Торговая сеть «
Сільпо» - одна из наиболее крупных национальных сетей продовольственных супермаркетов. Сеть входит в состав торгово-промышленной группы компаний Украины -
Fozzy Group.
Акции и скидки супермаркета Сильпо всегда радуют своих покупателей.
Оптовую компанию
Fozzy основали в Киеве в середине 1990-х четверо школьных друзей, выпускники Днепропетровского металлургического института,– Владимир Костельман, Олег Сотников, Роман Чигирь и Юрий Гнатенко. Они занялись мелкооптовыми поставками чая и кофе, а потом переехали в Киев и открыли в городе Вишневое под Киевом магазин
Fozzy Cash & Carry (оптовый склад с открытой выкладкой).
В марте 2001 года состоялось открытие первого магазина в Киеве. Всего открылось в 2001 году – 5 магазинов, в 2002 году уже их насчитывалось 22 (Киев, Одесса, Днепропетровск, Запорожье), в 2003 году соответственно 40, в 2005 - уже 81 супермаркет.
Супермаркет «Сільпо» - это магазин самообслуживания, ассортимент которого насчитывает до 20 тыс. наименований продуктов питания и сопутствующих товаров.Средняя торговая площадь супермаркета «Сільпо» 1200 кв.м. В магазинах сети "Сільпо" продаются товары под собственными торговыми марками - "Повна чаша" и "Премія".
На сегодняшний день сеть "
Сільпо" - один из самых успешных и агрессивных игроков украинского рынка розничной торговли. В 2004 году компания Fozzy Group приобрела у банка "Південний" сеть магазинов "Рорус" в Одессе. Спустя некоторое время все торговые точки "Рорус" прошли ребрендинг и сейчас работают под вывеской "Сільпо".
В том же году "Сільпо" поглотило столичную сеть магазинов "Тико-Маркет".
В феврале 2005 года стало известно о завершении сделки по поглощению Fozzy Group сети "Да!Маркет", состоящей из 10 торговых точек (7 - в Киеве, 3 - в Виннице). Часть из них начала работать под брендом "Сільпо", а часть перешла в управление другого ритейл-направления компании - сети гастрономов "Фора".
В ноябре 2007 года компания завершила сделку по поглощению запорожской торговой сети "Кит" (17 магазинов в Запорожье и 1 - в Бердянске). Согласно условиям сделки, холдинг
Fozzy Group установил контроль над операционной деятельностью запорожской сети. Кроме того, Fozzy Group получил право долгосрочной аренды помещений магазинов.
Годовой оборот компании Fozzy Group в 2008 году составил 10,2 млрд грн.
Небезпечна їжа в Сільпо в ТЦ Аполло
Давиденко Максим жахливий
Працівники не роблять свою роботу
Тим паче багато продукції за доглядом за обличчям не б'ється, хотіла купити маски для... Читать отзыв Продавці не питають за застосунок, тому і не надходять бонуси , і це не перший раз, навіщо тоді встановлювати додаток, купувати просрочку також не хочеться, то гниле, то срок пройшов, про додаток можно мовчати навіть не запитують, відносяться на пофігах, більше ні ногой в Сільпо!
Тим паче багато продукції за доглядом за обличчям не б'ється, хотіла купити маски для обличчя, мені відмовили, сказали не б'ється так як не має на залишку, навіщо тоді виставляти в зал!
Не поганий сервіс
Гниль замість огірків. Неповага до клієнтів.
Робили доставку Сільпо, огірки свіжі привезли всі напівгнилі, цікаво чи хто збирає таке ю їм?
Чи це тільки для улюблених покупців?
Не покорчило руки таке продати.
Просто жах.
Це остання моя покупка там.
Отличие качество обслуживания
Управляющая Хамка
Підробка рис Басматі
До басматі не має жодного відношення. Дешевий рис. Введення в оману споживача. В онлайн магазині упаковка сфотографована таким чином, що не можна прочитати склад.
Не рекомендую
На жаль, сервіс виявився безвідповідальним, а підтримка — без реального вирішення проблеми.
Покупка піци в Сільпо
Увага! Обережно..
Тож будьте обережні,
Бо не знаємо що в голові у тих підлітків.
Ответ от поддержки длиной в 32 дня и закрытие диалога
Сильпо дает каждую неделю выбрать пять предложений со скидками.
Я выбрал одно и мне при подтверждении показали табличку с информацией, что потом в удобный момент я смогу выбрать остальные предложения (редактировать их).
После... Читать отзыв 32 два дня и несколько проигнорированных обращений, потребовалось Сильпо для ответа на мою найденную ошибку в их приложении, после чего они через 11 минут закрывают обращение.
Сильпо дает каждую неделю выбрать пять предложений со скидками.
Я выбрал одно и мне при подтверждении показали табличку с информацией, что потом в удобный момент я смогу выбрать остальные предложения (редактировать их).
После этого предложения со скидками пропали с приложения.
В тех. поддержке мне сказали "Механика предложений такова, что для активации нужно выбрать именно 5 из 10, не меньше".
Но у меня вопрос:
как я смог выбрать только 1 предложение и активировать, если механика такая что как сказал ваш саппорт "нужно выбрать 5 предложений"?
Дальше мне сказали что "ситуация интересная, не понятно как удалось выбрать только 1 предложение, передаем информацию специалистам, если выбрать менее 5 они не должны активироваться".
Спустя 15 дней я написал еще одно сообщение в тех. поддержку, на него никто не ответил.
Спустя еще 7 дней я опять написал и отправил запись экрана всё с той же ошибкой в приложении, на него так же никто не ответил.
Спустя еще 9 дней мне ответили что:
никакой ошибки нету, всё работает как и должно.
А через 11 минут просто закрыли диалог.
Жахливий сервіс
Складається враження, що працівниця не дотримується встановленого графіку роботи та стандартів обслуговування клієнтів. Просимо звернути увагу на цю ситуацію.
Зачастую испорчена рыба
Кулінарія і свіжість продуктів
Жахливий сервіс
1. Відправили доставку через курʼєра, що годину виносив мозги, бо не знав куди їхати.
2. Був випадок, коли курʼєр відмітив, що доставлено замовлення, а по факту ні і кошти сплачені. Довелось півдня витратити... Читать отзыв Я давно користуюсь послугами доставки Сільпо, більше 5 років, але останні півроку він став просто жахливим. Мова йде саме про той, що обслуговує вулицю Михайла Донця, Київ.
1. Відправили доставку через курʼєра, що годину виносив мозги, бо не знав куди їхати.
2. Був випадок, коли курʼєр відмітив, що доставлено замовлення, а по факту ні і кошти сплачені. Довелось півдня витратити на зʼясування в чому проблема і чи мені повернуть кошти чи доставлять замовлення.
3. Оформила замовлення на інтервал 9:00-10:30, вже 12:00 замовлення що досі не передали курʼєру, а прислали повідомлення, що орієнтовний час доставки на 11:00. Я роблю замовлення на певний часовий проміжок з урахуванням планування свого дня, а Сільпо мені все руйнує. А в якості компенсації свої непотрібні балабонуси тичуть. Щодо затримки замовлення сказали, що не було вказано номеру будинку, а він був вказаний.
4. Доставляли зіпсовані товари: гнилий салат та сир з пліснявою, якої там не мало бути.
Буду розглядати перехід на іншу мережу доставки, бо це вже виходить за всі межі.
САЛАТ ЖАХЛИВИЙ!!
Доставка здійснюється із дуже великим запізненням
Приємно ходити за покупками зранку
Девушка в Сильпо на Екатерининской , Татьяна ужасно обслуживание,во первых на русском языке.