Name: доплатили Туроператору Join up!за номер в отремонтированном корпусе, а его не дали
Item: Туроператор Join up!
Rating: 2
Author: Инна

› › ›

Инна Отзыв написан 24 августа, 2021 год 10 просмотров

Никакой заказухи в отзыве нет. Будьте внимательнее к своим туристам! Перед поездкой предложили доплатить и забронировать номер в отремонтированном корпусе отеля Dassia Holiday Club на Корфу с питанием все включено. По приезду поселили в старый номер без ремонта, фото не соответствует действительности, делают вид, что не понимают и что все ок. Если в высокий сезон разобрали все номера и отель это не учел, можно вернуть доплату или хотя бы компенсировать экскурсией испорченное настроение. Представитель туроператора опоздала на встречу в отеле на 40 минут. Завтра последний день нашего отдыха с 18.08.21 по 25.08.21, но никто даже на связь с нами не вышел и агенству - посреднику в нашем городе тоже не ответили. ваучер № 2472767 от 13.08.2021

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 24 августа, 2021 год

Инна, нам жаль, что ситуация повлияла на ваш отдых. Позвольте нам разобраться детальнее. Пожалуйста, заполните форму контроля качества на сайте joinup.ua, указав все подробности и номер ваучера. В правом нижнем углу сайта нажмите на "знак вопроса" и выберете отдел по работе с рекламациями.

Ваш запрос рассмотрят и предоставят ответ.

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

2.0 5

1483 отзыва / 124516 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании