АЛЛО відгуки / страница 185
Отзывы покупателей. Сеть магазинов бытовой техники и электроники
АЛЛО
РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 5804 відгуків
Техніка
Питання та відповіді
- Замена или возврат телефона если в нем замечен заводской брак после покупки
- Обмін телефона
- Подскажите почему нельзя подьехать и сделать возврат или обмен продукции?
- Телефон на гарантии. Nomi светится белым светом . Могут мне его обменять
- Поломався телефон
- Елена можно ли отказаться от оплаченной у вас услуги
- Как активировать
- Як по гарантії відремонтувати навушники?
- Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Можно ли вернуть телефон если он был куплен в рассрочку. Звонки с него не производились.Или поменять на другую модель?
- Треснуло защитное стекло
В случае возврата придераются к отсутствию пленочек на устройстве.
И к тому что им пользовались...
И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Вот телефон одного: 0504807207 ,если есть другие добавляйте!
Будем наяривать! может так отреагируют!
Не связывайтесь с этой гнилой, шарашкиной конторой!!!!!!!!!
Фирма состоит только c бестолковых операторов!!!!
Кормят завтраками, свой оплаченный (законно) товар н возможно забрать!
Оформила на сайте рассрочку на телефон, позвонили операторы, подтвердили заказ и наличие товара. Банк дал добро на рассрочку. На следующий день утром оплатила первый взнос. Оплату сразу зачислили и передали в «Алло». Прождала 5 дней: ни ответа,... Читати відгук ЛЮДИ!!!!!!!
Не связывайтесь с этой гнилой, шарашкиной конторой!!!!!!!!!
Фирма состоит только c бестолковых операторов!!!!
Кормят завтраками, свой оплаченный (законно) товар н возможно забрать!
Оформила на сайте рассрочку на телефон, позвонили операторы, подтвердили заказ и наличие товара. Банк дал добро на рассрочку. На следующий день утром оплатила первый взнос. Оплату сразу зачислили и передали в «Алло». Прождала 5 дней: ни ответа, ни привета, ТИШИНА!!!!!! Начала сама к ним звонить. Но только слышала одно и тоже: Вам перезвонят в течении нескольких часов….И так на протяжении целого дня при том, что звонила к ним 5 раз!!!!!НА следующий день тоже самое .На мою просьбу соединить со старшим менеджером или же руководством: НЕТ НИКОГО И НЕ БЫЛО!!!!! Такое ощущение, что там работают только одни операторы!!! НЕ выдержав такое издевательство отпросилась с работы, приехала к ним в офис ( проспект Московский 8) и устроила скандал!!!!!!Это просто ужас: сама заказала товар , сама оплатила, сама выпросила свой же товар!!!!!НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТОТ РАЗВОД!!!!!Я НЕ ПЕРВАЯ И НЕ ПОСЛЕДНЯЯ!!!!!!!Там была целая очередь таких же пострадавших как я!!!!!!Перед тем, как сделать в «Алло» заказ прочитайте это и подумайте 100 раз!!!!!
Такое ощущение что я им что-то должен, собирался купить телефон за 4600, развернулся и купил в соседнем магазине.
УЖАС!
Читати відгук 26.08.2013 Приобрел в магазине Алло смартфон HTC One Dual SIM Glacier White, цена вопроса - 6222грн. Забирал на складе по адресу - Харьков, Полтавский шлях 10. Предварительно в заказе участвовало 2 телефона, переговорив с сервисным центром, где меня уверили о возможности выбора более подходящего для меня телефона методом просмотра и тестирования при заборе на складе магазина, остановился на "Алло". Но...
1) На складе показали 2 аппарата в коробках, объяснив, что откроют только при оплате... Хорошо, при отсутствии выбора остановился на более дорогом аппарате - HTC One Dual SIM Glacier White. Протестил... вроде все нормально! Но...
2) Вечером того же дня обнаружил не работающую камеру в телефоне, на день сегодняшний - флагмане среди смартфонов! Зачем же он мне такой прелестный, но без возможности съемки фото да видео...
3) На следующий день решил воспользоваться пунктом - "обмен/возврат товара в течение 14 дней", на что был культурно послан в сервисный центр. Но... как так, купив телефон в магазине, самому бегать по сервисным центрам с гарантией о починке?! Бред! Не хотим менять, дак возьмите на ремонт! С горем пополам - взяли. Остается только ждать 28 дней, как говорится в акте о приеме товара: 14 дней - на транспортировку, 14 дней - на обслуживание. Бред!!! Готов был доплатить, чтоб обменяли на рабочий аппарат - фигушки.
Вывод: нужно топать в Защиту прав потребителей!!!
Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Прийдя на след день в магазин мне сообщили что менять товар не будут, только через сервис центр.
12.08.13 планшет забрали и тишина. В документах указано что в течении 14 дней обязуются провести или ремонт или вернуть деньги.
Зачем мне ремонт если он и дня не проработал.
Зайдя в магазин после работы, это было 17.00 , хотела чтобы приняли у меня заявление с жалобой, на что на рецепшене мне сообщили что принимать ничего не будут, приходить надо до 17.00, никого нет уже.
продавцы и охранники ходят без бейджика, фамилию не говорят.
Отправила заявление по почте с уведомлением, уведомление не пришло, значит письмо не приняли. Козлы, просто нет слов.
Отнесла письмо в защиту прав потребителей, жду результат.
Еще планирую написать в налоговою, есть знакомые там, пусть проверят эту шарашкину контору. Что они творят!
При звонке на горячую линию каждый раз берет новый оператор и включает мороз, каждый день отправляют письма и на этом все заканчивается.
Операторы не знают элементарной информации сказать на кого писать заявление, старших смен нет на месте, звонки не фиксируются.
мой номер 0962269601 , руководство просто не понимает с кем играется.
Что... Читати відгук Купил пару дней назад телефон Samsung Galaxy S Duos S7562. Мне очень не понравилась его работа, практически не пользовался (тестировал). Когда я сегодня обратился в магазин, где его купил, с просьбой обменять на другой или обменять с доплатой и выбрать другую модель, меня отправили в сервисный центр. Якобы там должны отремонтировать, перепрошить или сделать заключение, что он подлежит обмену.
Что можно ремотировать или перепрошивать, если эта модель сама по себе такая - не пригодная для меня в использовании.
Специально затягивают время, что бы я не смог вернуть его в течении 14 дней.
И как издевательство на сайте под товаром красуется надпись "Гарантия: обмен/возврат товара в течение 14 дней".
Ужасно! Если вопрос не решится корректно - сделаю все, что бы о этом магазине знали всю правду! Хотя, судя тут по отзывам уже знают(
P. S. Причина возврата- динамик через который слышно голос звонящего, как буд-то он гундосит.
Никогда не думал и не мог поверить, что такая компания как "Алло", может так относиться к своим клиентам. Да, может я - "малнький человек" и не такой выгодный клиент для компании, но все начинается с малого, а те две тисячи, которые я отдал за телефон - это моя месячная зарплата. Если я заставил кого нибуть, хотябы, задуматься над тем: "Покупать или нет какой нибуть товар в "Алло", я этому рад! Всем спасибо!