АЛЛО відгуки

› › ›

1.0 5

11 відгуків / 917958 переглядів

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Продали Б/У гироскутер ninebot plus

Артем 4 лютого, 2020 год

Відгук про АЛЛО за адресою Марганець, ул. Киевская, 147

Переваги:

Дешевый товар

Недоліки:

Если с товаром проблемы. В магазин АЛЛО можете даже не обращаться. Это уже ваша пролблема

Відповідь представника АЛЛО 5 лютого, 2020 год

Добрый день, Артем. Просим Вас более детально описать сложившуюся ситуацию на электронный адрес [email protected] с указанием Ваших контактных данных, чтобы мы смогли разобраться в произошедшем и связаться с Вами.

Прешлите письмо срочно

Андрей (Украина) 19 листопада, 2018 год

Відгук про АЛЛО за адресою Марганець, ул. Киевская, 147 Пришлите письмо на мою почту [email protected] ото м что на мой заказ , товара нет и вы мне не отправляли . для кредит маркета с целью расторгнуть кредит на номер 0953307378 срочно

Відповідь представника АЛЛО 20 листопада, 2018 год

Добрый день. Андрей, передали информацию на ответственного сотрудника. В течении ближайшего времени Вам должны предоставить обратную связь.

гнилая кантора

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 10 березня, 2016 год

Відгук про АЛЛО за адресою Марганець, ул. Киевская, 147 Не рекомендую покупать в этом магазине телефоны,по поводу гарантии вообще одни проблемы,обслуживание дешевое,телефоны одни подделки,захочешь принести телефон в течении 2-х недель-съедят тебе весь мозг!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!

Відповідь представника АЛЛО 11 березня, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся разобраться в сложившихся ситуациях. Все вопросы передаются руководству для принятия мер по улучшению качества обслуживания. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

начинаем акцию

Гость (Украина, Українка) 2 жовтня, 2015 год

Відгук про АЛЛО за адресою Марганець, ул. Киевская, 147 акция называется-разбей витрину в магазине алло

ПОДАЮ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПРОКУРАТУРУ !!!

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 11 вересня, 2015 год

Відгук про АЛЛО за адресою Марганець, ул. Киевская, 147 Такого наглого мошенничества я еще не видела! Не знаю, как в других городах, но в г. Марганец, Днепропетровской обл., в отделении сети АЛЛО по ул. Киевская работают жулики высшего пилотажа. При покупке телефона стоимостью 1599 грн. + чехол за 79 грн. при оплате банковской картой по услуге оплата частями (от Приватбанка) со счета списали 1849 грн !!! Когда был задан... Читати відгук Такого наглого мошенничества я еще не видела! Не знаю, как в других городах, но в г. Марганец, Днепропетровской обл., в отделении сети АЛЛО по ул. Киевская работают жулики высшего пилотажа. При покупке телефона стоимостью 1599 грн. + чехол за 79 грн. при оплате банковской картой по услуге оплата частями (от Приватбанка) со счета списали 1849 грн !!! Когда был задан вопрос: откуда эта сумма?, продавец улыбаясь ответила, что это банк застраховал мой "кредит" на 171 грн. Я регулярно пользуюсь оплатой частями от Привата, НО НИКОГДА ничего подобного НЕ БЫЛО!!! Эта услуга предоставляется банком без каких-либо дополнительных страховок и сборов, т.е. на условиях оплаты в рассрочку, не более того. При выяснении обстоятельств девушка-продавец замешкалась, стала невнятно объяснять, что это якобы страхование моей жизни (причем еще минуту назад это было страхование "кредита"). Причем заметьте НИКАКОГО полиса с условиями страхования мне никто не выдал. После того, как я внятно объяснила, что я эту услугу не заказывала, и умирать не собираюсь (а если и умру, то мне тогда уже будет все-равно), девушка-продавец стала рассказывать, что это страхование от финансовых потерь. Т.е. в течение пяти минут одна и та же сумма выдавалась под тремя разными услугами - изначально страхование кредита, затем эта же страховка превратилась в страхование жизни, но когда и это не помогло, то это стало трактоваться, как страхование от финансовых потерь. Вы уж определитесь, продавцы-жулики сети магазинов АЛЛО, от чего народ страхуете! После того, как я потребовала незамедлительно сделать возврат, на основании того, что эта страховка "кредита-жизни-банкротства" мною не заказывалась, девушка-продавец стала нервно звонить кому-то из боссов, и жалуясь, что клиентка купила телефон "без ничего" ( т. е. отказалась от впариваемых помимо "страховки" услуг типа установка программ, дополнительное сервис.обслуживание и пр.) так еще и требует возврата, на основании, того что не заказывала "страховку"! Посовещавшись по телефону, она стала рассказывать о том, что возврат в данном случае не возможен. Т.е. оказалось, что закон о защите прав потребителей, в котором черным по белому сказано о сроках возврата в течение 14 дней (а в данном случае прошло не более 5 минут) на сеть магазинов АЛЛО не распространяется. Но это еще не все! После того, как я все-таки решила выяснить в Приватбанке, что же это за страхование, выяснилось, что Приват к этому беспределу ни имеет никакого отношения, и никакой страховки в Приватбанке на мне не числиться. Т.е. мне продали воздух за 171грн. поз наименованием страховка!!! Это абсолютное мошенничество, + еще и наглое нарушение прав потребителя! ПОДАЮ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПРОКУРАТУРУ НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО!!!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЛЛО 13 вересня, 2015 год

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для того что бы разобраться в сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

просто надувательство покупателей

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 26 серпня, 2015 год

Відгук про АЛЛО за адресою Марганець, ул. Киевская, 147 говорят что отправляют товар в сервисный центр-а сами по месту делают заключения о нарушении условий его эксплуатации и на основании этого снимают с гарантии,ни кому не рекомендую этот магазин

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЛЛО 28 серпня, 2015 год

Добрый день. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим Вас более детально описать сложившуюся ситуацию на наш электронный адрес [email protected] с указанием Ваших контактных данных. Это поможет разобраться в ситуации и избежать подобных ситуаций в будущем. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

алло-гавно

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 26 серпня, 2015 год

Відгук про АЛЛО за адресою Марганець, ул. Киевская, 147 алло -полное гавно ,кто себя уважает не покупайте там ничего

Відповідь представника АЛЛО 28 серпня, 2015 год

никому не советую алло

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 18 серпня, 2015 год

Відгук про АЛЛО за адресою Марганець, ул. Киевская, 147 купила в алло планшет,через месяц вышла из строя камера я отнесла назад в магазин,через месяц звонят мне прийдите заберите планшет,прихожу -его не ремонтировали сославшись на то что в него попала влага и годовая гарантия слетает-это заключение дал сц робим гуд,хотя за этот месяц я его с рук не выпускала,ладно говорю проверяйте и я его забираю -а далее вообще кино-ОН НЕ... Читати відгук купила в алло планшет,через месяц вышла из строя камера я отнесла назад в магазин,через месяц звонят мне прийдите заберите планшет,прихожу -его не ремонтировали сославшись на то что в него попала влага и годовая гарантия слетает-это заключение дал сц робим гуд,хотя за этот месяц я его с рук не выпускала,ладно говорю проверяйте и я его забираю -а далее вообще кино-ОН НЕ ВКЛЮЧИЛСЯ!!!!!!!!!!!!!! я ожидала в магазине полтора часа пока его пытались зарядить и включить и .... ничего ТЕПЕРЬ ВОТ НЕ ЗНАЮ ЧТО И ДЕЛАТЬ оставила его пока в магазине

1 згоден

Відповідь представника АЛЛО 19 серпня, 2015 год

Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, адрес магазина, модель планшета и Ваши контактные данные. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет разобраться в ситуации и избежать подобных ситуаций в будущем. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё. Показати 2 відповіді

Юрий

Юрий (Украина, Дніпропетровськ) 22 липня, 2015 год

Відгук про АЛЛО за адресою Марганець, ул. Киевская, 147 Работаю на севере, приезжаю раз в году, в этом году решил задержаться что бы на море с ездить! купил телефон в вашем магазине, через 4-5 месяцев сломался микрофон, пошел в магазин мне сказали что ровно через 24 дня мне его починят и перезвонят, ну ладно думаю успею до отезда! Тут проходит 24 дня, а телефон так и не сделали, а... Читати відгук Работаю на севере, приезжаю раз в году, в этом году решил задержаться что бы на море с ездить! купил телефон в вашем магазине, через 4-5 месяцев сломался микрофон, пошел в магазин мне сказали что ровно через 24 дня мне его починят и перезвонят, ну ладно думаю успею до отезда! Тут проходит 24 дня, а телефон так и не сделали, а мне приходит преглашение мол через неделю вы уезжаете! Иду я в магазин а мне отвечают мы не чем не можем вам помочь, телефон априедит минимум через 36 дней! Как это понимать? Я же приеду только через год, а забрать телефон мне не кому! Подарить телефон магазину??? согласно закону Украины раздел 2 статья 7 я имею право потребовать замену моего телефона а вы должны немедленно предоставить! Так в чем тогда проблемы по чему я и в Магазине и по контактному номеру звоню а мне везде отвечают Мы не можем вам помочь, мы свяжемся с вами в дальнейшее время!

1 згоден

Відповідь представника АЛЛО 23 липня, 2015 год

Добрый день. Юрий, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и помочь в решении Вашего вопроса. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

АЛЛО Возврат денег или обмен товара

АМД (Украина) 24 грудня, 2014 год

Відгук про АЛЛО за адресою Марганець, ул. Киевская, 147 18 декабря 2014 года оставлял отзыв по работе магазина АЛЛО. 21 декабря мне позвонили и сказали, что приходите в магазин и мне поменяют телефон. До сих пор не выполняются гарантийные обязательства и Закон Украины "О защите прав потребителей". Ответили на отзыв, что обменяют на аналогичный телефон. Сегодня (24.12.2014г.) обратился в магазин, но оказалось, что новый телефон не соответствует цвету сданого... Читати відгук 18 декабря 2014 года оставлял отзыв по работе магазина АЛЛО. 21 декабря мне позвонили и сказали, что приходите в магазин и мне поменяют телефон. До сих пор не выполняются гарантийные обязательства и Закон Украины "О защите прав потребителей". Ответили на отзыв, что обменяют на аналогичный телефон. Сегодня (24.12.2014г.) обратился в магазин, но оказалось, что новый телефон не соответствует цвету сданого по гарантии. Я уже согласен на другой цвет телефона, но получил отказ. Сказали, что на аналогичный телефон другого цвета они не поменяют. Давали деньги за него, НО В СУММЕ ПО СОСТОЯНИЮ НА 25 АВГУСТА 2014 ГОДА, хотя заявление было написано в декабре!!! Телефон подорожал примерно на 400грн. В итоге ни телефона, ни денег!!!

1 згоден

Відповідь представника АЛЛО 24 грудня, 2014 год

Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решение Вашего вопроса подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё. Показати 1 відповідь

Возврат денег или обмен товара

АМД (Украина, Дніпропетровськ) 18 грудня, 2014 год

Відгук про АЛЛО за адресою Марганець, ул. Киевская, 147 25.08.2014г. купил в магазине "АЛЛО" телефон. В течение эксплуатации были выявлены неисправности. 05.11.2014г. телефон был передан в магазин для гарантийного обслуживания на условиях 14 дней ремонта и 10 дней на доставку. Телефон приняли и скзали, что перезвонят. 09.12.2014г. (прошло уже 34 дня!), не дождавшись звонка, я обратился в магазин. Мне сказали, что телефон находится на складе брака. Написал заявление на... Читати відгук 25.08.2014г. купил в магазине "АЛЛО" телефон. В течение эксплуатации были выявлены неисправности. 05.11.2014г. телефон был передан в магазин для гарантийного обслуживания на условиях 14 дней ремонта и 10 дней на доставку. Телефон приняли и скзали, что перезвонят. 09.12.2014г. (прошло уже 34 дня!), не дождавшись звонка, я обратился в магазин. Мне сказали, что телефон находится на складе брака. Написал заявление на возврат денег или замену на аналогичный аппарат. Сказали, что руководство рассмотрит заявление в течение 5-ти дней и мне перезвонят. 16.12.2014г. (прошло еще 7 дней!), не дождавшись звонка, я снова обратился в магазин. Мне сказали, что они уже два раза звонили руководству, но ответа никакого не получили. В этот же день, увидев в магазине номер телефона регионального руководителя сети "АЛЛО" (№ 050-361-35-80), я позвонил. Номер в течение 2-х часов был занят, пришло сообщение, что он на совещании и перезвонит позже. По истечении еще часа, я перезвонил на него, но трубку никто не взял и не перезвонил до сих пор!!!

1 згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника АЛЛО 19 грудня, 2014 год

Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона, а также модель телефона для того, чтоб мы могли помочь Вам в решение Вашего вопроса. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты на [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще. Показати 1 відповідь

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 11 відгуків