TNT Express в Украине отзывы с оценкой «Хорошо»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине работает с 1993 года. Компания предоставляет самый широкий спектр услуг по экспресс-доставке, начиная с услуги 9:00 Express (гарантированной доставки документов до 9 часов утра ближайшего рабочего дня в большие города Европы) и заканчивая экономичной услугой Economy Express (доставка менее срочных отправлений в больше, чем 36 стран... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 9 отзывов
Курьерские службы
всё нормально
Получала посылку из США. Служба поддержки и брокеры отвечают моментально по электронной почте. Платные услуги брокеров предлагают, но не навязывают. Если отказываетесь от брокеров, нужно просто самостоятельно привезти документы и передать сотруднику таможни. Для тех, кто живет в Киеве, это сделать элементарно. Ехать далеко, зато сама процедура простая.... Читать отзыв У меня всё прошло благополучно,хоть и были опасения после прочтения негодующих отзывов.
Получала посылку из США. Служба поддержки и брокеры отвечают моментально по электронной почте. Платные услуги брокеров предлагают, но не навязывают. Если отказываетесь от брокеров, нужно просто самостоятельно привезти документы и передать сотруднику таможни. Для тех, кто живет в Киеве, это сделать элементарно. Ехать далеко, зато сама процедура простая. У меня это заняло 3 минуты и 30 грн за посылку чуть более 100 евро. Всё! Потом посылку доставили через 4 дня на дом, точно в указный срок. Так что, не всё так ужасно, как тут пишут
Не без косяков
ТNT/FEDEX еще покажет себя!
ТНТ 2017 go go go
Доставка в Голландию
минусы
отправил 31.10, доставили 07.08.2016
потеряли по дороге в Киев заяву на таможню( быстро перезаслал через электронную почту)
плюсы
отправили мне то , что другие компании не захотели везти
изучил все нюансы , буду пользоваться ихними услугами
Компании уже не существует
На 10 день посылка по трэкингу осела на киевской таможне (Held Customs-awaiting Clearance Instructions From Receiver).
Ждать не стал - сразу же позвонил в свой региональный... Читать отзыв Заказывал товар (~25 кг усилитель) из Британии в Украину через ТНТ, почитал отзывы и ужаснулся. Выхода не было - ЕМС не возит более 20 кг, а остальные - в 2р. дороже. Решил рискнуть.
На 10 день посылка по трэкингу осела на киевской таможне (Held Customs-awaiting Clearance Instructions From Receiver).
Ждать не стал - сразу же позвонил в свой региональный отдел - дали мобильный какого-то "специалиста". На удивление специалист денег не потребовал, а сообщил что нужно звонить в Киев. :) Там меня, что странно, переключили не на таможенного брокера (как предполагалось), а на менеджера по работе с таможней - Игорем, приятным и вежливым человеком, который доходчиво объяснил, что в посылке нет инвойса (ну конечно). Я тут же сообщил, что товар входит в лимит 300 евро и у меня имеется инвойс (вернее электронная копия, заранее полученая у отправителя - Альфапарсел) и я готов предоставить полный пакет документов.
Расписавшись на 2-х копиях инвойса, взяв распечатку операции по карточке из банка, Paypal-счёт на товар, копию паспорта и скриншот товара из Ebay я помчался в региональное отделение отправлять весь пакет документов в Киев. Через день мне позвонили и спросили куда доставлять товар. :)
Слава Богу всё обошлось. Товар не был продырявлен, разбит или подменён. В двойне рад, что не пришлось платить брокеру и таможне за то, что я имел неосторожность воспользоваться услугами частных перевозчиков вроде ТНТ (и, насколько понял с Fedex Dhl UPS ситуация та же).
Может быть в будущем воспользуюсь снова, если не будет другого выхода или перестанет работать EMS.
После всего, хочется поблагодарить менеджера Игоря за адекватность, добропорядочность и пожелать крепкого здоровья. ;)