Name: Отдайте товар
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Дніпропетровськ Відгук додано 24 грудня, 2014 год 782 перегляда

Відгук про АЛЛО за адресою Дніпро, ул. Карла Либкнехта, 4Д 18.12.14 Заказал телефон (цена 9999 грн, как бы не дешево. отношение должно быть както по человечески) на 10 платежей, с карты деньги списались через 12 минут после заказа (о чем свидетельствует смс и звонок кредитного менеджера банка). На электронную почту, в этот же день пришло письмо от Алло о том что заказ принят и банк подтвердил платеж. Ждал до понедельника, думаю перед новым годом много заказов, вечером начал переживать, думаю ладно буду ждать. 24.12.14 Не выдержал звоню в алло : 1 оператор, вся добрая такая с приятным голосом, после проверки номера заказа и уточнения моих данных. начала утверждать что деньги с банка кним еще не пришли !!!(как такое может быть если они сразу списывааются к ним на счет и приходит подтверждение оплаты и от банка и от них ??). Растроился ! ну думаю ладно. Звоню в банк беру платежку, звоню снова в алло. 2оперетор уже нечего не говорит про то что деньги не зачислены, а сразу говорит ваш товар пришел но пока Вам не позвонят с нашей компании вы забрать его не сможите ? интересно почему все же проплачено, и товар пришел на склад. ???. Сколько можно ждать звонка !!!!! уже прошло 6 дней беспредел.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 24 грудня, 2014 год

Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решение Вашего вопроса подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона и номер заказа. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5800 відгуків / 917790 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка