Name: Автолюкс (AUTOLUX
Rating: 1.7

› ›

1.7 5

1533 відгука / 71741 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Харків-Київ

Гость 12 жовтня, 2021 год

Автолюкс,-це найкраще автобусне перевезення в Україні. Сучасні, дуже зручні автобуси, наявнiсть сан. вузла, можливість дивитись улюблене кіно під час поїздки, роблять подорож легкою та здається що швидше спливає час. Сподіваюсь, що наступного разу буде можнивість ласолодитися смачною кавою!

Ізмаїл-Київ Все сподобалось!

Ира 12 жовтня, 2021 год

Водії дуже ввічливі і уважні, автобус їде досить швидко, туалет чистий, але є один мінус: в Одесі стоянка аж 30 хвилин 0 23.25 до 23.55! Якщо скоротити час нічної стоянки, яка не є необхідною такий тривалий час (туалет знаходиться в автобусі), то доїхати можна було б швидше, або виїжджати пізніше, так як сидячи всю ніч далеко не кожній людині вдається... Читати відгук Водії дуже ввічливі і уважні, автобус їде досить швидко, туалет чистий, але є один мінус: в Одесі стоянка аж 30 хвилин 0 23.25 до 23.55! Якщо скоротити час нічної стоянки, яка не є необхідною такий тривалий час (туалет знаходиться в автобусі), то доїхати можна було б швидше, або виїжджати пізніше, так як сидячи всю ніч далеко не кожній людині вдається поспати!

Поездкой доволен

[email protected] 12 жовтня, 2021 год

Рейс Ополе-Кременчуг. Быстро и комфортно. В автобусе все было исправно, все работало. Буду пользоваться услугами и в дальнейшем!

Дніпро-Київ Автобус сподобався.

Гость 12 жовтня, 2021 год

Дуже добре, чемний водій, все за розкладом, їхали рівненько, за розкладом. Було тепло в салоні весь час, коли надворі вже прохолодно. Дратував тільки стан доріг після Кам'янського та навколо Кременчуга, дуже погані дороги. Але фільми з планшету допомагали коротати час.

Днепр-Борисполь.

Елена 12 жовтня, 2021 год

Спасибо большое компании. Рейс Днепр-Борисполь. Все чётко, удобно, на высшем уровне. Отличный сервис.

Запоріжжя-Харків. Дякую Автолюкс. Рекомендую всім

Валентина 11 жовтня, 2021 год

Дуже чистий, комфортний автобус. Дуже плавний хід. Водій - професіонал свого діла. Фільми свіжі в гарній якості. Час поїздки промайнув непомітно.

Каменское - Вроцлав. Будем ездить только с Вами

Гость 11 жовтня, 2021 год

Осталась очень довольна поездкой. Вежливый водитель, ездит акуратно. Особенно понравились водители после пересадки в Киеве, перед границей все объяснили, вежливые. Понравилось что в транспорте запрещено употребление алкоголя, это скрасило поездку вдвойне.

Киев - Одесса. Комфортный автобус

[email protected] 11 жовтня, 2021 год

Хорошие, аккуратные водители. Приятно, что есть индивидуальные экраны, и можно смотреть фильмы. Поездка прошла быстро и комфортно

Большое спасибо за вашу работу.

Нина 11 жовтня, 2021 год

Кропивницкий - Черкассы. Я первый раз ехала в таком комфорте. Обычно ездила перевозчиками. Автобус супер. Водители вежливые, стильные. На вопросы отвечают с улыбкой, спокойно. Буду всем советовать этого перевозчика и сама буду с вами ездить.

Не покупайте билеты на Автолюкс!!!

Гость 9 жовтня, 2021 год

Люди! Это просто какой-то кошмар!!! Ехать невозможно! В автобусе дикая жара, нечем дышать, при том , что мне 28 лет и мой вес 50 кг! Отвратительный сервис! Полностью разочаровалась в этой компании! Постоянно какая-то лажа! То рейс задерживают, то летом не работает кондиционер , то осенью невыносимо жарко в автобусе! Не рекомендую никому!

Відповідь представника Автолюкс (AUTOLUX) 11 жовтня, 2021 год

Укажите, пожалуйста, номер билета и мы сможем проверить систему климат контроля данного автобуса. Все автобусы выходят на рейс после технического осмотра и работают исправно.
AUTOLUX

Душегубка, доеду ли?

Алена 8 жовтня, 2021 год

Я не знаю, у кого куплены эти автобусы и сколько им лет, но с системой кондиционирования у Автолюкса полная жесть. Сейчас еду в автобусе Львов-Киев и едва ли не теряю сознание от духоты. Дышать нечем, печка лупит будто за окном -20 Водитель ничего сделать не может. Ладно бы было проветривание где-то так нет: все закупорено! Хорошо, что пассажиров человек 15... Читати відгук Я не знаю, у кого куплены эти автобусы и сколько им лет, но с системой кондиционирования у Автолюкса полная жесть. Сейчас еду в автобусе Львов-Киев и едва ли не теряю сознание от духоты. Дышать нечем, печка лупит будто за окном -20 Водитель ничего сделать не может. Ладно бы было проветривание где-то так нет: все закупорено! Хорошо, что пассажиров человек 15 на весь автобус. А что делать когда полная посадка?
Я в шоке от поездки, никакие планшеты в креслах не стоят отсутствия элементарного кислорода

Відповідь представника Автолюкс (AUTOLUX) 11 жовтня, 2021 год

Днепр - Варшава

Леха 8 жовтня, 2021 год

Ехал с Днепра в Варшаву с пересадкой в Киеве, что один что второй автобус были чистыми, всё работало, в общем понравилось. Буду пользоваться ещё их услугами.

Спасибо Автолюкс за комфорт и вежливых водителей

Юлия 8 жовтня, 2021 год

Поездкой осталась очень довольна, водитель приятный мужчина, прям как пилот самолёта, в микрофон объявил кто обслуживает маршрут, от куда и куда мы едем и пожелал хорошей дороги. В автобусе чисто, в туалете не воняет, есть мыло, антисептик и т.д. Я ваш пассажир навсегда.

Киев-Одесса в целом - всё отлично

Светлана 8 жовтня, 2021 год

Единственный минус - автобус задержался . Бабушка с внучкой поездкой довольны . Очень комфортно . Просторно. Спасибо .

Хочу поблагодарить за комфортабельную поездку

Nata 8 жовтня, 2021 год

Харьков - Борисполью. 6 часов в дороге прошли комфортно, легко и интересно с большим разнообразием фильмов,мультиков и музыки

Нам з чоловіком сподобалась поїздка.

[email protected] 7 жовтня, 2021 год

Київ—Кропивницький. Автобус комфортабельний, в салоні чисто і приємно.Ціна білетів приємна і доступна.Обслуговування хороше. Дякуємо Вам за якісну роботу, за комфорт для пасажирів.

Уровень хорошего сервиса

Мария 7 жовтня, 2021 год

Спасибо водителям этого рейса! Ехали очень хорошо, чувствовалась забота о пассажирах, автобус чистый и комфортный! Я всегда предпочитаю пользоваться услугами компании Автолюкс! Главное не потеряйте уровень хорошего сервиса, именно за это мы вас выбираем!

Харьков-Быдгощ. Поездкой доволен

Maks 7 жовтня, 2021 год

Ехал рейсом Харьков-Быдгощ с пересадкой в Киеве. Автобусы были комфортными(все в них было исправным),задержек при ожидании не было, вежливые и добросовестные водители(вовремя обо всем информировали пассажиров).

Ужасный сервис

Евгения 7 жовтня, 2021 год

Ехали из Киева в Умань.
Прекрасный удобный автобус.
С планшетами на каждом сидении, с достаточным расстоянием между креслами для тех, чей рост выше 150 см.
Приехав в Умань решили сразу взять билеты и на обратную дорогу, раз так все удобно. Плюс ещё и кассир сказала, что все автобусы ОДИНАКОВЫЕ.
В итоге, три билета на обратную дорогу дороже на 200 гривен,... Читати відгук Ехали из Киева в Умань.
Прекрасный удобный автобус.
С планшетами на каждом сидении, с достаточным расстоянием между креслами для тех, чей рост выше 150 см.
Приехав в Умань решили сразу взять билеты и на обратную дорогу, раз так все удобно. Плюс ещё и кассир сказала, что все автобусы ОДИНАКОВЫЕ.
В итоге, три билета на обратную дорогу дороже на 200 гривен, кресло впереди сидящего лежиту меня на коленях, планшетов нет и близко.
Водитель сказал, что мы едем по самому дешевому тарифу, какие ещё планшеты...
Так что, платя дороже не ожидайте сервиса. Никто не должен, так сказал водитег

Відповідь представника Автолюкс (AUTOLUX) 7 жовтня, 2021 год

Автобусы действительно одинаковые по уровню комфортности (кресла, наличие туалета, климатконтроль, розетки). Автобусы класса стандарт еще не все оборудованы мультимедийными экранами. Стоимость билетов на рейс со статусом "Дополнительный" выше обычной стоимости билетов.
AUTOLUX Показати 2 відповіді

Выбираю компанию Автолюкс

[email protected] 6 жовтня, 2021 год

Прекрасные водители,вежливые и ответственные своей работе, всегда выбираю кампанию Автолюкс, несмотря на переживания если автобус задерживается, ответят на звонок оператор успокоит и с хорошим тоном подведет к настроению,что все будет нормально и поездка состоится

Приємно вразила вічливість водіїв.

Руслан 6 жовтня, 2021 год

Їхав маршрутом на час відправьення з Рівного в 20:40 . І хоч автобус і запізнився, прийшов СМС. Тому перебував в дома. Чудова функція відстеження автобуса по GPS. Дуже зручно. Модель автобуса була іншою ніж завжди. Здалося що він новіший за інші. Мякші та зручніші крісла.

Обслуживание

Гость 6 жовтня, 2021 год

Сама компания неплохая и автобусы на уровне европейских, но интернет очень-очень плохой, его практически нет от слова совсем. Водители адекватные , а вот руководство компании похоже совсем наоборот. Создайте нормальные условия как персоналу так и пассажирам. Ведь от пассажиров на которых вы экономите зависит ваша прибыль.

Відповідь представника Автолюкс (AUTOLUX) 6 жовтня, 2021 год

Вопрос с интернетом решаем, приносим извинения за доставленные неудобства.
AUTOLUX Показати 1 відповідь

Запорожье Киев, забытая вещь

Елена 5 жовтня, 2021 год

Всё хорошо, но только вчера при пересадке в Киеве с одного автобуса в другой, я забыла забрать свои ботинки под сиденьем, позвонив оператору, мне было отказано в помощи, было сказано, может быть уборщицы найдут ваши вещи и потом может вам позвонят. Это что? Такое отношение к клиентам у вас? Везде без проблем можно связаться с водителем, как то договориться,... Читати відгук Всё хорошо, но только вчера при пересадке в Киеве с одного автобуса в другой, я забыла забрать свои ботинки под сиденьем, позвонив оператору, мне было отказано в помощи, было сказано, может быть уборщицы найдут ваши вещи и потом может вам позвонят. Это что? Такое отношение к клиентам у вас? Везде без проблем можно связаться с водителем, как то договориться, а тут, уборщицы найдут.... Было очень неприятно, поездка была испорчена.

Відповідь представника Автолюкс (AUTOLUX) 6 жовтня, 2021 год

Оставленную в автобусе вещь передают в бюро находок компании и дальше связываются с пассажиром чтобы он мог забрать. Телефоны водителей компания не предоставляет.

Измаил-Одесса комфорт и безопасность

[email protected] 4 жовтня, 2021 год

В компании Автолюкс самые лучшие комфортабельные автобусы, самые вежливые коммуникабельные водители, самые приятные цены с лучшим сервисом. Поездкой остались очень очень довольны. Ехала с ребенком, он в восторге от возможности смотреть классные мультики во время поездки. Спасибо вам огромное за комфорт и безопасность!!!!

Київ-Чернігів Все супер!

Nata 4 жовтня, 2021 год

Вже не вперше користуюсь послугами цієї компанії. Чисті автобуси, приємні і красиві водії, завжди в білих рубашках, привітні. Ніколи не підводили! Рекомендую!!!

Днепр - Киев понравилась поездка

[email protected] 4 жовтня, 2021 год

Комфортабельный новый автобус, с био-туалетами и экранами на каждом сиденье. Хороший внимательный водитель. Очень понравилась поездка

Полтава-Львов

[email protected] 1 жовтня, 2021 год

Маршрут Полтава - Львов, с пересадкой в Киеве. Удобные сиденья, розетки, тв в каждом подголовнике и туалет в автобусе. Что ещё нужно для полного счастья и 14-ти часовой поездке)))

Правомерно ли отказать мне выйти в центре Борисполя?

Ольга 1 жовтня, 2021 год

Мне нужно выйти не в аэропорту, а в городе Борисполе. Водитель сказал, что не остановит. Приедем ночью, меня не смогут встретить в аэропорту. Зимой ехала, экипаж вежливый, остановили без проблем. Ехали по ровной трассе, сейчас едем по проселочной дороге, уже все кишки выросло. Обратный билет сдам, ужас, поеду с другой компанией.

Відповідь представника Автолюкс (AUTOLUX) 1 жовтня, 2021 год

Место посадки и высадки согласно указанным в билете. Водители по правилам компании не могут делать остановки, не предусмотренные маршрутом.
AUTOLUX

Одесса Киев Поездка прошла отлично

Леся 1 жовтня, 2021 год

Автобус прибыл в Киев во время, без опозданий. Водители проинформировали пассажиров о правилах, оказались вежливыми. Автобус чистый, туалет тоже был рабочий и чистый.

Давно так шикарно не ездила

Оксана 1 жовтня, 2021 год

Автобус новый, чистый! Даже туалет в автобусе работал ! И есть индивидуальный интертейнмент. Поэтому 6ти часовая поездка прошла практически незаметно. Ну и самое главное - без задержек, прибыли по графику.