НЕ обирайте TNT: Відгуки про TNT Express в Україні

› › ›

Роксолана Швейцария, Birmensdorf Відгук додано 24 липня, 2018 год 240 переглядів

Відправляю дві посилки в Швейцарію, оплатила економ доставку наземним транспортом. Були проблеми з супровідними документами, митний відділ компанії указав на помилки. Проте, перевірка і оформлення супровідних документів в компанії займає тиждень з дня забору посилок.

А тепер увага! Через тиждень з дня забору і оплати за доставку, компанія повідомляє, що перекваліфікувала посилки з економ на авіадоставку і доплатити потрібно вдвічі більше!! Це називається прямий шантаж клієнта. При цьому, вони навіть не намагаються компенсувати тижневий простій і свою помилку.

Переваги:

Фактично немає

Недоліки:

Негнучка і не орієнтована на клієнта компанія. Клієнт переплачує більше ніж вдвічі через перекваліфікацію доставку з наземної на авіа та ще й втрачає при цьому час. НЕ ОБИРАЙТЕ КОМПАНІЮ TNT!

Коментарі до відгуку

Крокодил Гена 1 березня, 2019 год

Якщо у Вас були проблеми з документами ы Ви їх виправляли то які маєте претензії? Можливо в Швейцарію немає автодоставки, то іх косяк може бути. Дуже дорого по Швейцарії на авто грузи возити.

Відповісти

TNT Express в Україні
Всі відгуки

1.4 5

185 відгуків / 50195 переглядів

Всі відгуки

TNT Express в Україні

TNT Express в Україні працює з 1993 року. Компанія надає найширший спектр послуг з експрес-доставки, починаючи з послуги 9:00 Express (гарантованої доставки документів до 9-ї години ранку найближчого робочого дня до великих міст Європи) та закінчуючи економічною послугою Economy Express (доставка менш термінових відправлень до більш ніж 36 країн світу... детальніше