Name: Айбокс не зараховує гроші! Служба підтримки просто не відповідає!!!
Item: Терминалы Ibox
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 августа, 2022 год 4 просмотра

Поповнив карту, гроші не прийшли, служба підтримки не відповідає. Монобанк каже що Айбокс тимчасово зараховує платежі до 3 днів. Якого милого??? Мені гроші на карті треба вже завтра, я нікому не збирався позичати свої гроші на 3 доби, і без жодного фідбеку зі служби підтримки.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Терминалы Ibox 31 августа, 2022 год

Добрий день! Наразі спостерігається колосальне навантаження на лінію, оператори фізично не можуть надавати оперативну інформацію. Ми робимо все можливе для покращення якості обслуговування, але, на жаль, обсяг звернень дуже великий.

Ми завжди робимо все можливе для прискорення часу обробки платежів, але Ви, здійснюючи платіж, підтвердили, що згодні на обробку платежів протягом трьох робочих днів. Це вимушена міра, тому ми приносимо вибачення за затримку та сподіваємось на Ваше розуміння. ❤

Ответить

Терминалы Ibox
Все отзывы

2.7 5

1266 отзывов / 31174 просмотра

Все отзывы

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платежные системы