Терминалы Ibox отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 7

Отзывы клиентов
Терминалы Ibox
2.7 5
518 отзывов / 30924 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Шахрайство.

Микола Микола 13 сентября, 2022 год
Ситуація як у багатьох. Поповнив рахунок монобанку чотирма купюрами по 500 грн., зарахували 1500 грн. Заявку подав не відходячи від терміналу. Відповідь через 10 днів: надлишків не виявлено. Навіть та кількість відгуків, які я прочитав після цього інциденту, показує, що це далеко не 0,01%, а системне обкрадання клієнтів.
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 13 сентября, 2022 год
Добрий день!
За Вашою заявою після перевірки терміналу технічними фахівцями, а також службою інкасації, на жаль, надлишків купюр виявлено не було. Через це Вам у смс-повідомленні надали таку відповідь. Факт внесення не підтвердили.
На жаль, якщо жодна зі служб не підтверджує факту внесення або його спроби, виплатити суму ми не можемо.

Українська мережа платіжних терміналів sistema

Людмила Людмила 13 сентября, 2022 год
П'ять днів не працює термінал, жожний телефон техпідтримки не відповідає, месенджер настроєний на автоматичні відповіді
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 13 сентября, 2022 год
Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. Уточніть, будь ласка, адресу терміналу.

❗Еще одни мородеры всплыли на поверхность

Ирма Ирма 10 сентября, 2022 год
31.08.2022 в 11:23 решили пополнить карточку монобанка с помощью терминала ibox. Когда вставили купюру номиналом 500 грн, терминал купюру принял, а в графе "зараховано" остались НОЛИКИ❗ Сразу же возле терминала позвонили на горячую линию. Автоответчик сообщил: "Шановний, ми вже знаємо що ваш платіж був невдалий". Потом оператор сказал, что ми приняли вашу жалобу и в течение 10 дней сделаем... Читать отзыв 31.08.2022 в 11:23 решили пополнить карточку монобанка с помощью терминала ibox. Когда вставили купюру номиналом 500 грн, терминал купюру принял, а в графе "зараховано" остались НОЛИКИ❗ Сразу же возле терминала позвонили на горячую линию. Автоответчик сообщил: "Шановний, ми вже знаємо що ваш платіж був невдалий". Потом оператор сказал, что ми приняли вашу жалобу и в течение 10 дней сделаем инкасацию и зачислим ваши деньги вам на карточный счет.

❗ В ИТОГЕ ❗
06.09 пришло смс:
Шановний клієнте! За Вашою заявою було проведено перевірку. Була проведена інкасація терміналу та був направлений технічний спеціаліст – надлишків не виявлено. Інциндент не підтвердився.

После этого мы снова позвонили оператору. Оператор разговаривала как биоробот. Сказала, что видеофиксация предоставлена быть не может и дала нам понять, что мы ничего не докажем 😱

Очень, оооочень жаль, что те кому мы ДОВЕРЯЛИ, оказались ВОРАМИ мошенниками.

❗ Помните - Есть законы МИРОЗДАНИЯ

Уважаемые, работники и руководители IBOX, что вы посеяли, то и обязательно пожнете!

Ваши потери будут несоизмеримы и в разы больше! Можете не думаю, что все это сойдёт вам с рук. Такого не бывает.

п.с.
У Вас есть шанс оправдать своё честное имя! ❗ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ВСЕМ КОГО ОБОКРАЛИ❗
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 12 сентября, 2022 год
Добрый день!
По Вашему заявлению после проверки терминала техническими специалистами, а также службой инкассации, к сожалению, излишков купюр обнаружено не было. Из-за этого Вам в смс-сообщении предоставили такой ответ. Факт внесения не подтвердили.
В соотношении с общим количеством проведенных платежей в терминале, подобные ситуации случаются в 0,01% случаем и в своем большинстве они практически всегда решаются на пользу клиента.
К сожалению, если ни одна из служб не подтверждает факт внесения или его попытку, выплатить сумму мы не можем.
Показать 1 ответ

Термінал вкрав 200грн., гроші не повертають.

Володимир Володимир 8 сентября, 2022 год
31.08 я вніс 200грн. для переводу на картку, термінал прийняв гроші і заблокувався. Обіцяли повернути гроші на протязі 3-х днів. На 08.09.2022р.
гроші не повернули. На горячій лінії не відповідають!!!
1 согласен
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 8 сентября, 2022 год
Доброго дня! Уточніть, будь ласка, адресу вашої електронної пошти або номер телефону, щоб ми могли із вами зв'язатись. Показать 1 ответ

Шахраї і крапка.

Bogdan Bogdan 8 сентября, 2022 год
Гроші прийняли а на рахунок не зарахували . Не рекомендую .При такій конкуренції i box можна викинути на смітник .
Достоинства:
  1. Невиявив.
Недостатки:
  1. Глюки і зависання,часті технічні поломки,непрацюе гаряча лінія.
1 согласен
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 8 сентября, 2022 год
Добрий день! Більшість платежів зараховуються миттєво, але, на жаль, зараз спостерігається затримка із зарахування невеликого % від загальної кількості платежів. Ми завжди робимо все можливе для прискорення часу обробки платежів, але клієнт, здійснюючи платіж, підтверджує, що згоден обробку платежів протягом трьох робочих днів. Це вимушений захід, тому ми просимо вибачення за затримку і сподіваємося на Ваше розуміння. ❤

Шахраї! Уникайте їх!

Роман Роман 7 сентября, 2022 год
На моїх очах купюру 500 зарахував термінал як 100 гривневу і нічого ви вже не зможете довести. Їхня перевірка - фікція. Тому тільки одразу викликати на місце поліцію!
1 согласен
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 7 сентября, 2022 год
Доброго дня! Ймовірність того, що термінал зарахує купюру номіналом 500 гривень як купюру номіналом 100 гривень - дуже низька (практично неможлива). В таких випадках ми фіксуємо заявку на перевірку терміналу інкасацією та технічними спеціалістами. Якщо ті не підтверджують факту неправильного зарахування суми, то й виплатити різницю ми відповідно не можемо.

Жахливе обслуговування

Валерія Валерія 6 сентября, 2022 год
Жахливе відношення .
Які можуть бути оцінки коли неможливо додзвонитися до операторів і ніде ніхто не відповідає !!!!!
Недостатки:
  1. Не відповідають на дзвінки .
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 6 сентября, 2022 год
Добрий день! Наразі спостерігається колосальне навантаження на лінію, оператори фізично не можуть надавати оперативну інформацію. Ми робимо все можливе для покращення якості обслуговування, але, на жаль, обсяг звернень дуже великий. У зв'язку з цим було підключено автовідповідача, який повідомляє актуальну інформацію. Просимо вибачення за незручності.

Кошмар лютый

Ярослав Ярослав 5 сентября, 2022 год
Очень не даволен работой айбокса,терминалы в убитом состоянии ,купюрники тоже,они или не принимают вообще или принимают из всего спектора купюр в лучшем случаем 5-10-20-50 грн остальиные или гоняет туда сюда или зажует на это в любом айбоксе Днепра + ноухау от айбокса если пополняете на большие сумы те от 1000+ деньги вам сразу не приходят ,а если еще 500 и... Читать отзыв Очень не даволен работой айбокса,терминалы в убитом состоянии ,купюрники тоже,они или не принимают вообще или принимают из всего спектора купюр в лучшем случаем 5-10-20-50 грн остальиные или гоняет туда сюда или зажует на это в любом айбоксе Днепра + ноухау от айбокса если пополняете на большие сумы те от 1000+ деньги вам сразу не приходят ,а если еще 500 и 1000 вам каким-то магическим образом удалось пропихнуть то деньги не засчитает и схавает. Комиссии просто дурка плачет,у сити 24 и у изипея и в банках коммисия на платежи по реквизитам 1% ,у айбокса от 2.8% выше 5 тыс комиссия 7%
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 5 сентября, 2022 год
Добрый день! Ярослав, нам очень жаль, что вы остались недовольны работой терминалов в городе Днепр. Наша компания постоянно работает над улучшение качества сервиса и мы зафиксировали предоставленную вами информацию для наших технических специалистов. Мы приносим свои извинения за неудобства.
Что касается комиссии, то проанализировав детально рынок, можно убедиться в том, что у нас комиссия является одной из самых низких.

Не надходять гроші на карту ПУМБ вже шосту добу

Андрій Поплінський Андрій Поплінський 4 сентября, 2022 год
Це якесь знущання, я скинув на свою картку ПУМБ 9000 гривень, двома платіжками 5000 та 4000 гривень ВЖЕ ШІСТЬ ТОМУ НАЗАД. Операторам не додзвонитися, чат бот ігнор. Куди звертатися? Не раджу користуватися Ibox. Код операції 1080456141 це те що на 5000 гривень та 1080458125, це на 4000 гривень.
Недостатки:
  1. Не надходять гроші

Поповнення

Віталій Віталій 4 сентября, 2022 год
Доброго дня!
Ще 30.08.22 робив проплату на 2500 гривень, кошти на рахунок так і не поступили, платіж давно вже не актуальний!
Хто мені поверне ці кошти?
1 согласен

Кинули на 10 000 грн

Гость Гость 3 сентября, 2022 год
30.08 пополнила карту монобанка на 10 000 грн. Произвела два платежа по 5 000. Платежи были купюрами 500грн (перед этим специально все проверила, чтобы были не фальшивые и не испорченные)
Сначала меня кормили завтраками, типо платеж обрабатывается, когда полные сроки истекли, кормят меня завтраками, что не могут идентифицировать мой платеж. В общем деньги так и не заступили на счет!... Читать отзыв
30.08 пополнила карту монобанка на 10 000 грн. Произвела два платежа по 5 000. Платежи были купюрами 500грн (перед этим специально все проверила, чтобы были не фальшивые и не испорченные)
Сначала меня кормили завтраками, типо платеж обрабатывается, когда полные сроки истекли, кормят меня завтраками, что не могут идентифицировать мой платеж. В общем деньги так и не заступили на счет! Кому уже звонить и к кому обращаться не знаю, операторам вообще насрать на клиентов и их проблемы! Обслуживание отвратительное! Буду подавать в суд!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Кидают на деньги и потом никто ничего не знает
1 согласен

Деньги так и не пришли

Людмила Людмила 31 августа, 2022 год
С 25.08 не зачисляются деньги ! Что делать? Куда обращаться? Связи с оператором нет.как долго ждать?

Не зачислили средства

Светлана Светлана 30 августа, 2022 год
Оплатила сегодня в терминале Ibox услугу, а деньги так и не поступили. В чеке указано, что оплата успешна, а денег нет! По телефону никто не отвечает или сбрасывает, в чатах поддержки полный игнор! Причём комиссию оплатила не малую, воспользовалась вашими услугами из-за срочности, теперь вижу что зря. Не вернёте средства, буду обращаться в соответствующие органы!
Недостатки:
  1. Оператору дозвониться невозможно, в чатах тоже тишина...
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 31 августа, 2022 год
Добрый день! Сейчас наблюдается колоссальная нагрузка на линию, операторы физически не могут предоставлять оперативную информацию. В чатах поддержки вам точно также отвечают люди, а не боты. Мы делаем все возможное для улучшения качества обслуживания, но, к сожалению, объем обращений очень большой. Приносим свои извинения за неудобства. Показать 1 ответ

Айбокс не зараховує гроші! Служба підтримки просто не відповідає!!!

Гость Гость 30 августа, 2022 год
Поповнив карту, гроші не прийшли, служба підтримки не відповідає. Монобанк каже що Айбокс тимчасово зараховує платежі до 3 днів. Якого милого??? Мені гроші на карті треба вже завтра, я нікому не збирався позичати свої гроші на 3 доби, і без жодного фідбеку зі служби підтримки.
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 31 августа, 2022 год
Добрий день! Наразі спостерігається колосальне навантаження на лінію, оператори фізично не можуть надавати оперативну інформацію. Ми робимо все можливе для покращення якості обслуговування, але, на жаль, обсяг звернень дуже великий.
Ми завжди робимо все можливе для прискорення часу обробки платежів, але Ви, здійснюючи платіж, підтвердили, що згодні на обробку платежів протягом трьох робочих днів. Це вимушена міра, тому ми приносимо вибачення за затримку та сподіваємось на Ваше розуміння. ❤

Деньги пришли

Гость Гость 30 августа, 2022 год
Писала сегодня отзыв что денег нет с 25 числа и буквально через час пришли все 10000)
Но все равно за стресс в 5 дней и головняк, где же взять на эти 5 дней денег оставляю 1 звезду! Больше никаких Ibox!
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 31 августа, 2022 год
Добрый день! Средства поступили вам в течение того срока, о котором вам сообщали ранее. Мы приносим свои извинения за неудобства ❤

Вкрали гроші!!!

Иван Иван 30 августа, 2022 год
Здійсним три платежі на крупну сума. Два зайшли, один ні. Оператор каже "ну почекайте дня три...." шараш контора!!! Ніколи не користуйтесь їхніми терміналами
Достоинства:
  1. Нема їх
Недостатки:
  1. Вся робота
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 31 августа, 2022 год
Доброго дня! Ваша оплата була надіслана на автоматичну обробку системою та кошти будуть зараховані на вказаний Вами рахунок протягом трьох робочих днів, не враховуючи день оплати. Це вимушена міра, тому ми приносимо вибачення за затримку та сподіваємось на Ваше розуміння.

3 дня прошло денег нет

Гость Гость 30 августа, 2022 год
25.08 пополнили через терминал, денег не поступило, сказали ждать три рабочих дня, сегодня третий день, где деньги?
Это как вообще, так обманывать людей? Все квитанции у меня есть, все успешные, только вот денег на свету нет (((
Оператору дозвониться не реально , просто скидывают
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 30 августа, 2022 год
Добрый день! Ожидайте, пожалуйста, средства должны поступить к концу дня. Если же этого не произойдет, обратитесь к нам повторно.
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 30 августа, 2022 год
Доброго дня! Ми обов'язково перевіримо термінал і надамо вам відповідь. Перепрошуємо за незручності!

Нет денег !

Гость Гость 30 августа, 2022 год
Жду зачисления денег с 25 августа! Уже 5 дней. 10000 как то не хочется дарить не понятно кому!
Может Ваша компания свяжется со мной и решит эту проблему??
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 30 августа, 2022 год
Добрый день! Уточните, пожалуйста, адрес электронной почты, по которой мы могли бы с вами связаться.

Пропали деньги

Наталья Наталья 30 августа, 2022 год
Положила деньги 27.08 и вот 4 день на карте их нет. Код операции 1079498841. На линии не отвечают в телеграмм, Вайбер тоже нет ответа. По телефону ввожу код операции мне говорят ничего не известно по этой операции. Жду до четверга и иду писать заяву что это такое , какое вы имеете право так издеваться над людьми? Если люди ложат деньги... Читать отзыв Положила деньги 27.08 и вот 4 день на карте их нет. Код операции 1079498841. На линии не отвечают в телеграмм, Вайбер тоже нет ответа. По телефону ввожу код операции мне говорят ничего не известно по этой операции. Жду до четверга и иду писать заяву что это такое , какое вы имеете право так издеваться над людьми? Если люди ложат деньги особенно большие сумы это не значит что они им нужны в тот же день и в ту же секунду.
Достоинства:
  1. Всегда было быстро
Недостатки:
  1. Принимают купюры 500-1000 в итоге их не закидывают на счёт
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 30 августа, 2022 год
Добрый день! Ваша оплата была успешно зачислена 30.08.2022 14:21:23.

Украли 19 000 грн!

Диана Диана 30 августа, 2022 год
Пополнили карту на 19 000, было написано, что операция успешна, денег на карте нет, чек тоже не дали! Верните деньги😢 За что мне жить теперь???
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 30 августа, 2022 год
Добрый день! Большинство платежей зачисляются мгновенно, но, к сожалению, сейчас наблюдается задержка по зачислению небольшого % от общего количества платежей. Мы всегда делаем все возможное для ускорения времени обработки платежей, но клиент, совершая платеж, подтверждает, что согласен на обработку платежей в течении трех рабочих дней. Это вынужденная мера, поэтому мы приносим свои извинения за задержку и надеемся на Ваше понимание. ❤

Не зачислились 29999

Гость Гость 30 августа, 2022 год
Сегодня 30 число, IBOX читайте ниже то что Вы писали. Жду с 25 числа поступление денег. Мошенники. Верните деньги.
"Пишу отзыв и жалобу уже не в первый раз. Жду поступления денег с 25 числа, уже три раза дозванивалась, и каждый раз кормят 3-мя днями. Стоит вопрос о здоровье. Сколько можно ждать???
Терминалы Ibox
Відповідь представника Терминалы Ibox 21 год... Читать отзыв
Сегодня 30 число, IBOX читайте ниже то что Вы писали. Жду с 25 числа поступление денег. Мошенники. Верните деньги.

"Пишу отзыв и жалобу уже не в первый раз. Жду поступления денег с 25 числа, уже три раза дозванивалась, и каждый раз кормят 3-мя днями. Стоит вопрос о здоровье. Сколько можно ждать???

Терминалы Ibox
Відповідь представника Терминалы Ibox 21 год 41 хв тому
Добрый день! Большинство платежей зачисляются мгновенно, но, к сожалению, сейчас наблюдается задержка по зачислению небольшого % от общего количества платежей. Мы всегда делаем все возможное для ускорения времени обработки платежей, но клиент, совершая платеж, подтверждает, что согласен на обработку платежей в течении трех рабочих дней. В вашем случае максимальный срок на зачисление 30.08. Это вынужденная мера, поэтому мы приносим свои извинения за задержку и надеемся на Ваше понимание."
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 30 августа, 2022 год
Добрый день! Все верно, ожидайте средства в течение этого дня.

Подвели на 3 дня

Олександр Олександр 30 августа, 2022 год
Надо срочно было пополнить карточку,пополнил на 4.500гр,выдало чек что всё прошло нормально, на счету ноль,оплата не прошла,сказали жди 3дня,было это 25 числа,а уже 30,и денег ноль,а они говорят жди 3 дня,а Мне кредит уже 3 дня назад,надо было погасить.А в банке всё равно на ваших 3 дня.
Недостатки:
  1. Уйма +++только не у Меня
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 30 августа, 2022 год
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вашу электронную почту, чтобы мы могли с вами связаться.

Не пришли деньги

Милка Милка 30 августа, 2022 год
Закидывала 5000 на карту. Но деньги так и не пришли. Через чат не отвечают, на номер поддержки невозможно дозвониться, говорит робот, а потом сбрасывается звонок.
И если это их косяк, чего мне надо ждать целых три рабочих дня. Если я пополняю карту, это означает что деньги мне нужны сейчас а не через энное количество времени.
Это если я пополнила в... Читать отзыв
Закидывала 5000 на карту. Но деньги так и не пришли. Через чат не отвечают, на номер поддержки невозможно дозвониться, говорит робот, а потом сбрасывается звонок.
И если это их косяк, чего мне надо ждать целых три рабочих дня. Если я пополняю карту, это означает что деньги мне нужны сейчас а не через энное количество времени.
Это если я пополнила в субботу, надо ждать до среды и там если повезёт!, то деньги появятся на карте.
С какого бы вы номера, не набрали, робот говорит одно и тоже: что знает о проблеме.
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 30 августа, 2022 год
Добрый день! Сейчас наблюдается колоссальная нагрузка на линию, операторы физически не могут предоставлять оперативную информацию. Мы делаем все возможное для улучшения качества обслуживания, но, к сожалению, объем обращений очень большой. В связи с этим был подключен автоответчик, который сообщает актуальную информацию.
Мы всегда делаем все возможное для ускорения времени обработки платежей, но клиент, совершая платеж, подтверждает, что согласен на обработку платежей в течении трех рабочих дней. Это вынужденная мера, поэтому мы приносим свои извинения за задержку и надеемся на Ваше понимание. ❤

Ничего хорошего

Алекс Алекс 29 августа, 2022 год
Перечислила деньги .деньги взяли .выдали чек операция не успешна .а тепеиь три дня на обработку.с оператором не соединяет горячая линия.вообщем ужас .горячач линия соеденила на ожидание оператора о чудо .но в автомат саазал что у меня нет времени и разьеденил
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 29 августа, 2022 год
Добрый день! Сейчас наблюдается колоссальная нагрузка на линию, операторы физически не могут предоставлять оперативную информацию. Мы делаем все возможное для улучшения качества обслуживания, но, к сожалению, объем обращений очень большой. В связи с этим был подключен автоответчик, который сообщает актуальную информацию. Приносим свои извинения за неудобства

Аферисты, мошенники

Олег Олег 29 августа, 2022 год
Желание одно - чтобы вы исчезли с Украины. У людей в такое тяжелое время столько проблем, а вы себе позволяете задерживать платежи. Вы аферисты с шаблонными отмазками. Я своему сыну, который защищает ваши долбанные задницы, не могу перечислить деньги! Выход один - обращение в полицию.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не дозвониться. Платежи не возвращают. Автоматы со старыми сканерами купюр, чтобы пополнить нужно неограниченное время и терпение. Один ужас...
1 согласен
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 29 августа, 2022 год
Добрый день! В настоящее время наблюдаются массовые случаи пополнения терминалов IBOX и других терминалов самообслуживания купюрами неплатежного состояния. В связи с этим возможна задержка в проведении платежей с использованием купюр номиналом 500 и 1000 гривен.
Можете ознакомиться с этой информацией на сайте НБУ: https://bank.gov.ua/ua/news/all/pid-chas-rozrahunkiv-gromadyanam-krasche-vidmovlyatisya-vid-banknot-z-otvorami-ta-inshimi-poshkodjennyami
Большинство платежей проходят мгновенно, однако нетипичное пополнение новых клиентов iBox крупными купюрами может задерживаться до инкассации терминала. Максимальный срок на зачисление платежей составляет 3 рабочих дня, следующих за Операционным днем ​​приемки. Компания делает все возможное, чтобы ускорить процесс проверки.
Показать 1 ответ

Не зачислились 29999

Гость Гость 29 августа, 2022 год
Пишу отзыв и жалобу уже не в первый раз. Жду поступления денег с 25 числа, уже три раза дозванивалась, и каждый раз кормят 3-мя днями. Стоит вопрос о здоровье. Сколько можно ждать???
Недостатки:
  1. Не возвращают деньги
1 согласен
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 29 августа, 2022 год
Добрый день! Большинство платежей зачисляются мгновенно, но, к сожалению, сейчас наблюдается задержка по зачислению небольшого % от общего количества платежей. Мы всегда делаем все возможное для ускорения времени обработки платежей, но клиент, совершая платеж, подтверждает, что согласен на обработку платежей в течении трех рабочих дней. В вашем случае максимальный срок на зачисление 30.08. Это вынужденная мера, поэтому мы приносим свои извинения за задержку и надеемся на Ваше понимание. ❤

Пополнил 5000 грн 28/08 но сумма сразу не поступила

Клеинт Клеинт 29 августа, 2022 год
Пополнил 5000 грн 28/08, но сумма сразу не поступила, на чеке выдало - операция неуспешно
На горячую линию дозвонится с 5 раза, там оператор сказал что деньги якобы должны поступить в течение 3 дней ( кроме дня пополнения) или же в тот же день, сутки прошли и денег нет.
Телефоны все автоответчике, или не дозвон, или сбрасывают, звонил с 3х... Читать отзыв
Пополнил 5000 грн 28/08, но сумма сразу не поступила, на чеке выдало - операция неуспешно

На горячую линию дозвонится с 5 раза, там оператор сказал что деньги якобы должны поступить в течение 3 дней ( кроме дня пополнения) или же в тот же день, сутки прошли и денег нет.

Телефоны все автоответчике, или не дозвон, или сбрасывают, звонил с 3х номером
Достоинства:
  1. нету
Недостатки:
  1. Без причины задерживают деньги клиента, телефон не работает, считаю все действия мошеннические
1 согласен
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 29 августа, 2022 год
Добрый день!
Компания платежных терминалов IBOX ведет безопасно и прозрачно свою деятельность с 2006 года. Никаких финансовых афер компания не проводила и не проводит.

Мы всегда делаем все возможное для ускорения времени обработки платежей, но клиент, совершая платеж, подтвердил, что согласен на обработку платежей в течение трех рабочих дней. Вы можете ознакомиться с этой информацией на сайте https://ibox.ua/terms-ptks (пункт 2.1).

В вашем случае сегодня 29.08 - первый рабочий день. Максимальный срок на зачисление - 31.08. Приносим извинения за неудобства.

Слов нет, одни эмоции

Гость Гость 29 августа, 2022 год
Положили деньги 24.08 10000. До сих пор не зашли. Если до завтра не знайдут, буду обращаться в полицю.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Мошенники
1 согласен
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 29 августа, 2022 год
Добрый день! Cегодня в течение дня средства должны поступить вам на карту, если же этого не произойдет, просим обратиться повторно в контакт-центр.

Заморозка средств

Гость Гость 29 августа, 2022 год
Час назад закинул 5000 грн на оплату учёбы, взял чек, на нём написано: платёж не успешный. Набираю тех поддержку, ответ такой "Мы знаем, ожидайте пополнения денег в течении 3-х дней, кроме этого дня когда пополнили"
Не рекомендую, пользуйтесь приватом.
Достоинства:
  1. Никаких плюсов в сервисе не вижу
Недостатки:
  1. Задержка денег
  2. Никак вообще не предупреждают о задержке зачисления средств, а если кому-то нужно препараты купить?
1 согласен
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 29 августа, 2022 год
Добрый день! Большинство платежей зачисляются мгновенно, но, к сожалению, сейчас наблюдается задержка по зачислению небольшого % от общего количества платежей. Мы всегда делаем все возможное для ускорения времени обработки платежей, но клиент, совершая платеж, подтверждает, что согласен на обработку платежей в течении трех рабочих дней. Это вынужденная мера, поэтому мы приносим свои извинения за задержку и надеемся на Ваше понимание. ❤
Терминалы Ibox
Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Рейтинг 2.7 из 5 на основании 518 отзывов
Платежные системы
UAPAY
UAPAY

Рейтинг: 4.6
241 отзыв
Платежная система city24
Платежная система city24

Рейтинг: 2.8
109 отзывов
Глобалмани
Глобалмани

Рейтинг: 2.2
818 отзывов
Сервис платежей easypay.ua
Сервис платежей easypay.ua

Рейтинг: 1.5
608 отзывов
Катерина Шухнина
Катерина Шухнина

Рейтинг: 4.7
112 отзывов
Neteller платежная система
Neteller платежная система

Рейтинг: 2.2
9 отзывов
TransferGo Ltd
TransferGo Ltd

Рейтинг: 2.8
220 отзывов
Wayforpay
Wayforpay

Рейтинг: 2
42 отзыва
Киоск Сервис
Киоск Сервис

Рейтинг: 3.7
6 отзывов