ANSWEAR.ua відгуки з оцінкою «Відмінно» / страница 3
Відгуки клієнтів та користувачів
ANSWEAR.ua
ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше
Рейтинг 2.5 з 5 на підставі 2856 відгуків
Інтернет-магазини
Питання та відповіді
- Коли отримаю своє замовлення?
- Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему сейчас нельзя осмотреть товар. Например я заказываю обувь и бывает такое что один тот самый размер абсолютно разный. Тем более нынешняя доставка от Meest это ужас ужасный.
- Здравствуйте, хотелось чтобы вы помогли выбрать размер рубашки.
- Отмена заказа 230403-4492AR-UA
- Интересует размерная сетка обуви ансвер лаб, кеды женские
- Отмена заказа
- как узнать когда прийдет посылка
- Возврат использованых бонусов при возврате неподошедшего товара, на оплату которого они были использованы осуществляется и когда?
- Хочу отменить заказ. Он ещё ра складе
- Не могу Дозвониться Вам
Повернення коштів
ANSWEAR - чудовий і я додзвонилась!
Дякую)
В продолжении своего отзыва о возврате. Мой опыт
Приобретение сапог Guess
Заказала 2 января 2024 в приложении Answear сапожки Guess, утром 8 января уже получила на отделении НП в Харькове.
Всем довольна: скорость, качество, упаковка.
Как kindly пожелание: было бы хорошо класть маленький подарок, хотя бы, брендовый пакет той/тех ТМ, которые приобретаешь.
Чудовий магазин . Але якщо не поміняєте перевізника , то втратите всіх клієнтів .
Зі мною... Читати відгук Ансвер - чудовий магазин . Я всім задоволена . Одне "але" - кур'єрська доставка з Ансвера тільки шахрайською компанією Міст Експрес . Це компанія доставки , яка надсилає смс " очікуйте кур'єра з посилкою завтра " . Потім пару днів тиші . Потім смс " щоб не було протермінування , заберіть вашу посилку в аптеці " .
Зі мною таке траплялося тричі . В перший раз в аптеці мені сказали , що я не можу оплатити товар там же , а мені треба брати накладну в офісі міст експрес і потім їхати в банк платити . Я тоді відмовилася від тої посилки через це .
Зараз два рази поспіль така сама ситуація . Попереднє замовлення Ансвер вислав миттєво , і в Україну посилка доїхала швидко . Але замість обіцяної дати кур'єрської доставки 19 грудня , я змогла забрати посилку тільки 26 , бо смс про місцезнаходження посилки я отримала під кінець робочого дня перед Різдвом , а потім все було зачинено . Посилку все ж таки забрала . Навіть брала таксі , бо посилку лишили далеко .
І нове замовлення .... Отримувала смс про кур'єрську доставку 5 січня . Смс без контактів кур'єра , як завжди . І , як завжди , ніякий кур'єр мені не дзвонив . А кілька хвилин назад ( вже ніч ) , отримала смс " для уникнення протермінування доставки , заберіть вашу посилку в аптеці ".
Це жах . Знову квест " Знайди , де міст експрес залишив твою посилку ".
Дякую за ваш магазин
Радий що купую У вас речі
Швидка доставка
Дякую вам
Рекомендую
Рекомендую!
Гроші повертають!!!
1. Посилка їде у Львів 1-2 дні
2. Потім товар відправляють на склад у Польщі (тут по строкам напевно як пощастить:) найбільший термін що пам'ятаю 2 тижні, але зазвичай не більше... Читати відгук Перечитала відгуки і в шоці від такої кількості негативу. На ансвер купую речі достатньо давно і повернень було чимало. Завжди відправляла НП (мені так зручніше) за власний рахунок
1. Посилка їде у Львів 1-2 дні
2. Потім товар відправляють на склад у Польщі (тут по строкам напевно як пощастить:) найбільший термін що пам'ятаю 2 тижні, але зазвичай не більше 10 днів поки посилка доїде до складу
3. на складі у Польщі вже повернення проходить експертизу (ніякого браку та розірваної упаковки чи поношених речей я ніколи не відправляла, тому можливо мої поверненя проходили перевірку швидко)
4. на пошту приходить лист, що ваше повернення прийнято. І вже від цієї дати ви рахуєте 14 робочих(!) днів для повернення коштів (зазвичай це 2-5 днів)
5. Кошти повертають на карту яку ви вказали у заяві (уважно заповнюйте її)
Вся процедура повернення займає десь біля місяця . Не потрібно очікувати повернення коштів у день, коли вашу посилку забрали у Львові на відділенні НП
Нічого шахрайского у цій процедурі я не бачу, бо все це зазначено у правилах магазину, з якими більша частина людей з негативними відгуками просто не ознайомилась перед покупкою
Завжди писала у месседжері і інстаграм та мені завжди відповідали
Сподіваюсь, що мій відгук буде комусь корисним
Сумка GUESS
Люди читайте новини і не панікуйте. Ви бачите ситуацію на кордоні. Не сійте зраду. Просто чекайте.... Читати відгук Замовляла сумку 17.11 знаючи, що вже кордони з Польщею перекриті. Думаю буду чекати. Написала в інстаграм спитала, що і як. Сказали сроки 10 днів. Але я навіть і не розраховувала, що вона приїде за день до мого дня народження. Посилка їхала за 12 днів.
Люди читайте новини і не панікуйте. Ви бачите ситуацію на кордоні. Не сійте зраду. Просто чекайте. Я покупкою і доставкою і комунікацією задоволена на всі 100% дякую!!!
Посылки есть ли движение сейчас?
Відгук про магазин та сам товар
Гроші повертають відповідно до умов, що вказані на сайті
Будь ласка, перед тим, як придбати товар та писати негативні коментарі щодо строків повернення грошей, читайте правила повернення товару.
Чудовий інтернет- магазин ANSWER.UA
Чудовий сервіс
Замовляла куртку Tommy Hilfiger. Міряла таку ж в магазинах в Києві, але там вона коштує 15к. Тут з додатковою знижкою обійшлась в 7200. Трошки засмучує подвійна конвертація (але це послуга банку, тому маємо те що маємо). При цьому отримала ще 8% кешбеку від суми, тому подвійна конвертація була покрита і по... Читати відгук Так багато негативних відгуків, але у мене позитивний
Замовляла куртку Tommy Hilfiger. Міряла таку ж в магазинах в Києві, але там вона коштує 15к. Тут з додатковою знижкою обійшлась в 7200. Трошки засмучує подвійна конвертація (але це послуга банку, тому маємо те що маємо). При цьому отримала ще 8% кешбеку від суми, тому подвійна конвертація була покрита і по суті податок, який заплатила за перевищення суми в 150€.
Так от. Замовила я в суботу, 4.11. Вже після цього, вирішила почитати відгуки і накрутила себе… але, все ок. Замовлення відправили у вівторок і сьогодні (субота 11.11) вона уже була доставлена курʼєром. Куртка така ж як і в магазині, тому в її оригінальності я не сумніваюсь.
Спасибо за быструю доставку
Быстрая доставка и приятные цены
Всегда буду рад заказывать здесь снова и снова
Отримала джинси, задоволена, дякую!
Все нормуль
А зайшла почитати відгуки, бо цікаво, чи преміум бренди на сайті оригінальні... Зараз зрівнюю... Читати відгук Начиталась відгуків, що не повертають гроші за замовлення, не знаю, як у кого, у мене було 2 повернення. Перше відправила новою поштою 24.03, гроші прийшли назад 13.04. Весь час спілкувалась з підтримкою у фейсбук. Друге теж +/- так. Не підійшли розміри. Решта замовлень всі нормальні, якісні.
А зайшла почитати відгуки, бо цікаво, чи преміум бренди на сайті оригінальні... Зараз зрівнюю ціну ременя на оригінальному сайті за кордоном і на ансвері, хоч тут і зі знижкою, але більш ніж у 2 рази дешевше. Підозріло наче чи хз)
Дякую за класні джинси
Рекомендую!
Вещи оригинальные, доставка курьером в срок
Начиталась отзывов про невозврат денег и ушла в печаль
По итогу: в пятницу пуховик и шапка у меня, все как в заказе, вещи оригинальные, один один как в магазине Tommy Hillfiger (Киев). Ни одного брака, размер соответствует.... Читати відгук Заказывала пуховик и шапку Tommy Hilfiger (231014-97782W-UA и 231014-8475MV-UA) в субботу. Специально оставляю номер заказа, чтобы не писали, что отзыв заказной
Начиталась отзывов про невозврат денег и ушла в печаль
По итогу: в пятницу пуховик и шапка у меня, все как в заказе, вещи оригинальные, один один как в магазине Tommy Hillfiger (Киев). Ни одного брака, размер соответствует.
Курьерская доставка отлично, товар отслеживается, по телефону детально дают разъяснения, когда прибудет товар. Сэкономила 5тым гр на 2 вещах даже с учетом таможенного платежа
Совет: чтобы не сталкиваться с возвратом - меряйте вещи в магазине
Спасибо answer
Спасибі вам
Любимый магазин!
Задоволена магазином
Круто, круто, круто!
Пишіть в месенджер ТЕС ФБ чи інстаграм, там приємні оператори і відповідають дуже швидко.
Дуже сильно задоволений цими мештами
Дані педалі прийшли доволі швидко ( ну несамі прийшли) курєр доставочку здійснив. Працівники магазину допомогли в підборі розміру. Thank you!!!
Заказываю не первый раз
Answear - крутий!
Для мене - це великий... Читати відгук Замовляю далеко не перший рік. А не так давно була дуже приємно вражена, Ансвеар оголосили благодійну акцію і 50 грн з кожного замовлення відправлять на реабілітацію Українців з протезами в Суперхьюманс Це надзвичайно важливо в наш час, бути польським магазином, і до речі, вже не вперше нести таку соціальну відповідальність від компанії і допомагати УКРАЇНЦЯМ!
Для мене - це великий +. Тепер ще більше поважаю і люблю Answear. Дякую Вам!
Люблю ANSWEAR!
Словом, це взагалі не проблема! І значно важливіше чудовиі бренди і дуже класні ціни. Акції змінюються щотижня, з нетерпінням чекаю Black Friday, в них завжди до -70% знижки.. надіюсь і цього року так буде.
Качество, быстрая доставка без проблем