НЕ обирайте TNT: Отзывы о TNT Express в Украине

› › ›

Роксолана Швейцария, Birmensdorf Отзыв написан 24 июля, 2018 год 241 просмотр

Відправляю дві посилки в Швейцарію, оплатила економ доставку наземним транспортом. Були проблеми з супровідними документами, митний відділ компанії указав на помилки. Проте, перевірка і оформлення супровідних документів в компанії займає тиждень з дня забору посилок.

А тепер увага! Через тиждень з дня забору і оплати за доставку, компанія повідомляє, що перекваліфікувала посилки з економ на авіадоставку і доплатити потрібно вдвічі більше!! Це називається прямий шантаж клієнта. При цьому, вони навіть не намагаються компенсувати тижневий простій і свою помилку.

Достоинства:

Фактично немає

Недостатки:

Негнучка і не орієнтована на клієнта компанія. Клієнт переплачує більше ніж вдвічі через перекваліфікацію доставку з наземної на авіа та ще й втрачає при цьому час. НЕ ОБИРАЙТЕ КОМПАНІЮ TNT!

Комментарии к отзыву

Крокодил Гена 1 марта, 2019 год

Якщо у Вас були проблеми з документами ы Ви їх виправляли то які маєте претензії? Можливо в Швейцарію немає автодоставки, то іх косяк може бути. Дуже дорого по Швейцарії на авто грузи возити.

Ответить

TNT Express в Украине
Все отзывы

1.5 5

186 отзывов / 50255 просмотров

Все отзывы

TNT Express в Украине

TNT Express в Украине работает с 1993 года. Компания предоставляет самый широкий спектр услуг по экспресс-доставке, начиная с услуги 9:00 Express (гарантированной доставки документов до 9 часов утра ближайшего рабочего дня в большие города Европы) и заканчивая экономичной услугой Economy Express (доставка менее срочных отправлений в больше, чем 36 стран... подробнее