TNT Express в Украине отзывы
с оценкой «Хорошо»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
TNT Express в Украине
1.4 5
9 отзывов / 50197 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

всё нормально

Ксения Ксения 20 августа, 2020 год
У меня всё прошло благополучно,хоть и были опасения после прочтения негодующих отзывов.
Получала посылку из США. Служба поддержки и брокеры отвечают моментально по электронной почте. Платные услуги брокеров предлагают, но не навязывают. Если отказываетесь от брокеров, нужно просто самостоятельно привезти документы и передать сотруднику таможни. Для тех, кто живет в Киеве, это сделать элементарно. Ехать далеко, зато сама процедура простая.... Читать отзыв
У меня всё прошло благополучно,хоть и были опасения после прочтения негодующих отзывов.
Получала посылку из США. Служба поддержки и брокеры отвечают моментально по электронной почте. Платные услуги брокеров предлагают, но не навязывают. Если отказываетесь от брокеров, нужно просто самостоятельно привезти документы и передать сотруднику таможни. Для тех, кто живет в Киеве, это сделать элементарно. Ехать далеко, зато сама процедура простая. У меня это заняло 3 минуты и 30 грн за посылку чуть более 100 евро. Всё! Потом посылку доставили через 4 дня на дом, точно в указный срок. Так что, не всё так ужасно, как тут пишутtonguesmile

Не без косяков

Крокодил Гена Крокодил Гена 1 марта, 2019 год
Сервис как сервис, иногда с косяками. Если груз утерян - читайте соглашение на перевозку, сумма компенсируется. Можно лучше работать.
Достоинства:
  1. Работают.
Недостатки:
  1. Теряют грузы.

ТNT/FEDEX еще покажет себя!

Доброжелатель Доброжелатель 22 декабря, 2018 год
Вот вы все здесь пишите плохие отзывы о компании, удивляюсь я вам люди, прав был философ: сколько людей, столько мнений. А на самом деле, не всегда все может быть идеально в мире логистики и международных доставок Да сервис желает лучшего, но мы работаем над этим, логистические процессы усовершенствуются, применяются новые различные логистические системы поставки идет оптимизация бизнес-процессов приёмки, обработки, хранения... Читать отзыв Вот вы все здесь пишите плохие отзывы о компании, удивляюсь я вам люди, прав был философ: сколько людей, столько мнений. А на самом деле, не всегда все может быть идеально в мире логистики и международных доставок Да сервис желает лучшего, но мы работаем над этим, логистические процессы усовершенствуются, применяются новые различные логистические системы поставки идет оптимизация бизнес-процессов приёмки, обработки, хранения и отгрузки грузов на складах. У нас расценки за отправку груза посылок, намного дешевле чем у DHL и у других подобных компаний. Сейчас компания переживает трудный период, но мы скоро объединимся с FEDEX, и формат работы бывшей ТНТ кардинально поменяется. Доставлять грузы, посылки, документы будем еще быстрее и эффективнее. Это дело времени. Мы по прежнему заинтересованы в предоставлении качественного сервиса любому кто обратится в нашу компанию, а также чтобы клиент был доволен нашими услугами. Это не пиар компания или реклама, это мнение человека, которому не безразлична судьба компании ТНТ Украина.
Достоинства:
  1. профессиональный и добрый коллектив, отзывчивые курьеры, низкие цены, система скидок для постоянных клиентов, система отслеживания груза на сайте, быстрая доставка в любую точку мира и по Украине.
Недостатки:
  1. молодая компания.

ТНТ 2017 go go go

TNT Express 2010 TNT Express 2010 (Украина, Сатанів) 24 января, 2017 год
Я надеюсь ребята раскрутятся до бывалых масштабов времен АЭ. Тогда и импорт и экспорт и СС и чудо Экономи и неплохой ВУ сервис и транспортная сеть. Не медлите с поверенными в регионах. Там куча предприятий, нуждающиеся в качественном экспресс перевозчике. А чего только брэндироавнные Таврюшки стоили. ГАИшники останавливали только с целью поинтересоваться что это за оранжевое чудо едет!!

Доставка в Голландию

Андрей Андрей (Украина, Запоріжжя) 8 ноября, 2016 год
ОТправлял посылочку (500 г) в Нидерланды.
минусы
отправил 31.10, доставили 07.08.2016
потеряли по дороге в Киев заяву на таможню( быстро перезаслал через электронную почту)
плюсы
отправили мне то , что другие компании не захотели везти
изучил все нюансы , буду пользоваться ихними услугами

Компании уже не существует

Заказчик Заказчик (Украина, Київ) 5 января, 2016 год
Компании уже не существует, а жаль. Дорогая но качественная была компания. Сейчас вместо нее ТММ правоприемник
1 не согласен Показать 1 ответ
Виктория Виктория 30 января, 2014 год
Спасибо, лично генеральному директору! О ситуации, будем уже так говорить форс-мажорной упоминать не буду, слишком много текста будет, да уже и не зачем! Если бы итог был противоположен тому, каков есть на сегодняшний день, накатала бы...уф! И не только здесь, а в защиту прав потребителей. Единственное, что скажу тем людям, которые пользуются или только хотят воспользоваться услугами компании: ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ... Читать отзыв Спасибо, лично генеральному директору! О ситуации, будем уже так говорить форс-мажорной упоминать не буду, слишком много текста будет, да уже и не зачем! Если бы итог был противоположен тому, каков есть на сегодняшний день, накатала бы...уф! И не только здесь, а в защиту прав потребителей. Единственное, что скажу тем людям, которые пользуются или только хотят воспользоваться услугами компании: ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ генеральные условия отправки-получения! Или хотя бы от а до я спросите-переспросите о всех нюансах доставки за границу, и о всевозможных пошлинных налогообложениях на территории страны получателя!
Дмитро Дмитро 20 февраля, 2013 год
Ох не любит таможня эту контору. Во втором поколении не любит, у родителей нынешних новобранцев тоже были проблемы с таможней вечно
5 согласны 2 не согласны
Александр Александр 4 октября, 2012 год
Заказывал товар (~25 кг усилитель) из Британии в Украину через ТНТ, почитал отзывы и ужаснулся. Выхода не было - ЕМС не возит более 20 кг, а остальные - в 2р. дороже. Решил рискнуть.
На 10 день посылка по трэкингу осела на киевской таможне (Held Customs-awaiting Clearance Instructions From Receiver).
Ждать не стал - сразу же позвонил в свой региональный... Читать отзыв
Заказывал товар (~25 кг усилитель) из Британии в Украину через ТНТ, почитал отзывы и ужаснулся. Выхода не было - ЕМС не возит более 20 кг, а остальные - в 2р. дороже. Решил рискнуть.
На 10 день посылка по трэкингу осела на киевской таможне (Held Customs-awaiting Clearance Instructions From Receiver).
Ждать не стал - сразу же позвонил в свой региональный отдел - дали мобильный какого-то "специалиста". На удивление специалист денег не потребовал, а сообщил что нужно звонить в Киев. :) Там меня, что странно, переключили не на таможенного брокера (как предполагалось), а на менеджера по работе с таможней - Игорем, приятным и вежливым человеком, который доходчиво объяснил, что в посылке нет инвойса (ну конечно). Я тут же сообщил, что товар входит в лимит 300 евро и у меня имеется инвойс (вернее электронная копия, заранее полученая у отправителя - Альфапарсел) и я готов предоставить полный пакет документов.
Расписавшись на 2-х копиях инвойса, взяв распечатку операции по карточке из банка, Paypal-счёт на товар, копию паспорта и скриншот товара из Ebay я помчался в региональное отделение отправлять весь пакет документов в Киев. Через день мне позвонили и спросили куда доставлять товар. :)
Слава Богу всё обошлось. Товар не был продырявлен, разбит или подменён. В двойне рад, что не пришлось платить брокеру и таможне за то, что я имел неосторожность воспользоваться услугами частных перевозчиков вроде ТНТ (и, насколько понял с Fedex Dhl UPS ситуация та же).
Может быть в будущем воспользуюсь снова, если не будет другого выхода или перестанет работать EMS.

После всего, хочется поблагодарить менеджера Игоря за адекватность, добропорядочность и пожелать крепкого здоровья. ;)
7 согласны 4 не согласны
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине работает с 1993 года. Компания предоставляет самый широкий спектр услуг по экспресс-доставке, начиная с услуги 9:00 Express (гарантированной доставки документов до 9 часов утра ближайшего рабочего дня в большие города Европы) и заканчивая экономичной услугой Economy Express (доставка менее срочных отправлений в больше, чем 36 стран... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 9 отзывов
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26671 отзыв
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2008 отзывов
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23671 отзыв
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв