Name: Не обрабатывают заказы
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Украина, Донецьк Відгук додано 22 грудня, 2014 год 833 перегляда

Відгук про АЛЛО за адресою Харків, пр. Московский, 274 На сайте Алло заказывала 18.12.2014 по телефону 0800300100 телевизор LG 47LB720V. Код товара 109195. В этот день он был с подарком скайп- камерой. Заказ делала на магазин Харькова по адресу пр. Московский, 274. Молодой человек принял заказ, предлагал дополнительную гарантию и крепление под телевизор. Я от дополнительных услуг отказалась. Заказ приняли и сказали, что в ближайшее время получу смс с номером заказа. В течении суток смс не пришло. Я вновь позвонила, опять сказали ждать. Так продолжалось до 21.12.2014. Кормили обещаниями. 21 числа девушка вновь приняла заказ, и сказала, что мой предыдущий заказ не отображается у нее, сказала ждать опять сообщение . И 22 декабря, когда я вновь позвонила, моего заказа не было вообще и телевизора тоже уже не было в наличии. С таким обслуживанием встретилась впервые, хотя неоднократно заказывала технику через интернет- магазины. Обслуживание ужасное.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 22 грудня, 2014 год

Добрый день. Ирина, мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решение Вашего вопроса. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5893 відгука / 924830 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка