Выберая путёвку, оперались на авторитет тур оператора. Но, оказалось, ошиблись. 6.09.2021 прилетели в Каталонию. Отель Estival Park (La Pineda}. Трансферный гид так же оказалась и отельным гидом. Но своего контакта не оставила. В отеле не появляется. Как с ней связаться мы не знаем. На ресепшене тоже нет её данных. Получается, привезли, бросили как котят, и всё
Светлана, нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Разрешите нам разобраться. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на странице компании в Facebook или Instagram. Мы уточним информацию и предоставим вам ответ.
Доброго вечора... Зв'язався з join. UP(хочу летіти до Туреччини) ... прочитав коментарі.... І в мене подібна ситуація...кошти заплачено. Виліт завтра вночі... Відповіді від мотелю щодо броні не має.. Судячи по коментарях мене завтра чекає інший готель щей з моєю доплатою(((Блять.... Сподіваюся, що я завтра тут відпишу все ж таки позитивний відгук...До завтра...
Володимир, добрий вечір. Напишіть, будь ласка, номер вашого замовленння нам в особисті повідомленння Facebook або Instagram. Ми перевіримо інформацію та надамо вам відповідь
Добрый день! Мы купили тур в Испанию с вылетом 22.08. 19.08 нам сообщили, что произошла замена самолета, и мы не поместились на рейс, наш вылет перенесли на 26.08. и отдых сократили на 1 день. Вместо 5 дней отдыха получилось 4. Вы понимаете, какие это неудобства создали, пришлось менять все планы, согласовывать новые даты на работе и т.д. 26.08 нам... Читать отзыв Добрый день! Мы купили тур в Испанию с вылетом 22.08. 19.08 нам сообщили, что произошла замена самолета, и мы не поместились на рейс, наш вылет перенесли на 26.08. и отдых сократили на 1 день. Вместо 5 дней отдыха получилось 4. Вы понимаете, какие это неудобства создали, пришлось менять все планы, согласовывать новые даты на работе и т.д. 26.08 нам вылет задержали на 5 часов. Итого мы в Испанию прилетели в другие даты, и отдых за счет задержки рейса составил 3 дня. Компенсацию нам озвучили 1960 грн при стоимости тура 26 тыс грн. Ваучер № 2539857 Я считаю, если в этой ситуации Вы ничего уже сделать не можете, то хотя бы предложите какую-то скидку на авиабилеты, на будущий тур и т.д. Нельзя оставлять такие ситуации, как буд-то так и должно было быть, чтоб это считалось нормой предоставления ваших услуг.
Наталия, нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Позвольте нам разобраться. Для этого заполните, пожалуйста, заявку в отдел по работе с рекламациями на нашем сайте (под вкладкой Время вылета знак вопроса). Укажите, пожалуйста, ваш номер ваучера и детально опишите ситуацию. Мы рассмотрим ваш запрос и обязательно предоставим вам ответ в письменном виде
Здрастуйте, вернулись с Турции, отель Химерос Бич 27.08.21, я помню где и как оставила телефон при виезде из гостинници. Подзвонила гиду Марселю, сообщил, что телефона нет и скорее всего его нашел кто то с туристов. Позже я позвонила на свой номер, взял трубру администратор отеля, сказал телефон у него, он уже набрал гиду и передаст. Прошло 3 дня, со мной... Читать отзыв Здрастуйте, вернулись с Турции, отель Химерос Бич 27.08.21, я помню где и как оставила телефон при виезде из гостинници. Подзвонила гиду Марселю, сообщил, что телефона нет и скорее всего его нашел кто то с туристов. Позже я позвонила на свой номер, взял трубру администратор отеля, сказал телефон у него, он уже набрал гиду и передаст. Прошло 3 дня, со мной никто не связался, звоню гиду, сказал телефон у него и он занят. Я попросила вернуть телефон на ресепш, наши туристи заберут на днях, от него ничего не требуется. Договорились когда он оставит телефон, когда обещал не оставил. Сегодня снова связалась с ним, что би сообщил когда передаст. Не ответил.. Вопрос, зачем брать чужой телефон если несообщаеш владельцу сто он у тебя и не питаешся передать? Жалко что из за одного человека складивается мнение о всей компании...
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Позвольте нам разобраться. Для этого заполните, пожалуйста, заявку в отдел по работе с рекламациями на нашем сайте (под вкладкой Время вылета знак вопроса). Укажите, пожалуйста, ваш номер ваучера и детально опишите ситуацию. Мы рассмотрим ваш запрос и обязательно предоставим вам ответ в письменном виде
Первый раз решилась лететь через компанию join.up и уже всё настроения к отдыху коту под хвост. Так как нам добираться до борисполя 5 часов мы рассчитали время выезда, чтоб приехать без опозданий. По факту в 21:01 приходит сообщения что рейсы задерживают на час. Подумала ладно, час это не так уж и страшно. И вот мы уже подъезжаем к... Читать отзыв Первый раз решилась лететь через компанию join.up и уже всё настроения к отдыху коту под хвост. Так как нам добираться до борисполя 5 часов мы рассчитали время выезда, чтоб приехать без опозданий. По факту в 21:01 приходит сообщения что рейсы задерживают на час. Подумала ладно, час это не так уж и страшно. И вот мы уже подъезжаем к борисполю как приходит снова сообщения.. вылет должен был быть в 11:30, а уже в 13:15! Вопрос : почему номер горячий линии даже не отвечает на звонок!? Летим мы с маленьким ребёнком и совершенно не рассчитывали на лишние затраты в аэропорту ! Не удивлюсь если вылет будет ещё позже
Нам очень жаль, что задержка рейса испортила начало вашего отдыха. Мы понимаем, что это неприятно. Хотим напомнить, что по договору на туристическое обслуживание предусмотрена возможность переноса чартерного рейса в пределах 24 часов (в связи со спецификой выполнения таких рейсов). Сейчас линии часто перегружены и, к сожалению, связаться с оператором может занять некоторое время. Напишите, пожалуйста, номер вашего ваучера нам в личные сообщения в одной из соцсетей, мы проверим детали вашего перелета.
Нам очень жаль, что время вылета рейса было изменено. Для выяснения всех обстоятельств напишите, пожалуйста, нам в удобную для вас соцсеть (Facebook или Instagram). Мы проверим информацию и предоставим вам ответ.
Никакой заказухи в отзыве нет. Будьте внимательнее к своим туристам! Перед поездкой предложили доплатить и забронировать номер в отремонтированном корпусе отеля Dassia Holiday Club на Корфу с питанием все включено. По приезду поселили в старый номер без ремонта, фото не соответствует действительности, делают вид, что не понимают и что все ок. Если в высокий сезон разобрали все номера и... Читать отзыв Никакой заказухи в отзыве нет. Будьте внимательнее к своим туристам! Перед поездкой предложили доплатить и забронировать номер в отремонтированном корпусе отеля Dassia Holiday Club на Корфу с питанием все включено. По приезду поселили в старый номер без ремонта, фото не соответствует действительности, делают вид, что не понимают и что все ок. Если в высокий сезон разобрали все номера и отель это не учел, можно вернуть доплату или хотя бы компенсировать экскурсией испорченное настроение. Представитель туроператора опоздала на встречу в отеле на 40 минут. Завтра последний день нашего отдыха с 18.08.21 по 25.08.21, но никто даже на связь с нами не вышел и агенству - посреднику в нашем городе тоже не ответили. ваучер № 2472767 от 13.08.2021
Инна, нам жаль, что ситуация повлияла на ваш отдых. Позвольте нам разобраться детальнее. Пожалуйста, заполните форму контроля качества на сайте joinup.ua, указав все подробности и номер ваучера. В правом нижнем углу сайта нажмите на "знак вопроса" и выберете отдел по работе с рекламациями. Ваш запрос рассмотрят и предоставят ответ.
Придбала путівку в готель Catinsos beach gold hotel 4*. Прилетіла з відпочинку 14.08.21. Всі послуги туроператора були в нормі, крім самого готелю. Він абсолютно не відповідає даним зіркам.. Мене найбільше обурило те, що більшість фото, поданих в описі готелю, неправдиві та не відповідають дійсності. Чи туроператор не перевіряє інформацію? Має бути присутній моніторинг.. Я самостійно знайшла, що цей готель десь... Читать отзыв Придбала путівку в готель Catinsos beach gold hotel 4*. Прилетіла з відпочинку 14.08.21. Всі послуги туроператора були в нормі, крім самого готелю. Він абсолютно не відповідає даним зіркам.. Мене найбільше обурило те, що більшість фото, поданих в описі готелю, неправдиві та не відповідають дійсності. Чи туроператор не перевіряє інформацію? Має бути присутній моніторинг.. Я самостійно знайшла, що цей готель десь за 2 роки поміняв 3 чи 4 назви!! А що туроператор!? Чому наші туристи повинні собі псувати відпочинок!.Хай би там і відпочивали самі турки. А наших туристів не потрібно посилати у нереальні готелі!!!
Любов, нам шкода, що у вас залишилися негативні враження про відпочинок. Дозвольте нам розібратися детальніше. Для цього заповніть, будь ласка, заявку у відділ по роботі з рекламаціями на нашому сайті (з правого сторони під вкладкою Час вильоту знак питання). Вкажіть, будь ласка, ваш номер ваучера і детально опишіть ситуацію. Ми розглянемо ваш запит і обов'язково надамо вам відповідь в письмовому вигляді. https://joinup.ua/
Услугами данного туроператора воспользовались впервые. Летали в Египет, Шарм в конце июля. Началось с того что автобус для трансфера в аэропорт Запорожье из Днепра , задержался на час. Никакой связи при этом и объяснений не было. Толпа людей стояли с детьми и не понимали в чем дело. Менеджеры ничего не знают, телефон водителя отключён. В автобусе места мне не... Читать отзыв Услугами данного туроператора воспользовались впервые. Летали в Египет, Шарм в конце июля. Началось с того что автобус для трансфера в аэропорт Запорожье из Днепра , задержался на час. Никакой связи при этом и объяснений не было. Толпа людей стояли с детьми и не понимали в чем дело. Менеджеры ничего не знают, телефон водителя отключён. В автобусе места мне не хватило. Пришлось спорить с водителем, который нахамил и в итоге меня с детьми пересадили в маршрутку. Прилёт в 4 утра, заселение в 14.00. И никаких уступок, даже за деньги. Полный холл туристов с детьми, которые мостятся в креслах. Этот момент с таким большим временным интервалом вообще никого не волнует. Отель Rehana 4*, просто ужасный. И гид такой же. После того как сказали что экскурсии нас не интересуют, отношение поменялось. Проблемы с сервисом он помочь решить не может, да и не хочет . Даже информацию по вылету обратно пришлось буквально выбивать. Через гида другого туроператора связались с ним по телефону и он пообещал через пару часов повесить все необходимые инфо листы на стенд. Это вечер, а вылет у нас ночью…. Как сказала менеджер, благодаря страховке нам не нужен платный врач в отеле. Дочь отравилась…. Франшиза 30$ и ещё интересный момент…. Если снова понадобится доктор и диагноз другой- снова франшиза 30$. Т.е. на каждый случай - франшиза. Менеджер рассказывает другое. Читайте внимательно договор страхования. Это был первый и последний й раз полёта с join up. Деньги получили и им на все пофиг. Менеджер на все вышесказанное просто молчит.
Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Пожалуйста, позвольте нам разобраться детальнее. Мы просим вас заполнить форму контроля качества на сайте joinup.ua, указав все подробности и номер ваучера. Наши коллеги обязательно рассмотрят вашу жалобу и предоставят вам ответ.
Брали тур до Єгипту все сподобалось крім трансферу! До Львова доїхали добре, а коли поверталися зі Львова це був жах!!! Водій не зупинився на вказаній зупинці оператором ( на яку чекали пасажири). В салоні автомобіля були діти, батьки яких просили зупинитися, щоб піти в туалет і купити якусь їжу!проїжджаючи сотні заправок не зупинився ні на одній за три години А... Читать отзыв Брали тур до Єгипту все сподобалось крім трансферу! До Львова доїхали добре, а коли поверталися зі Львова це був жах!!! Водій не зупинився на вказаній зупинці оператором ( на яку чекали пасажири). В салоні автомобіля були діти, батьки яких просили зупинитися, щоб піти в туалет і купити якусь їжу!проїжджаючи сотні заправок не зупинився ні на одній за три години А потім, привіз в дорогий придорожній ресторан, де двав зупинку півгодини поки він їсть. До Аеропорту приїхав з запізненням. А по дорозі ще й підібрав своїх знайомих! " Регіональний трансфер Львів/Стрий/Мукачево/Ужгород. Під рейс PQ7266 Микола ( ім'я водія)!!
Нам дуже шкода, що з вами трапилася така ситуація. Заповніть, будь ласка, у нас на сайті форму у відділ по роботі з рекламаціями (з правого боку під вкладкою Час вильоту є знак питання). Вкажіть ваш номер ваучера і детально опишіть ситуацію. Ми розглянемо ваш запит і обов'язково надамо вам відповідь в письмовому вигляді. https://joinup.ua/
Наш рейс перенесли з 13,55 на 15.55 про що попередила наш туроператор в Україні. Але представник компанії в Стамбулі, на питання, чому нас забирають з готелю о 8.40, коли рейс перенесли, відповів, що то не їхні проблеми і нічого не буде, якщо посидимо в аеропорту!!!! До аеропорту їхати 40хв. В 9.30 ми в аеропорту і... Читать отзыв Наш рейс перенесли з 13,55 на 15.55 про що попередила наш туроператор в Україні. Але представник компанії в Стамбулі, на питання, чому нас забирають з готелю о 8.40, коли рейс перенесли, відповів, що то не їхні проблеми і нічого не буде, якщо посидимо в аеропорту!!!! До аеропорту їхати 40хв. В 9.30 ми в аеропорту і вуаля....робіть, що хочете до початку реєстрації)))) Ось такий чудовий сервіс від представництва компанії в Стамбулі!!!!
Дякую за вашу зворотний зв'язок. Дозвольте нам розібратися. Для цього заповніть, будь ласка, заявку у відділ по роботі з рекламаціями на нашому сайті (під вкладкою Час вильоту знак питання). Вкажіть, будь ласка, ваш номер ваучера і детально опишіть ситуацію. Ми розглянемо ваш запит і обов'язково надамо вам відповідь в письмовому вигляді https://joinup.ua
Відпочинок з туроператором Join up в Чорногорії можна охарактеризувати турист вирішуй свої проблеми сам. Коли ми прибули в аеропорт наші апартаменти було змінені на інші,які не відповідали нашим попереднім з кухнею.На наші прохання дати одні апартаменти з кухнею було відмовлено(хоча вони були вільні на ці дати).Запропонували їхати ще дивитися іншу віллу. Уявіть собі в людини в якої день народження по... Читать отзыв Відпочинок з туроператором Join up в Чорногорії можна охарактеризувати турист вирішуй свої проблеми сам. Коли ми прибули в аеропорт наші апартаменти було змінені на інші,які не відповідали нашим попереднім з кухнею.На наші прохання дати одні апартаменти з кухнею було відмовлено(хоча вони були вільні на ці дати).Запропонували їхати ще дивитися іншу віллу. Уявіть собі в людини в якої день народження по приїзду шукати апартаменти які підходять
Нам шкода, що у вас склалася така ситуація із розміщенням. У разі виникнення непередбачених обставин ми рекомендуємо нашим туристам звертатися до їх турагентів. Вони оформлюють запити до туроператора на вирішення ситуації. Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення зручної для вас соцмережі. Ми перевіримо наявність звернення від вашого турагента та надамо вам відповідь.
Трансфер из Запорожья в Мариуполь это просто ужас! Почему мы должны с чемоданами бежать за автобусом?? Водитель решил что мы не прийдем , сказал что уже все собрались почему мы должны ждать 3 человека. Что за бред ?! Але , мы заплатили деньги , вы обязаны ждать , и в первую очередь позвонить и уточнить , прежде чем уежать.... Читать отзыв Трансфер из Запорожья в Мариуполь это просто ужас! Почему мы должны с чемоданами бежать за автобусом?? Водитель решил что мы не прийдем , сказал что уже все собрались почему мы должны ждать 3 человека. Что за бред ?! Але , мы заплатили деньги , вы обязаны ждать , и в первую очередь позвонить и уточнить , прежде чем уежать. Водитель хамло. Отель который нам посоветовала менеджер , полностью не соответствует, обещали 5 звёзд , на самом деле тянет на 3, говорили вторая линия до моря идти 100 метров, на самом деле идти 15 минут, за чем вы там сидите ,если вы не чего не знаете , не чего не можете нормально рассказать . Читайте хотя бы отзывы которые пишут об отелях. Путевку покупали в Мариуполе. Вообщем вывод сделан, больше в вашу фирму обращаться не будем . Спасибо
Анастасия, нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании. Позвольте нам разобраться. Для этого заполните, пожалуйста, заявку в отдел по работе с рекламациями на нашем сайте (знак вопроса в правом нижнем углу сайта). Укажите, пожалуйста, ваш номер ваучера и детально опишите ситуацию. Мы рассмотрим ваш запрос и обязательно предоставим вам ответ.
Обратились в турагенцию Join up на Ломоносова в Киеве. Заказали тур от их оператора. Сдали тесты, и началось наше мучение. На телефон никто вам не ответит. Пришли в агенство, тоже без толку. Они начали просто морозится и время тянуть. Нам не понятно почему. Итог - деньги они нам вернули, но мы потеряли деньги за тест, потрепали нервы. Короче не... Читать отзыв Обратились в турагенцию Join up на Ломоносова в Киеве. Заказали тур от их оператора. Сдали тесты, и началось наше мучение. На телефон никто вам не ответит. Пришли в агенство, тоже без толку. Они начали просто морозится и время тянуть. Нам не понятно почему. Итог - деньги они нам вернули, но мы потеряли деньги за тест, потрепали нервы. Короче не связывайтесь
Олег, мы сожалеем, что у вас произошла такая неприятная ситуация с агенством. Просим написать нам в личные сообщения на Facebook. Мы проверим информацию.
И да и нет.Сначала читайте отзывы,а потом делайте свой выбор. Мы же поступили наоборот.А зря. Отель нам агент подобрала очень хороший,но все испортила история с переноса перелетов,которая для Skyup повседневная.Мы потеряли день.Который никто не компенсирует,хотя другие туроператоры практикуют компенсации подобных ситуаций различными бонусами-скидками,экскурсиями и т.д.Тем более ,что Sky Up и Join Up это одна организация.Ну и агент ,я считаю,... Читать отзыв И да и нет.Сначала читайте отзывы,а потом делайте свой выбор. Мы же поступили наоборот.А зря. Отель нам агент подобрала очень хороший,но все испортила история с переноса перелетов,которая для Skyup повседневная.Мы потеряли день.Который никто не компенсирует,хотя другие туроператоры практикуют компенсации подобных ситуаций различными бонусами-скидками,экскурсиями и т.д.Тем более ,что Sky Up и Join Up это одна организация.Ну и агент ,я считаю, должен предупреждать о возможных потерях ,как минимум до оплаты путёвки.А то как-то не очень приятно узнать ,что мы попали под "акцию"-плати за 7 дней, лети на 6 дней.Ну и отказаться нельзя, оплаченные деньги уже никто не вернёт, несмотря на то что туроператор не может предоставить в полной мере ту услугу которая заявлена перед оплатой. Возможно я перегорю и со временем снова доверю свои деньги и время данному туроператору,ну на данный момент я бы воздержалась.
Нам жаль, что ситуация повлияла на ваши планы. Чтобы мы могли проверить информацию, пожалуйста, напишите номер вашего ваучера в личных сообщениях в удобной соцсети Facebook или Instagram.
24 июня возвращались с отдыха в прекрасном отеле LE JARDIN, Кириш, Кемер. В аэропорт сопровождала гид Сандра, автобус С620. На полпути она настойчиво предложила нашему другу пересесть на другое место. Он отказался, но она настаивала. Я вмешалась, сказав, что у нас много вещей и пересаживаться не будем. На что она начала хамить и кричать, что... Читать отзыв 24 июня возвращались с отдыха в прекрасном отеле LE JARDIN, Кириш, Кемер. В аэропорт сопровождала гид Сандра, автобус С620. На полпути она настойчиво предложила нашему другу пересесть на другое место. Он отказался, но она настаивала. Я вмешалась, сказав, что у нас много вещей и пересаживаться не будем. На что она начала хамить и кричать, что она здесь главная в автобусе. Потом нас завезли в магазин ( почему я должна тратить свой отпуск на магазин с дикими ценами???) Мы уже оплатили тур! Почему на нас пытаются наживаться за наш же счёт??? Когда я возвращалась в автобус, попросила её улыбнуться и сфотографировала. Она опять начала хамить. Настроение испорченно.
Нам жаль, что у вас остались такие негативные впечатления о нашей компании. Пожалуйста, отправьте ваш запрос в отдел по работе с рекламациями, заполнив форму по ссылке: https://joinup.ua/uk/#question. Коллеги рассмотрят эту ситуацию и предоставят ответ на почту.
Взяли по раннему бронированию тур Харькова в Албания. За две недели о вылета вылет отменили. Предложили замену на Киев или Запорожье. А это лишних 5 часов на дорогу и деньги на проезд. Притом , что в Албании еще 6 часов добираться. Варианта вернуть деньги за Тур, конечно же нет априори... Туры из Киева всегда дешевле, чем из... Читать отзыв Взяли по раннему бронированию тур Харькова в Албания. За две недели о вылета вылет отменили. Предложили замену на Киев или Запорожье. А это лишних 5 часов на дорогу и деньги на проезд. Притом , что в Албании еще 6 часов добираться. Варианта вернуть деньги за Тур, конечно же нет априори... Туры из Киева всегда дешевле, чем из Харькова, но никакой компенсации за неудобства не выполнение своих обязательств туроператор не предложил. Замена же тура на другой только по онлайн цене. При этом наш Тур оценивают не по онлайн цене, а по цене покупки... Заплатив деньги Джоин Ап , будьте готовы к смене даты, города вылета , отеля и т.п. без извинений и компенсаций. Наш отпуск был испорчен. Ваучер 2254509
Нам жаль, что ситуация повлияла на ваши планы. Просим вас написать нам в личных сообщениях в Facebook или Instagram. Мы уточним информацию по вашему туру и предоставим ответ.
Заказывала тур с 20-27 мая 2021 На турцию Анталия Сиде В последний момент сообщили о том что отель который мы оплатили не открывается, начали быстро перебирать другие варианты . Далее ладно выбрали куда деваться Срезали день отдыха поменяли даты вылета обратно. Но на этом не закончилось Отдохнули . Отель себя оправдал к отелю претензий нет... Читать отзыв Заказывала тур с 20-27 мая 2021 На турцию Анталия Сиде
В последний момент сообщили о том что отель который мы оплатили не открывается, начали быстро перебирать другие варианты . Далее ладно выбрали куда деваться Срезали день отдыха поменяли даты вылета обратно. Но на этом не закончилось Отдохнули . Отель себя оправдал к отелю претензий нет . Ночь , трансфер отель аэропорт предоставили автобус мы сели , водитель взял багаж положил в багажное отделение и по пути уже возле 3 го отеля мы узнаем что багажное отделение автобуса открылось и вылетело 2 чемодана на дорогу , один из них был наш , затем водитель ночью разворачивает автобус едет искать , не находит и нас убеждают что наши сумки найдут и привезут в аэропорт. Приезжаем в аэропорт гид который сопровождал нас жмёт плечами и говорит извините я должна была вас сопроводить в аэропорт , но к сожалению ваш багаж не нашли, я только сопровождающий. Водитель вообще резко только по турецки заговорил. Но не ожидал что турецким знаем . На наши возмущения гид сказала оставьте свои номера телефона и данные . И вопрос у вас есть что то там ценное? Что серьезно , по-вашему я еду в одноразовой одежде и обуви . Мои вещи и ребенка 15 кг вещей с чемоданом на дорогу. Экономия на всем даже автобус предоставили сломанный . Пришлось лететь без чемодана с одной сумочкой через плече . Начала звонить в страховую там еще больше бред несли , предоставьте чеки и бирки о потерянных вещах и так далее. Навязаная страховка не рабочая Стаховая Рiдна По итогу наши чемоданы никто не искал, я начала звонить гиду который сопровождал нас в отеле она ничего не знает , на горячую линию join up сбрасывают, трубку не берут , или вы пятые в очереди в оператору вы 4 , 3 , 2 и сбрасывают . Ужас просто Благо есть знакомые местные в турции которые начали звонить на турецкие номера , там тоже не знаю о чем и что мы хотим какие к черту чемоданы. Всем плевать . До тех пор пока через знакомых в полиции в турции позвонили отделение полиции в манавгате и там полиция подтвердила что у них в отделении стоят два чемодана которые принесли местные люди . Не работники join up , они вообще решили уехали туристы и забыли о чемоданах. После этого позвонили в Турцию представителю join up и мы ему сказали где чемоданы, хотя это они должны были этим заниматься. И только написав заявления что я даю добро чтоб представитель join up забрал мой чемодан с отделения в полиции и отправил на украину . Благодаря друзьям с Турции вернула чемодан себе и туристам которые также пострадали. Только 8.06 наш багаж был у нас на руках . А так бы никто его не искал все с себя сбросили ответственность.
Что за похабное отношение к туристам ,абсолютно безнаказаное поведение сотрудников .горячая линия join up не работает , что за система в каком веке живем , горячая линия есть а нужно письма километровые на меил писать . Наш тур оператор не знаю писала или не писала, но толку ноль . Скоро join up будут бояться как огня . Попалась я просто по той причине что через тур фирму летела первый раз . Гиды ведут себя безответственно что с нашей стороны , что с турецкой. Просто видно как пофигестически к этому относятся. Не рекомендую , даже предостерегаю .
Татьяна, нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Позвольте нам разобраться. Пожалуйста, отправьте ваш запрос в отдел по работе с рекламациями, заполнив форму на сайте Join UP! (знак "?" в правом нижнем углу). Коллеги рассмотрят ваше обращение и предоставят ответ на почту.
Добрый вечер! В очередной раз возмущена работой компании! В Турции бываем два раза на сезон . Работаю год,чтобы вывести 5 детей на отдых. И ,что получается ,два дня крадут всегда это раз,переносами вылета и плюс к этому мы ещё никому там не нужны ! Только прилетели с Турции, так и не дождавшись информации об отлете. Что в том... Читать отзыв Добрый вечер! В очередной раз возмущена работой компании! В Турции бываем два раза на сезон . Работаю год,чтобы вывести 5 детей на отдых. И ,что получается ,два дня крадут всегда это раз,переносами вылета и плюс к этому мы ещё никому там не нужны ! Только прилетели с Турции, так и не дождавшись информации об отлете. Что в том году, что в этом году так и не видела гида. Где он находится, никто не знал. Почему на других тур оператора всё более стобил но,Вы не переживайте за Ваших клиентов. Ни кому Вас не посоветую, Вы кладёте два дня у туристов.
27.05.2021 планувався виліт до Анталії в 01:30 ночі, ввечері будо повідомлено, що рейс переносять на 10:00. По прильоту в Анталію нас направили до трансфер а, якого, як виявилось не було. Для вияснення було потрачено пів години. Бігали шукали разом з представниками хто б нас міг забрати. Гід в автобусі не назначив нам зустріч з місцевим гідом, просто записав наші номери,... Читать отзыв 27.05.2021 планувався виліт до Анталії в 01:30 ночі, ввечері будо повідомлено, що рейс переносять на 10:00. По прильоту в Анталію нас направили до трансфер а, якого, як виявилось не було. Для вияснення було потрачено пів години. Бігали шукали разом з представниками хто б нас міг забрати. Гід в автобусі не назначив нам зустріч з місцевим гідом, просто записав наші номери, і сказав що з нами зв’яжуться. Близько 16:00 вдалось добратись до готеля. Ні не наступний день, в останній день відпочинку нам ніхто не зателефонував. На 2й день відпочинку ми вже самостійно пішли на рецепцію, просити зв’язатись з гідом, знову у нас взяли номер. пізніше дали номер +90 (531) 200 97 98 , де відповіли, що уже не наш він гід, а цікаво йому було чи актуальне нам запитання по аренді авто. В результаті всю необхідну інформацію дізнавались у знайомих, які були в цьому місці + інформація з Інтернету, а також від відпочиваючих в цьому ж готелі. І на кінець, зараз 02.06.21, на годиннику 04:07, виїзд з готеля був запланований на 2:55, пару хвилин тому нам повідомили, що рейс ( як неочікувано) зносу затримується і за нами заїдуть в 4:30. Не рекомендую користуватись їх послугами, для нас це перший та останній досвід роботи з даним туроператором.
Просимо вибачення за незручності, що сталися під час подорожі. Дозвольте нам розібратися у ситуації. Будь ласка, відправте ваш запит до відділу по роботі з рекламаціями, заповнивши форму за посиланням: https://joinup.ua/uk/#question
Турагент продал дополнительную услугу- сдача ПЛР теста в аэропорту по прилету (1500грн за двоих). Никаких дополнительных чеков об оплате не выдали, документов для сдачи теста был ваучер в котором эта услуга отображалась. Когда, по прилету, обратились в лабораторию в Борисполе, нам лицо рассмеялись и сказали что ваучер это не документ и требовали чек об оплати тестирования. В итоге мы сдавали... Читать отзыв Турагент продал дополнительную услугу- сдача ПЛР теста в аэропорту по прилету (1500грн за двоих). Никаких дополнительных чеков об оплате не выдали, документов для сдачи теста был ваучер в котором эта услуга отображалась. Когда, по прилету, обратились в лабораторию в Борисполе, нам лицо рассмеялись и сказали что ваучер это не документ и требовали чек об оплати тестирования. В итоге мы сдавали тестирование после новой оплаты. Когда обратились к турагенту, она проигнорировала просьбу о возврате денег за услугу которой мы не воспользовались, чат на официальном сайте Джоин ап не отвечает на мой запрос (зачем им тратить свое время на такую "ерунду" с их точки зрения, ведь деньги с туриста за тур они поимели). На горячую линию не можем дозвониться. Компания вообще не заботиться о своей репутации, главное продать тут, а там хоть пропади. Жаль, ведь 5 рез летали через Джоинов, а теперь задумались стоит ли.... Отдых в Турции(куда летали) тоже был ужасен. Наш отель был закрыт в связи с пандемией, об этом на сообщили уже по прилету в 3:00 утра и привезли в деревушку в которой даже нет возможности купить воды, а название отеля написано на мусорных баках...(есть фото)), вообщем мягко говоря-дыра. После дня разбирательств нас перевезли в город и другой отель, но день отдыха пропал, потом ситуация с этим тестированием. Лозунг туроператора- "После меня хоть потоп..."
Добрый день, нам очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация. Для выяснения всех обстоятельств напишите, пожалуйста, в личных сообщениях в Facebook JoinUP! номер вашего ваучера: https://www.facebook.com/joinup.ukraine
Сотрудники туроператора в Шарм эль Шейхе не заботятся о репутации тех, на кого они работают. Про задержку рейса писать не буду. Понимаю что чартер...и соответстующая цена перелета. Прилетела 9 апреля в Шарм. Представитель Джойн Апа в аэропорту что-то быстро сказал на ломаном русском и когда я переспросила что он сказал, он на меня с наездом сердито: " ты что,... Читать отзыв Сотрудники туроператора в Шарм эль Шейхе не заботятся о репутации тех, на кого они работают. Про задержку рейса писать не буду. Понимаю что чартер...и соответстующая цена перелета. Прилетела 9 апреля в Шарм. Представитель Джойн Апа в аэропорту что-то быстро сказал на ломаном русском и когда я переспросила что он сказал, он на меня с наездом сердито: " ты что, глухая?" дал заполнить анкету. Видно человек уже устал от этих туристов и не сдерживает своей неприязни. Далее в автобусе гид перечислил какие документы нужно предоставить на инфовстрече. Наша была назначена на 9.30 в соседнем отеле Рехана Роял. Взяв все необходимые документы пошли на встречу. Но отельный гид сказал что нужно еще принести тест от ковида и потом еще прийти в обеденное время к нему чтобы он зарегистрировал нас и даст нам какой то лист что мы зарегистрированы. Я сказала что тест на ковид у нас уже проверяли 2 раза, можно ли нам его уже не носить, а идти на пляж? Гид сказал, что нужно принести обязательно. Что в автобусе нам просто о нем забыли сказать. Пришлось сново возвращаться в свой отель. Сново пришли к нему со справками. Он сново начал "впаривать" нам экскурсии ( извините за такое слово, но именно оно характеризует ту навязчивость, с которой они "предлагают" экскурсии. Причем мы, почему то, должны были, виновато оправдываться перед ним почему мы не хотим ехать на эксурсии.) Потом сказал, что тест на ковид ему уже не нужен!!!, так как мы не собираемся на эксурсии ( хотя мы ему об этом сказали еще при первой встрече). Очивидно он думал, что пока мы будем ходить за тестами, напомню, в соседний отель ( а территория отеля не маленькая) может захотим на экскурсию. Вопрос Джойн Апу: почему вместо отдыха мы полдня должны заниматься документацией с отельным гидом: 2 раза носить документы и 1 раз забирать? Ведь гид работает для того, чтобы отдых туристов был комфортным, а не наоборот. И почему, уставшие от туристов сотрудники Джой Апа позволяют себе хамство?
Добрый день, нам очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация. Для выяснения всех обстоятельств напишите, пожалуйста, в личных сообщениях в Facebook JoinUP! номер вашего ваучера: https://www.facebook.com/joinup.ukraine
Египтяне шмонают чемоданы. Перелёт Одесса-Хурганда. Минус сигареты, полазили по косметичкам, по вещам. Не первый раз жалуются те, кто летает. На моей практике такое вообще первый раз. Плюс семья заранее заказала три комплексных обеда в самолёт, оператор их не забронировал. Пришлось поделиться своими бутербродами.
Кто дал право персоналу аэропорта лазить по чемоданам? Это не моя проблема - выяснять кто и когда. Я клиент, я плачУ деньги за комфорт и безопасность . Ваши юристы и прочие менеджеры тоже гребут не хило. Разбирайтесь.
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, позвольте нам все выяснить. Для этого напишите ваш номер ваучера нам в личные сообщения https://www.facebook.com/joinup.ukraine/
Вчера вернулись с тура Кемер, Турция. Брали путевку на 6 ночей. Благо, все прошло хорошо, без неожиданных приключений. Как было запланировано, в отеле состоялась встреча с нашим гидом. Он нам объяснил что к чему и конце встречи, предложил взять экскурсии, настоятельно рекомендуя покупать именно у него т.к. страховка действует только в рамках приобретенных услуг от тур.оператора. В случае самостоятельного отдыха... Читать отзыв Вчера вернулись с тура Кемер, Турция. Брали путевку на 6 ночей. Благо, все прошло хорошо, без неожиданных приключений. Как было запланировано, в отеле состоялась встреча с нашим гидом. Он нам объяснил что к чему и конце встречи, предложил взять экскурсии, настоятельно рекомендуя покупать именно у него т.к. страховка действует только в рамках приобретенных услуг от тур.оператора. В случае самостоятельного отдыха вне отеля, ответственность возлагается на туриста. Конечно, в рамках ознакомления со страной, хочется узнать и увидеть по больше. Выбранная нами экскурсия включала: трансфер автобусом, посещение церкви св.Николая, где хранятся его мощи, г. Мира и греко-римского театра, обед, поездка на суперской яхте к пересечению эгейского моря и средиземного и к затонувшему городку который мы сможем увидеть через прозрачное дно яхты+угощение на яхте, и в конце экскурсии время для плавания в бухте с идеальной, прозрачной водой. Все перечисленные услуги стоят 55$ с человека, т.е. 110$ на двоих. С нетерпением ожидали день, когда будет активно-познавательная программа, но не так все было...ПОЖАЛУЙСТА, дочитайте до конца. Не попадайтесь на развод.
Забрали нас вовремя, познакомились с экскурсоводом - Рабия. Все интересно рассказывала, с самого начала...Мы с мужем только в конце поездки начали догадываться о промывке мозгов, о которой никто и подумать не мог. Все туристы были тааак довольны всем происходящим, дико было смотреть на это…..Вроде взрослые люди… По дороге к церкви нас завезли позавтракать в придорожное кафе, возле которого странная вывеска винный дом НО там было только кафе….странным показалось конечно, ну ладно… Позавтракав мы отправились далее по маршруту. Во время поездки к церкви нам рассказывали о "волшебной силе" данного места, иконах, освященных раз в год. Приехав в саму церковь, оказалось, что мощей Святого там давно нет, т.к. их просто перевезли в Италию. Но вы можете приобрести иконы. Завели нас в магазин-церковную лавку, и тут началось…. Продавцы как коршуны бросались на каждого туриста, а цены там…хоть убегай. Икона от 300 $ и до безмерно т.к. святая). Цепочка с подвеской 2200$. Это же развод на постном масле…. Далее нас повезли в г. Мира. При продаже экскурсии, гид рассказывал о большом амфитеатре, о большой территории для прогулки и смотровой площадке. По факту, развалины греко-римсмкого театра и тут же гробницы ликкийцев и куча магазинов. Все! По дороге к ресторану, который вроде должен был быть возле морюшка но нет, нас везли к непонятному магазину, где продается оочень волшебный камень султанит и оникс. Всю дорогу туда, экскурсовод- Рабия тараторила о том, что у нее вся посуда дома из оникса. Якобы он с супер полезными свойствами, очищающими наши продукты и воду. А султанит имеют право добывать только 2 семьи на всю Турцию и сейчас мы заедем именно к одной из них…посмотрим что продают и конечно же купим что то))) Далее у нас был ну оооочень скудный обед. Непонятный суп, булгур невкусный и кусочек арбуза на персону. Не охотно было есть т.к. вид у блюд был далеко не очень… На протяжении всей дороги нам рассказывали о «волшебной силе» рожкового сиропа, замечательных настоящих турецких сладостях, которые продаются только в нескольких магазинах в Анталии, и стоят от 25$ за кг, что все в магазинах это химия и тд., а мы все это слушали и улыбались. Приехали к яхте и о боги, яхта - савдеп с зеленым ковром под травку, белой краской вскрыт метал и платный обед с напитками. Помните о замечательно прозрачном дне, так вот ЕГО ТАМ НЕТ. Прозрачное дно – это 4 окошка-иллюминатора, через которые одновременно хотят посмотреть 40 человек. Затонувший город? Это развалины на острове, которых практически нет. И якобы остатки под водой. Но мы тааааак быстро проплыли, что никто ничего и не увидел. Нет, вы не поедите к пересечению морей, потому что это далеко и вас просто наежачили )) Надежда была на замечательное время для плавания в морюшке с райской, прозрачной водичкой. Да, недождетесь. Это будет бухта. Ни дна прозрачного, ни чистой воды. На пляже нашего отеля, вода в разы чище и прозрачней была. Помните кафе, где мы завтракали? Так вот, в конце по дороге в отель, нас туда завезли на дегустацию вина, и там-таки волшебным образом оказался винный дом. Просто утром, когда нас завозили туда, все опознавательные знаки были сняты, и никто не заметил ничего подобного. И тут нам давай разливать вкуснейшие, драгоценные нектары вин Турции, давать на пробу сладости. Русский технолог все так красочно рассказывал, угощал, приглашал. И в конце давай предлагать только сейчас и здесь купить это вино и в подарок кучу всего. Нет, больше нигде вы такого не найдете. Неа. Нигде. Когда мы начали у этого технолога узнавать цены на вино он отнекивался и говорил 20$ за бутылку, но на кассе вам скажут верную. Далее, по дороге к кассовой зоне, нас завели в зал с настоящими турецкими сладостями, которые только в нескольких местах продаются и оливковым маслом драгоценным, самым настоящим. Так вот, мы с мужем таки лох*****сь. Купив бутылку вина за 25$ и коробочку лукума за 25$, где в составе на первом месте стоит сахар, а не рожковый сироп. На выходе из магазина мы таки поняли, что за х***ь произошла. Спасибо, что потратили только 50$. Жаль остальных туристов, т.к. гребли все что могли. Люди только в этом «винном подвале» оставляют по 200$.
Вывод. Вся цепочка случайных заездов в магазины – это построенная схема в завязках между гидами и магазинами. На экскурсии время тратится меньше нежели на пребывание в магазинах. Пожалуйста, не тратьте свое драгоценное время отдыха на эту чушь.
Возьмите машину в аренду и езжайте своим путем в исследовании страны. Дешевле обойдется точно. Т.к. вход на территории указанных мест максимум 7$ на чел., аренда машины 60$. Считайте сами и берегите себя от гидов))
Добрий день! Хочу попередити туристів які замовляють тур Join- up! Будь те уважні при купівлі страхового поліса який покриває ризики ковід-19,переконайтесь, якщо Ви вилітаєте до країни з зеленої зони і раптом при поверненні до України ви опинились в червоній зоні чи туроператор робитиме вам ПРЛ тести безкоштовно, щоб уникнути самоізоляції, а то декларують одне, а на справді по прильоту виходить... Читать отзыв Добрий день! Хочу попередити туристів які замовляють тур Join- up! Будь те уважні при купівлі страхового поліса який покриває ризики ковід-19,переконайтесь, якщо Ви вилітаєте до країни з зеленої зони і раптом при поверненні до України ви опинились в червоній зоні чи туроператор робитиме вам ПРЛ тести безкоштовно, щоб уникнути самоізоляції, а то декларують одне, а на справді по прильоту виходить інше.Так було коли ми з дружиною літали на відпочинок до Албанії, куплена страховка не покривала витрати на безкоштовне тестування бо ми забронювали тур на два тижні раніше ніж було потрібно для дії страховки, виникає питання- навіщо було нам продавати цю страховку знаючи, що вона не покриє витрати.Висновок:Join- up не хвилює безпека туристів, а тільки збагачення за рахунок відпочивальників в період кризи.
Написала заявление об отказе отказе от тура.Сказали,что втечении двух дней заявку рассмотрят.Пошел четвертый день.И как долго придется ждать возврат денег?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер ваучера и ваши контактные данные в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine для уточнения информации.
Всем доброго времени суток. Отдыхали в Шарм-эль-Шейх с 8.12 по 15.12 в отеле Club Reef, 4* но суперских, отель просто прекрасный для семейного отдыха. Компактный, зеленый, красивый. К отелю и персоналу ни каких претензий только положительные эмоции. Всю эту красоту портит представитель JoinUp гид по имени Мустафа, это просто брехливый человек, который нагло врет в глаза. Да, мы попались на... Читать отзыв Всем доброго времени суток. Отдыхали в Шарм-эль-Шейх с 8.12 по 15.12 в отеле Club Reef, 4* но суперских, отель просто прекрасный для семейного отдыха. Компактный, зеленый, красивый. К отелю и персоналу ни каких претензий только положительные эмоции. Всю эту красоту портит представитель JoinUp гид по имени Мустафа, это просто брехливый человек, который нагло врет в глаза. Да, мы попались на его ложь. Когда стало понятно что нас обманули, я подошел к Мустафе с претензией на что он улыбаясь ответил что это его работа и он так зарабатывает. как я понимаю мы не первые, до нас были те кого точно так же обманули, НО, Мустафа и дальше работает в JoinUp, то компании все равно как ведут себя их сотрудники. К JoinUp больше и близко не подойдем.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в личные сообщения номер ваучера для выяснения обстоятельств: https://www.facebook.com/joinup.ukraine Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
1грудня повернулися з єгипту. На відпочинок літали через компанію Джоін Ап. В Єгипті були перший раз,в готелі ГРАНД ОТЕЛЬ ШАРМ АЛЬ ШЕЙХ. Сказати що були розчаровані,це м'яко сказано,крім гарної погоди і чистих басейнів немає що і згадати. Але написати відгук хочу про гіда,представника Джоін Ап в даному готелі. Ім'я Ахмед....це жах...такого хамства і злоби не зустрічала давно навіть в нашій... Читать отзыв 1грудня повернулися з єгипту. На відпочинок літали через компанію Джоін Ап. В Єгипті були перший раз,в готелі ГРАНД ОТЕЛЬ ШАРМ АЛЬ ШЕЙХ. Сказати що були розчаровані,це м'яко сказано,крім гарної погоди і чистих басейнів немає що і згадати. Але написати відгук хочу про гіда,представника Джоін Ап в даному готелі. Ім'я Ахмед....це жах...такого хамства і злоби не зустрічала давно навіть в нашій Одесі,яку всі критикують. Шановна компанія туроператор,якщо ви не приймаєте ніяких мір,то будете втрачати клієнтів,тому що майже всі дуже обурювалися поведінкою даного гіда. Його поведінка залишила дуже неприємний осад на протязі всього відпочинку
Доброго дня! Дякуємо за інформацію, ми обов'язково розберемося в даній ситуації. Для вияснення обставин, напишіть будь ласка номер ваучера в особисті повідомлення на https://www.facebook.com/joinup.ukraine .
Египет, Шарм, Корал Си Вотер Ворлд. Конец сентября - начало октября 2019. Туда все прошло нормально. Улетели вовремя, Боинг 737-800, ноги помещаются. Отель такой, какой он мог бы быть за эти деньги. Проблемы начались с возвращением, 4 или 5 переносов, в итоге на 14 часов позже, что несколько наломало наши планы, ибо они были. Но вишенка на торте - приземление... Читать отзыв Египет, Шарм, Корал Си Вотер Ворлд. Конец сентября - начало октября 2019. Туда все прошло нормально. Улетели вовремя, Боинг 737-800, ноги помещаются. Отель такой, какой он мог бы быть за эти деньги. Проблемы начались с возвращением, 4 или 5 переносов, в итоге на 14 часов позже, что несколько наломало наши планы, ибо они были. Но вишенка на торте - приземление в Жулянах вместо Борисполя. Все бы ничего, но мы любители комфорта, оставили авто на парковке там, откуда вылетали. И моя например куртка в машине, зачем она мне в Египте? Прилетели 07.10.2019 в Киеве +3°, работники аеропорта в тулупах и рукавицах жгут костры в бочках. При пролете над Киевом, а посадка была в 18-00 стало понятно , что дорогостоящий вариант такси Жуляны - Борисполь нереален, потому что город внизу светился бело-красными огнями транспортного коллапса. В итоге комбинация такси, метро, маршрутки. Дикий холод, простуда , кашель и подпорченные впечатления. В самолёте были люди, рейс которым задержали и такие, кого вывезли раньше, не дав отдохнуть проплаченное время. Во время наших переносов менялись время, авиакомпании и аеропорт приземления. И так у всех вокруг, кто выбрал джойн Ап. Такое впечатление, что все это администрирует кот менеджера, который ходит по клавиатуре или двухлетний ребенок, играющийся с компьютером пьяной мамы. Я не могу понять модель бизнеса со стабильными переносами рейсов. Самолёт обратно попался какой то старенький, подменный наверное, потому что не брендированный, но долетел, спасибо ему на этом. Услышите Джойн Ап - бейте на звук и бегите оттуда.
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер ваучера для выяснения необходимой информации: https://www.facebook.com/joinup.ukraine.
Затримка літака це було ще терпимо бо попередили. Зустріли по приїзду також добре. Заселили в номер раніше зазначеного часу, ось вона довговідчікувана відпустка, поки не відбулась зустріч з гідом, не хочеш наші екскурсії іди геть, як так. Coral Sea Waterword
Доброго дня. Нам прикро, що сталась дана ситуація. Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення для з'ясування обставин: https://www.facebook.com/joinup.ukraine.
Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране. Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее
Очень надеюсь на помощь
Співпраця з join. UP
Судячи по коментарях мене завтра чекає інший готель щей з моєю доплатою(((Блять.... Сподіваюся, що я завтра тут відпишу все ж таки позитивний відгук...До завтра...
негативное впечатление
Мы купили тур в Испанию с вылетом 22.08.
19.08 нам сообщили, что произошла замена самолета, и мы не поместились на рейс, наш вылет перенесли на 26.08. и отдых сократили на 1 день. Вместо 5 дней отдыха получилось 4. Вы понимаете, какие это неудобства создали, пришлось менять все планы, согласовывать новые даты на работе и т.д.
26.08 нам... Читать отзыв Добрый день!
Мы купили тур в Испанию с вылетом 22.08.
19.08 нам сообщили, что произошла замена самолета, и мы не поместились на рейс, наш вылет перенесли на 26.08. и отдых сократили на 1 день. Вместо 5 дней отдыха получилось 4. Вы понимаете, какие это неудобства создали, пришлось менять все планы, согласовывать новые даты на работе и т.д.
26.08 нам вылет задержали на 5 часов. Итого мы в Испанию прилетели в другие даты, и отдых за счет задержки рейса составил 3 дня.
Компенсацию нам озвучили 1960 грн при стоимости тура 26 тыс грн.
Ваучер № 2539857
Я считаю, если в этой ситуации Вы ничего уже сделать не можете, то хотя бы предложите какую-то скидку на авиабилеты, на будущий тур и т.д.
Нельзя оставлять такие ситуации, как буд-то так и должно было быть, чтоб это считалось нормой предоставления ваших услуг.
Не вернули найдений телефон
Прошло 3 дня, со мной... Читать отзыв Здрастуйте, вернулись с Турции, отель Химерос Бич 27.08.21, я помню где и как оставила телефон при виезде из гостинници. Подзвонила гиду Марселю, сообщил, что телефона нет и скорее всего его нашел кто то с туристов. Позже я позвонила на свой номер, взял трубру администратор отеля, сказал телефон у него, он уже набрал гиду и передаст.
Прошло 3 дня, со мной никто не связался, звоню гиду, сказал телефон у него и он занят. Я попросила вернуть телефон на ресепш, наши туристи заберут на днях, от него ничего не требуется. Договорились когда он оставит телефон, когда обещал не оставил. Сегодня снова связалась с ним, что би сообщил когда передаст. Не ответил..
Вопрос, зачем брать чужой телефон если несообщаеш владельцу сто он у тебя и не питаешся передать?
Жалко что из за одного человека складивается мнение о всей компании...
Задержка вылета
Задержки вылетов почти на 7 часов
доплатили Туроператору Join up!за номер в отремонтированном корпусе, а его не дали
Ваш запрос рассмотрят и предоставят ответ.
Дуже поганий готель!
Никогда больше с join up
Началось с того что автобус для трансфера в аэропорт Запорожье из Днепра , задержался на час. Никакой связи при этом и объяснений не было. Толпа людей стояли с детьми и не понимали в чем дело. Менеджеры ничего не знают, телефон водителя отключён.
В автобусе места мне не... Читать отзыв Услугами данного туроператора воспользовались впервые. Летали в Египет, Шарм в конце июля.
Началось с того что автобус для трансфера в аэропорт Запорожье из Днепра , задержался на час. Никакой связи при этом и объяснений не было. Толпа людей стояли с детьми и не понимали в чем дело. Менеджеры ничего не знают, телефон водителя отключён.
В автобусе места мне не хватило. Пришлось спорить с водителем, который нахамил и в итоге меня с детьми пересадили в маршрутку.
Прилёт в 4 утра, заселение в 14.00. И никаких уступок, даже за деньги. Полный холл туристов с детьми, которые мостятся в креслах. Этот момент с таким большим временным интервалом вообще никого не волнует.
Отель Rehana 4*, просто ужасный. И гид такой же. После того как сказали что экскурсии нас не интересуют, отношение поменялось. Проблемы с сервисом он помочь решить не может, да и не хочет .
Даже информацию по вылету обратно пришлось буквально выбивать. Через гида другого туроператора связались с ним по телефону и он пообещал через пару часов повесить все необходимые инфо листы на стенд. Это вечер, а вылет у нас ночью….
Как сказала менеджер, благодаря страховке нам не нужен платный врач в отеле. Дочь отравилась…. Франшиза 30$ и ещё интересный момент…. Если снова понадобится доктор и диагноз другой- снова франшиза 30$. Т.е. на каждый случай - франшиза. Менеджер рассказывает другое. Читайте внимательно договор страхования.
Это был первый и последний й раз полёта с join up. Деньги получили и им на все пофиг. Менеджер на все вышесказанное просто молчит.
Наши коллеги обязательно рассмотрят вашу жалобу и предоставят вам ответ.
Незадовільно
До Львова доїхали добре, а коли поверталися зі Львова це був жах!!!
Водій не зупинився на вказаній зупинці оператором ( на яку чекали пасажири).
В салоні автомобіля були діти, батьки яких просили зупинитися, щоб піти в туалет і купити якусь їжу!проїжджаючи сотні заправок не зупинився ні на одній за три години
А... Читать отзыв Брали тур до Єгипту все сподобалось крім трансферу!
До Львова доїхали добре, а коли поверталися зі Львова це був жах!!!
Водій не зупинився на вказаній зупинці оператором ( на яку чекали пасажири).
В салоні автомобіля були діти, батьки яких просили зупинитися, щоб піти в туалет і купити якусь їжу!проїжджаючи сотні заправок не зупинився ні на одній за три години
А потім, привіз в дорогий придорожній ресторан, де двав зупинку півгодини поки він їсть.
До Аеропорту приїхав з запізненням.
А по дорозі ще й підібрав своїх знайомих!
" Регіональний трансфер Львів/Стрий/Мукачево/Ужгород.
Під рейс PQ7266
Микола ( ім'я водія)!!
https://joinup.ua/
Рейс PQ496 Стамбул-Львів, 30,07,21 перенесли віліт .
Не рекомендую
Коли ми прибули в аеропорт наші апартаменти було змінені на інші,які не відповідали нашим попереднім з кухнею.На наші прохання дати одні апартаменти з кухнею було відмовлено(хоча вони були вільні на ці дати).Запропонували їхати ще дивитися іншу віллу. Уявіть собі в людини в якої день народження по... Читать отзыв Відпочинок з туроператором Join up в Чорногорії можна охарактеризувати турист вирішуй свої проблеми сам.
Коли ми прибули в аеропорт наші апартаменти було змінені на інші,які не відповідали нашим попереднім з кухнею.На наші прохання дати одні апартаменти з кухнею було відмовлено(хоча вони були вільні на ці дати).Запропонували їхати ще дивитися іншу віллу. Уявіть собі в людини в якої день народження по приїзду шукати апартаменти які підходять
Ужасное качество обслуживания
, и в первую очередь позвонить и уточнить , прежде чем уежать.... Читать отзыв Трансфер из Запорожья в Мариуполь это просто ужас! Почему мы должны с чемоданами бежать за автобусом?? Водитель решил что мы не прийдем , сказал что уже все собрались почему мы должны ждать 3 человека. Что за бред ?! Але , мы заплатили деньги , вы обязаны ждать
, и в первую очередь позвонить и уточнить , прежде чем уежать. Водитель хамло.
Отель который нам посоветовала менеджер , полностью не соответствует, обещали 5 звёзд , на самом деле тянет на 3, говорили вторая линия до моря идти 100 метров, на самом деле идти 15 минут, за чем вы там сидите ,если вы не чего не знаете , не чего не можете нормально рассказать . Читайте хотя бы отзывы которые пишут об отелях.
Путевку покупали в Мариуполе.
Вообщем вывод сделан, больше в вашу фирму обращаться не будем . Спасибо
Испорченный отпуск
Не рекомендую
Мы же поступили наоборот.А зря.
Отель нам агент подобрала очень хороший,но все испортила история с переноса перелетов,которая для Skyup повседневная.Мы потеряли день.Который никто не компенсирует,хотя другие туроператоры практикуют компенсации подобных ситуаций различными бонусами-скидками,экскурсиями и т.д.Тем более ,что Sky Up и Join Up это одна организация.Ну и агент ,я считаю,... Читать отзыв И да и нет.Сначала читайте отзывы,а потом делайте свой выбор.
Мы же поступили наоборот.А зря.
Отель нам агент подобрала очень хороший,но все испортила история с переноса перелетов,которая для Skyup повседневная.Мы потеряли день.Который никто не компенсирует,хотя другие туроператоры практикуют компенсации подобных ситуаций различными бонусами-скидками,экскурсиями и т.д.Тем более ,что Sky Up и Join Up это одна организация.Ну и агент ,я считаю, должен предупреждать о возможных потерях ,как минимум до оплаты путёвки.А то как-то не очень приятно узнать ,что мы попали под "акцию"-плати за 7 дней, лети на 6 дней.Ну и отказаться нельзя, оплаченные деньги уже никто не вернёт, несмотря на то что туроператор не может предоставить в полной мере ту услугу которая заявлена перед оплатой.
Возможно я перегорю и со временем снова доверю свои деньги и время данному туроператору,ну на данный момент я бы воздержалась.
Испорченное настроение
24 июня возвращались с отдыха в прекрасном отеле LE JARDIN, Кириш, Кемер. В аэропорт сопровождала гид Сандра, автобус С620. На полпути она настойчиво предложила нашему другу пересесть на другое место. Он отказался, но она настаивала. Я вмешалась, сказав, что у нас много вещей и пересаживаться не будем. На что она начала хамить и кричать, что... Читать отзыв
24 июня возвращались с отдыха в прекрасном отеле LE JARDIN, Кириш, Кемер. В аэропорт сопровождала гид Сандра, автобус С620. На полпути она настойчиво предложила нашему другу пересесть на другое место. Он отказался, но она настаивала. Я вмешалась, сказав, что у нас много вещей и пересаживаться не будем. На что она начала хамить и кричать, что она здесь главная в автобусе. Потом нас завезли в магазин ( почему я должна тратить свой отпуск на магазин с дикими ценами???) Мы уже оплатили тур! Почему на нас пытаются наживаться за наш же счёт???
Когда я возвращалась в автобус, попросила её улыбнуться и сфотографировала. Она опять начала хамить. Настроение испорченно.
Клиент всегда не прав.
Просто никому нет дела до туристов
На турцию Анталия Сиде
В последний момент сообщили о том что отель который мы оплатили не открывается, начали быстро перебирать другие варианты .
Далее ладно выбрали куда деваться
Срезали день отдыха поменяли даты вылета обратно. Но на этом не закончилось
Отдохнули . Отель себя оправдал к отелю претензий нет... Читать отзыв Заказывала тур с 20-27 мая 2021
На турцию Анталия Сиде
В последний момент сообщили о том что отель который мы оплатили не открывается, начали быстро перебирать другие варианты .
Далее ладно выбрали куда деваться
Срезали день отдыха поменяли даты вылета обратно. Но на этом не закончилось
Отдохнули . Отель себя оправдал к отелю претензий нет .
Ночь , трансфер отель аэропорт предоставили автобус мы сели , водитель взял багаж положил в багажное отделение и по пути уже возле 3 го отеля мы узнаем что багажное отделение автобуса открылось и вылетело 2 чемодана на дорогу , один из них был наш , затем водитель ночью разворачивает автобус едет искать , не находит и нас убеждают что наши сумки найдут и привезут в аэропорт. Приезжаем в аэропорт гид который сопровождал нас жмёт плечами и говорит извините я должна была вас сопроводить в аэропорт , но к сожалению ваш багаж не нашли, я только сопровождающий.
Водитель вообще резко только по турецки заговорил. Но не ожидал что турецким знаем .
На наши возмущения гид сказала оставьте свои номера телефона и данные . И вопрос у вас есть что то там ценное? Что серьезно , по-вашему я еду в одноразовой одежде и обуви . Мои вещи и ребенка 15 кг вещей с чемоданом на дорогу.
Экономия на всем даже автобус предоставили сломанный . Пришлось лететь без чемодана с одной сумочкой через плече .
Начала звонить в страховую там еще больше бред несли , предоставьте чеки и бирки о потерянных вещах и так далее. Навязаная страховка не рабочая Стаховая Рiдна
По итогу наши чемоданы никто не искал, я начала звонить гиду который сопровождал нас в отеле она ничего не знает , на горячую линию join up сбрасывают, трубку не берут , или вы пятые в очереди в оператору вы 4 , 3 , 2 и сбрасывают . Ужас просто
Благо есть знакомые местные в турции которые начали звонить на турецкие номера , там тоже не знаю о чем и что мы хотим какие к черту чемоданы. Всем плевать . До тех пор пока через знакомых в полиции в турции позвонили отделение полиции в манавгате и там полиция подтвердила что у них в отделении стоят два чемодана которые принесли местные люди . Не работники join up , они вообще решили уехали туристы и забыли о чемоданах.
После этого позвонили в Турцию представителю join up и мы ему сказали где чемоданы, хотя это они должны были этим заниматься. И только написав заявления что я даю добро чтоб представитель join up забрал мой чемодан с отделения в полиции и отправил на украину .
Благодаря друзьям с Турции вернула чемодан себе и туристам которые также пострадали. Только 8.06 наш багаж был у нас на руках .
А так бы никто его не искал все с себя сбросили ответственность.
Что за похабное отношение к туристам ,абсолютно безнаказаное поведение сотрудников .горячая линия join up не работает , что за система в каком веке живем , горячая линия есть а нужно письма километровые на меил писать . Наш тур оператор не знаю писала или не писала, но толку ноль . Скоро join up будут бояться как огня . Попалась я просто по той причине что через тур фирму летела первый раз .
Гиды ведут себя безответственно что с нашей стороны , что с турецкой. Просто видно как пофигестически к этому относятся.
Не рекомендую , даже предостерегаю .
Очень плохой тур оператор
Пожалуйста, дайте нам возможность разобраться в этой ситуации.
Напишите нам в личные сообщения на Facebook или Instagram номер вашего ваучера.
Дві зірки даю, лише за те, що організували
Близько 16:00 вдалось добратись до готеля.
Ні не наступний день, в останній день відпочинку нам ніхто не зателефонував.
На 2й день відпочинку ми вже самостійно пішли на рецепцію, просити зв’язатись з гідом, знову у нас взяли номер. пізніше дали номер +90 (531) 200 97 98 , де відповіли, що уже не наш він гід, а цікаво йому було чи актуальне нам запитання по аренді авто.
В результаті всю необхідну інформацію дізнавались у знайомих, які були в цьому місці + інформація з Інтернету, а також від відпочиваючих в цьому ж готелі.
І на кінець, зараз 02.06.21, на годиннику 04:07, виїзд з готеля був запланований на 2:55, пару хвилин тому нам повідомили, що рейс ( як неочікувано) зносу затримується і за нами заїдуть в 4:30.
Не рекомендую користуватись їх послугами, для нас це перший та останній досвід роботи з даним туроператором.
Не возвращают деньги за услугу которой не воспользовались по вине туроператора
Отдых в Турции(куда летали) тоже был ужасен. Наш отель был закрыт в связи с пандемией, об этом на сообщили уже по прилету в 3:00 утра и привезли в деревушку в которой даже нет возможности купить воды, а название отеля написано на мусорных баках...(есть фото)), вообщем мягко говоря-дыра. После дня разбирательств нас перевезли в город и другой отель, но день отдыха пропал, потом ситуация с этим тестированием. Лозунг туроператора- "После меня хоть потоп..."
Одни стараются сделать отдых приятным, а другие его портят
Про задержку рейса писать не буду. Понимаю что чартер...и соответстующая цена перелета.
Прилетела 9 апреля в Шарм. Представитель Джойн Апа в аэропорту что-то быстро сказал на ломаном русском и когда я переспросила что он сказал, он на меня с наездом сердито: " ты что,... Читать отзыв Сотрудники туроператора в Шарм эль Шейхе не заботятся о репутации тех, на кого они работают.
Про задержку рейса писать не буду. Понимаю что чартер...и соответстующая цена перелета.
Прилетела 9 апреля в Шарм. Представитель Джойн Апа в аэропорту что-то быстро сказал на ломаном русском и когда я переспросила что он сказал, он на меня с наездом сердито: " ты что, глухая?" дал заполнить анкету. Видно человек уже устал от этих туристов и не сдерживает своей неприязни. Далее в автобусе гид перечислил какие документы нужно предоставить на инфовстрече. Наша была назначена на 9.30 в соседнем отеле Рехана Роял. Взяв все необходимые документы пошли на встречу. Но отельный гид сказал что нужно еще принести тест от ковида и потом еще прийти в обеденное время к нему чтобы он зарегистрировал нас и даст нам какой то лист что мы зарегистрированы. Я сказала что тест на ковид у нас уже проверяли 2 раза, можно ли нам его уже не носить, а идти на пляж? Гид сказал, что нужно принести обязательно. Что в автобусе нам просто о нем забыли сказать. Пришлось сново возвращаться в свой отель. Сново пришли к нему со справками. Он сново начал "впаривать" нам экскурсии ( извините за такое слово, но именно оно характеризует ту навязчивость, с которой они "предлагают" экскурсии. Причем мы, почему то, должны были, виновато оправдываться перед ним почему мы не хотим ехать на эксурсии.) Потом сказал, что тест на ковид ему уже не нужен!!!, так как мы не собираемся на эксурсии ( хотя мы ему об этом сказали еще при первой встрече). Очивидно он думал, что пока мы будем ходить за тестами, напомню, в соседний отель ( а территория отеля не маленькая) может захотим на экскурсию. Вопрос Джойн Апу: почему вместо отдыха мы полдня должны заниматься документацией с отельным гидом: 2 раза носить документы и 1 раз забирать? Ведь гид работает для того, чтобы отдых туристов был комфортным, а не наоборот. И почему, уставшие от туристов сотрудники Джой Апа позволяют себе хамство?
Воровство!
экскурсии от гидов Join up.
Брали путевку на 6 ночей. Благо, все прошло хорошо, без неожиданных приключений.
Как было запланировано, в отеле состоялась встреча с нашим гидом. Он нам объяснил что к чему и конце встречи, предложил взять экскурсии, настоятельно рекомендуя покупать именно у него т.к. страховка действует только в рамках приобретенных услуг от тур.оператора. В случае самостоятельного отдыха... Читать отзыв Вчера вернулись с тура Кемер, Турция.
Брали путевку на 6 ночей. Благо, все прошло хорошо, без неожиданных приключений.
Как было запланировано, в отеле состоялась встреча с нашим гидом. Он нам объяснил что к чему и конце встречи, предложил взять экскурсии, настоятельно рекомендуя покупать именно у него т.к. страховка действует только в рамках приобретенных услуг от тур.оператора. В случае самостоятельного отдыха вне отеля, ответственность возлагается на туриста.
Конечно, в рамках ознакомления со страной, хочется узнать и увидеть по больше.
Выбранная нами экскурсия включала: трансфер автобусом, посещение церкви св.Николая, где хранятся его мощи, г. Мира и греко-римского театра, обед, поездка на суперской яхте к пересечению эгейского моря и средиземного и к затонувшему городку который мы сможем увидеть через прозрачное дно яхты+угощение на яхте, и в конце экскурсии время для плавания в бухте с идеальной, прозрачной водой.
Все перечисленные услуги стоят 55$ с человека, т.е. 110$ на двоих.
С нетерпением ожидали день, когда будет активно-познавательная программа, но не так все было...ПОЖАЛУЙСТА, дочитайте до конца. Не попадайтесь на развод.
Забрали нас вовремя, познакомились с экскурсоводом - Рабия. Все интересно рассказывала, с самого начала...Мы с мужем только в конце поездки начали догадываться о промывке мозгов, о которой никто и подумать не мог. Все туристы были тааак довольны всем происходящим, дико было смотреть на это…..Вроде взрослые люди…
По дороге к церкви нас завезли позавтракать в придорожное кафе, возле которого странная вывеска винный дом НО там было только кафе….странным показалось конечно, ну ладно…
Позавтракав мы отправились далее по маршруту. Во время поездки к церкви нам рассказывали о "волшебной силе" данного места, иконах, освященных раз в год. Приехав в саму церковь, оказалось, что мощей Святого там давно нет, т.к. их просто перевезли в Италию. Но вы можете приобрести иконы. Завели нас в магазин-церковную лавку, и тут началось…. Продавцы как коршуны бросались на каждого туриста, а цены там…хоть убегай. Икона от 300 $ и до безмерно т.к. святая). Цепочка с подвеской 2200$. Это же развод на постном масле….
Далее нас повезли в г. Мира. При продаже экскурсии, гид рассказывал о большом амфитеатре, о большой территории для прогулки и смотровой площадке. По факту, развалины греко-римсмкого театра и тут же гробницы ликкийцев и куча магазинов. Все!
По дороге к ресторану, который вроде должен был быть возле морюшка но нет, нас везли к непонятному магазину, где продается оочень волшебный камень султанит и оникс. Всю дорогу туда, экскурсовод- Рабия тараторила о том, что у нее вся посуда дома из оникса. Якобы он с супер полезными свойствами, очищающими наши продукты и воду. А султанит имеют право добывать только 2 семьи на всю Турцию и сейчас мы заедем именно к одной из них…посмотрим что продают и конечно же купим что то)))
Далее у нас был ну оооочень скудный обед. Непонятный суп, булгур невкусный и кусочек арбуза на персону. Не охотно было есть т.к. вид у блюд был далеко не очень…
На протяжении всей дороги нам рассказывали о «волшебной силе» рожкового сиропа, замечательных настоящих турецких сладостях, которые продаются только в нескольких магазинах в Анталии, и стоят от 25$ за кг, что все в магазинах это химия и тд., а мы все это слушали и улыбались.
Приехали к яхте и о боги, яхта - савдеп с зеленым ковром под травку, белой краской вскрыт метал и платный обед с напитками. Помните о замечательно прозрачном дне, так вот ЕГО ТАМ НЕТ. Прозрачное дно – это 4 окошка-иллюминатора, через которые одновременно хотят посмотреть 40 человек.
Затонувший город? Это развалины на острове, которых практически нет. И якобы остатки под водой. Но мы тааааак быстро проплыли, что никто ничего и не увидел. Нет, вы не поедите к пересечению морей, потому что это далеко и вас просто наежачили ))
Надежда была на замечательное время для плавания в морюшке с райской, прозрачной водичкой. Да, недождетесь. Это будет бухта. Ни дна прозрачного, ни чистой воды. На пляже нашего отеля, вода в разы чище и прозрачней была.
Помните кафе, где мы завтракали? Так вот, в конце по дороге в отель, нас туда завезли на дегустацию вина, и там-таки волшебным образом оказался винный дом. Просто утром, когда нас завозили туда, все опознавательные знаки были сняты, и никто не заметил ничего подобного.
И тут нам давай разливать вкуснейшие, драгоценные нектары вин Турции, давать на пробу сладости. Русский технолог все так красочно рассказывал, угощал, приглашал. И в конце давай предлагать только сейчас и здесь купить это вино и в подарок кучу всего. Нет, больше нигде вы такого не найдете. Неа. Нигде.
Когда мы начали у этого технолога узнавать цены на вино он отнекивался и говорил 20$ за бутылку, но на кассе вам скажут верную.
Далее, по дороге к кассовой зоне, нас завели в зал с настоящими турецкими сладостями, которые только в нескольких местах продаются и оливковым маслом драгоценным, самым настоящим.
Так вот, мы с мужем таки лох*****сь. Купив бутылку вина за 25$ и коробочку лукума за 25$, где в составе на первом месте стоит сахар, а не рожковый сироп. На выходе из магазина мы таки поняли, что за х***ь произошла.
Спасибо, что потратили только 50$. Жаль остальных туристов, т.к. гребли все что могли. Люди только в этом «винном подвале» оставляют по 200$.
Вывод. Вся цепочка случайных заездов в магазины – это построенная схема в завязках между гидами и магазинами.
На экскурсии время тратится меньше нежели на пребывание в магазинах.
Пожалуйста, не тратьте свое драгоценное время отдыха на эту чушь.
Возьмите машину в аренду и езжайте своим путем в исследовании страны.
Дешевле обойдется точно. Т.к. вход на территории указанных мест максимум 7$ на чел., аренда машины 60$. Считайте сами и берегите себя от гидов))
Не виконання обов'язків туроператором
Ужасная работа
Все испортил гид Мустафа.
Хамська поведінка представника компанії
Рандомный сценарий отдыха
Туда все прошло нормально. Улетели вовремя, Боинг 737-800, ноги помещаются. Отель такой, какой он мог бы быть за эти деньги.
Проблемы начались с возвращением, 4 или 5 переносов, в итоге на 14 часов позже, что несколько наломало наши планы, ибо они были. Но вишенка на торте - приземление... Читать отзыв Египет, Шарм, Корал Си Вотер Ворлд. Конец сентября - начало октября 2019.
Туда все прошло нормально. Улетели вовремя, Боинг 737-800, ноги помещаются. Отель такой, какой он мог бы быть за эти деньги.
Проблемы начались с возвращением, 4 или 5 переносов, в итоге на 14 часов позже, что несколько наломало наши планы, ибо они были. Но вишенка на торте - приземление в Жулянах вместо Борисполя. Все бы ничего, но мы любители комфорта, оставили авто на парковке там, откуда вылетали. И моя например куртка в машине, зачем она мне в Египте? Прилетели 07.10.2019 в Киеве +3°, работники аеропорта в тулупах и рукавицах жгут костры в бочках. При пролете над Киевом, а посадка была в 18-00 стало понятно , что дорогостоящий вариант такси Жуляны - Борисполь нереален, потому что город внизу светился бело-красными огнями транспортного коллапса. В итоге комбинация такси, метро, маршрутки. Дикий холод, простуда , кашель и подпорченные впечатления. В самолёте были люди, рейс которым задержали и такие, кого вывезли раньше, не дав отдохнуть проплаченное время. Во время наших переносов менялись время, авиакомпании и аеропорт приземления. И так у всех вокруг, кто выбрал джойн Ап. Такое впечатление, что все это администрирует кот менеджера, который ходит по клавиатуре или двухлетний ребенок, играющийся с компьютером пьяной мамы. Я не могу понять модель бизнеса со стабильными переносами рейсов.
Самолёт обратно попался какой то старенький, подменный наверное, потому что не брендированный, но долетел, спасибо ему на этом.
Услышите Джойн Ап - бейте на звук и бегите оттуда.
Гіди, які ж ви гівнюки