остановку. Но водитель сказал что все едут на автовокзал. КАК????? Мы опоздали на 2 часа, транспорт уже не ходит. Человек живет за городом, просто проезжает свою остановку и едет на вокзал. Вызывает такси за 150грн и едет обратно. Вы вообще люди??? Зато своего сотрудника высадить посреди Одессы это норм. Такого конченого отношения к пассажирам я еще не встречала. АВТОЛЮКС -вы просто дно.
Переваги:
Комфортабельный автобус
Недоліки:
Хамское отношения водителя и компании вцелом, игнорирование просьб пассажиров.
Мені сподобалося , дуже комфортний автобус . Вай-фай працює , 220 щоб підзарядити телефон та інші пристрої знаходяться під сидіннями -це зручно.Спільний та індивідуальний кондиціонер. Поїздкою задоволений.
Хороший перевозчик. Зарядка,туалет,вай фай в автобусах,удобные кресла. Соответствует цена=качество. Если будет стоять выбор между поездом и автолюксом то конечно автолюкс!
Купила билеты на сайте, Киев-Одесса за две недели,по личным причинам пришлось за неделю вернуть билеты,написано было что деньги вернуть в течение 15 рабочих дней,но так и не вернули!!!!
Очень часто пользуюсь услугами этой компании. Кресла очень комфортные, есть туалет, водители вежливые, есть Wi-Fi и планшеты. Можно на выбор посмотреть фильм, либо послушать музыку, есть аудиокниги на любой вкус. Время в дороге летит незаметно.
26.07 ехала с дочерью маршрутом Киев - Одесса. Купили билеты Комфорт +, так как ездим не первый раз. Всегда было комфортно и без претензий. На этот раз сказать что я в шоке, ничего не сказать... от Autolux осталось только название. Если ничего не поменяется - это наш последний рейс.
Переваги:
НЕТ
Недоліки:
В общем, что было раньше и что мы получили теперь:
-Широкие удобные кресла (по факту узкие, жутко неудобные)
-Персональный кондиционер (не было от слова вообще, один общий с пультом у водителя.
-Сколько ездили - пассажирский этаж был второй, первый - под багаж. Дорога проходила комфортно и без тряски (По факту два пассажирских и мы на первом, всю дорогу трясло)
-Стабильный интернет, нормальные интернет планшеты (пародия, интернет глючил, планшеты зависали)
-Всегда брали билеты ближе к хвостовой части автобуса, номера шли по убыванию от водителя (По факту ВСЕ НОМЕРА ПЕРЕМЕШЕНЫ, оказались почти в САМОМ НАЧАЛЕ)
-Кресла всегда как у и всех нормальных автобусах были друг за другом (в этот раз было пару мест ПОВЕРНУТЫХ друг к другу, всю дорогу незнакомые люди должны друг на друга смотреть)
-Водителей всегда было двое, друг друга сменяли(только один водитель, на безопасность пассажиров судя по всему компании плевать)
-Одесса всегда была конечным пунктом (в этот раз конечный пункт этого чуда - Измаил. И э
24.07 ехали из Киева в Затоку. Отправление было назначено на 7:30. Однако в 7:30 только объявили, что автобус задерживается на 10 минут. Когда по истечению и этого времени я подошла к девушке на ресепшине, она лишь развела руками мол «когда будет не знаем» По итогу посадка началась к восьми, а выехали мы ровно в 8:30. Это ещё пол беды. Места,... Читати відгук 24.07 ехали из Киева в Затоку. Отправление было назначено на 7:30. Однако в 7:30 только объявили, что автобус задерживается на 10 минут. Когда по истечению и этого времени я подошла к девушке на ресепшине, она лишь развела руками мол «когда будет не знаем» По итогу посадка началась к восьми, а выехали мы ровно в 8:30. Это ещё пол беды. Места, которые мы купили АБСОЛЮТНО НЕ СООТВЕТСТВОВАЛИ реальности. Купили на втором этаже спереди, а получили на первом, где даже полок для ручной клади не было, не говоря уже о ногах, которые упирались в соседнее сидение и всё это с сумкой на руках. Окна просто не было, тк вместо него была опора держащая крышу. Всю поездку было ужасно жарко и душно. При мне водитель нахамил другому пассажиру, пытавшемуся узнать почему такая задержка рейса. Никаких объяснений или извинений получено не было. Кофемашина не работала. Не первый раз такая халатность, в прошлый раз ночной рейс задержали на 2 часа и люди всё это время провели не вокзале без какой либо информации почему всё задерживают. Надеюсь этот отзыв дойдёт до руководства Автолюкса и последуют изменения!!!
Я очень часто езжу в командировки. Поэтому для меня автобус - это возможность иногда и поспать, и поработать. И уж поверьте, я ездила на разных перевозчиках и могу с уверенностью заявить, что АВТОЛЮКС - это, на сегодняшний день, лучший автобусный перевозчик. Где ты не беспокоишься за грязные сидения, можешь подзарядить телефон, поработать и даже привести себя в порядок (так... Читати відгук Я очень часто езжу в командировки. Поэтому для меня автобус - это возможность иногда и поспать, и поработать. И уж поверьте, я ездила на разных перевозчиках и могу с уверенностью заявить, что АВТОЛЮКС - это, на сегодняшний день, лучший автобусный перевозчик. Где ты не беспокоишься за грязные сидения, можешь подзарядить телефон, поработать и даже привести себя в порядок (так как есть туалетная комната). У каждого сегмента населения свои приоритеты. Мои - это комфорт и безопасность (по крайней мере у меня есть билет и я застрахована, по № моего билета мои родственники (при необходимости) могут отследить по трекеру, где я нахожусь, есть круглосуточная горячая линия). А у многих перевозчиков ни билета, ни телефона, ни сайта - ищи-свищи. И не забывайте, кто платит НАЛОГИ. Официального перевозчика, тем более такого, как АВТОЛЮКС, постоянно проверяют по всем инстанциям. Выбирая нелегала - Вы просто даете "Пупкину" заработать. Ему всеравно на сервис, дороги, безопасность и тп. Выбор за Вами ))))
Пост возмущения
Слишком дорогое путешествие (
P.S. Пользуемся услугами Автолюкс а часто, но такая подстава впервые(
Не советую никому ехать
Киев-Одесса
Единственная остановка в Умане.
Из еды - два ларька с хот-догами.
Отвратительный сервис, продавцы и особенно еда (еда просто ужаснейшая)
Вы поели и уехали и им все равно.
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Еда на заправках (на которых к сожалению не останавливается автобус) в разы вкуснее! ... Читати відгук Автобус новый, кондиционер работает, дорогая сама по себе плохая,
Единственная остановка в Умане.
Из еды - два ларька с хот-догами.
Отвратительный сервис, продавцы и особенно еда (еда просто ужаснейшая)
Вы поели и уехали и им все равно.
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Еда на заправках (на которых к сожалению не останавливается автобус) в разы вкуснее!
Мы довольны!!!
Ехали с маленькими детьми,туалет в норме, кондиционер работает,планшеты тоже.
Без проблем,без опозданий,без иронии,могу рекомендовать перевозки этой фирмой,от нашей семьи спасибо,успехов и процветания!!!
надоело жить?...пользуйтесь услугами "автолюкс"...
Ужасный перевозчик
Пассажирам ничего не объяснили и заранее не предупредили. Разницу в цене не вернули пока что.
Дело даже не в разнице цены, а в том, что ты заранее планируешь и надеешься на обещаных комфорт (ехать 7 часов)... Читати відгук Покупала билеты Кие-Одесса и обратно, была замена обоих автобусов на рейсе. Вместо vip, приехал старый, обшарпанный автобус, и так в обе стороны!
Пассажирам ничего не объяснили и заранее не предупредили. Разницу в цене не вернули пока что.
Дело даже не в разнице цены, а в том, что ты заранее планируешь и надеешься на обещаных комфорт (ехать 7 часов) .
Отвратительно!!!Ужас!!!!!
В итоге, мы сидели ждали час автобус,через час,нам сказали что он будет, автобус не приехал.Мы опять... Читати відгук Купили два билета Днепр-Запорожье (260грн) отправление в 5:45,а прибытие в Запорожье 7:20. В 5:00 автобуса не было,позвонили оператору,нам сказали,что автобус задерживается на 1 час.У меня экзамену на 8:40( поэтому мы встали в 4:00,что бы выехать в 5:45 и мы должны были точно успеть).
В итоге, мы сидели ждали час автобус,через час,нам сказали что он будет, автобус не приехал.Мы опять позвонили оператору,она сказала что через 6-7 мин будет,но эго не было.Мы должны были выехать в 5:45 и в Запорожье быть в 7:20!!!!! Автобус приехал в 7:00 в Днепр,а экзамен у меня на 8:40!!!!!! Когда дорога с Днепра на Запорожье занимает 1час 40 мин это минимум.На вопрос,через сколько отправляемся, водитель сказал 5 мин.А когда мы спросили восколько приедем в Запорожье, сказали что возможно вообще не приедем.Я понимаю поломка не зависит от водителя,но если оператор и водители знали,что что-то с автобусом,почему не сказали нам???? И в итоге,в 7:20 нам пришлось ехать до Запорожья на такси за 1000 грн.Почему иза такой халатности мы должны тратить лишние деньги?
Это был последний раз пользования услугами этой комнании.
Сломан кондиционер
Водитель говорит, что он не при чем, а кто при чем? Так же нельзя. Ещё ехать 2 часа, а от вони уже все задыхаются. Сделайте что нибудь.
Ужасная поездка
Если нет других вариантов, то пойдет
Грязно, ужасный запах, неисправные сидения
И меня настигла та же участь
Просто отвратно все
Минут 10 водитель не мог открыть багажник (это вообще как???)
А на сам автобус не пускали без документа, сказав что на кассе могут выписать разрешение! Ну и естественно на кассе девушка в грубой форме сказала что ничем помочь не может!!! (Спасибо... Читати відгук Днище, просто ужас. Купили билет на вип-автобус. За пять минут до выезда поменяли автобус на самый обычный!!
Минут 10 водитель не мог открыть багажник (это вообще как???)
А на сам автобус не пускали без документа, сказав что на кассе могут выписать разрешение! Ну и естественно на кассе девушка в грубой форме сказала что ничем помочь не может!!! (Спасибо приложению «дия» за решение проблемы!)
Перевізник не виконує зобов’язань!!!
Диспетчери пояснити ситуацію не можуть! Втрачено день відпустки і плани на концерт ввечері!
Остерігайтесь і не зв’язуйтесь з перевізником Ecolines/Autolux!
Не стоит ездить этим перевозчиком вообще
Так и ехали до Умани.
Люди, я понимаю в какое время мы живем, я понимаю что все тяжело и бывает также всякое, но ПРОШУ!!! Если Вам дороги Ваши нервы, жизни и судьбы Вас и Ваших близких... Избегайте пожалуйста компанию Автолюкс. Там Вам в сохранении вышеизложенных материй не помогут уж точно. Спасибо Вам что прочитали. С уважением к Вам.
Не зупиняються коли пасижир хоче вийти
Розумію чому автобус їде напів пустий в топовий час.
Ідіотизм компанії і водіїв )
Останній раз Автолюкс користуюсь
Ужасный перевозчик
продали билет за 900 грн на vip рейс, а посадили в автобус, билет которого стоит 425грн.
це не автолюкс а лоховоз!
Ужасно, постоянно переносят рейс
Ужасный перевозчик
Хороший перевозчик
Розетки,вай фай,адекватные водители!
Скорость и все удобствами,ставлю лайк
Комфортно та зручно
Хорошое качество
Зарядка,туалет,вай фай в автобусах,удобные кресла.
Соответствует цена=качество.
Если будет стоять выбор между поездом и автолюксом то конечно автолюкс!
Не возвращают деньги
Очень комфортная поездка.
Обман, Усталость, Ужас
Купили билеты Комфорт +, так как ездим не первый раз. Всегда было комфортно и без претензий. На этот раз сказать что я в шоке, ничего не сказать... от Autolux осталось только название.
Если ничего не поменяется - это наш последний рейс.
Разочарованы
По итогу посадка началась к восьми, а выехали мы ровно в 8:30.
Это ещё пол беды. Места,... Читати відгук 24.07 ехали из Киева в Затоку. Отправление было назначено на 7:30. Однако в 7:30 только объявили, что автобус задерживается на 10 минут. Когда по истечению и этого времени я подошла к девушке на ресепшине, она лишь развела руками мол «когда будет не знаем»
По итогу посадка началась к восьми, а выехали мы ровно в 8:30.
Это ещё пол беды. Места, которые мы купили АБСОЛЮТНО НЕ СООТВЕТСТВОВАЛИ реальности. Купили на втором этаже спереди, а получили на первом, где даже полок для ручной клади не было, не говоря уже о ногах, которые упирались в соседнее сидение и всё это с сумкой на руках. Окна просто не было, тк вместо него была опора держащая крышу. Всю поездку было ужасно жарко и душно. При мне водитель нахамил другому пассажиру, пытавшемуся узнать почему такая задержка рейса. Никаких объяснений или извинений получено не было. Кофемашина не работала.
Не первый раз такая халатность, в прошлый раз ночной рейс задержали на 2 часа и люди всё это время провели не вокзале без какой либо информации почему всё задерживают. Надеюсь этот отзыв дойдёт до руководства Автолюкса и последуют изменения!!!
Лучший перевозчик!!!
Поэтому для меня автобус - это возможность иногда и поспать, и поработать. И уж поверьте, я ездила на разных перевозчиках и могу с уверенностью заявить, что АВТОЛЮКС - это, на сегодняшний день, лучший автобусный перевозчик. Где ты не беспокоишься за грязные сидения, можешь подзарядить телефон, поработать и даже привести себя в порядок (так... Читати відгук Я очень часто езжу в командировки.
Поэтому для меня автобус - это возможность иногда и поспать, и поработать. И уж поверьте, я ездила на разных перевозчиках и могу с уверенностью заявить, что АВТОЛЮКС - это, на сегодняшний день, лучший автобусный перевозчик. Где ты не беспокоишься за грязные сидения, можешь подзарядить телефон, поработать и даже привести себя в порядок (так как есть туалетная комната).
У каждого сегмента населения свои приоритеты. Мои - это комфорт и безопасность (по крайней мере у меня есть билет и я застрахована, по № моего билета мои родственники (при необходимости) могут отследить по трекеру, где я нахожусь, есть круглосуточная горячая линия). А у многих перевозчиков ни билета, ни телефона, ни сайта - ищи-свищи.
И не забывайте, кто платит НАЛОГИ. Официального перевозчика, тем более такого, как АВТОЛЮКС, постоянно проверяют по всем инстанциям. Выбирая нелегала - Вы просто даете "Пупкину" заработать. Ему всеравно на сервис, дороги, безопасность и тп.
Выбор за Вами ))))
Замечательная проездка