Сильпо отзывы с оценкой Плохо / страница 4

› ›

1.7 5

405 отзывов / 1018294 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Незалежне обслуговування, хамство продавців

Оксана 17 сентября, 2021 год

Сільпо, Львів в магазині Форум. Щоб купити курку-гриль простояла 25 хв, притому, що переді мною було 5 покупців. Продавець (чоловік) обслуговування вкрай повільно, потім пішов міняти стрічку на вагах і пропав. Коли люди почали вимагати старшого на зміні, продавці просто почали хамити всім відділом. Шкода, даний магазин позиціонує себе як один з кращих. Не рекомендую, якщо хочете відчувати себе ... Читать отзыв Сільпо, Львів в магазині Форум. Щоб купити курку-гриль простояла 25 хв, притому, що переді мною було 5 покупців. Продавець (чоловік) обслуговування вкрай повільно, потім пішов міняти стрічку на вагах і пропав. Коли люди почали вимагати старшого на зміні, продавці просто почали хамити всім відділом. Шкода, даний магазин позиціонує себе як один з кращих. Не рекомендую, якщо хочете відчувати себе людиною.

супермаркет Сільпо

Людмила 28 августа, 2021 год

Отзыв о Сильпо по адресу Київ, Харьковское шоссе, 168 Хлебобулочные изделия собственного производства персонал супермаркета не маркирует.
Клиенты должны сами выискивать название изделия, стикеры и наклеивать их на продукцию. Проще, что бы персонал делал это сам при упаковке изделий.
В тот день осталась без хлеба и удовольствия от посещения любимого магазина. После этого случая, покупаю хлеб в другой сети, хотя это и не всегда удобно

Достоинства:

ассортимент

Недостатки:

немаркированная хлебобулочная продукция

супермаркет Сільпо

Людмила 28 августа, 2021 год

Останній раз була у Сільпо на Харківське шосе, буд. 168, Київ. Хотіла купити свіжий хліб, що випікається у магазині. Вибрала, пішла на касу. А виявилось, що додатково я повинна була знайти стіікер на хліб та наклеїти його на пакування. В той день вийшла без хліба та без задоволення від відвідування улюбленого магазину.
А не... Читать отзыв Останній раз була у Сільпо на Харківське шосе, буд. 168, Київ. Хотіла купити свіжий хліб, що випікається у магазині. Вибрала, пішла на касу. А виявилось, що додатково я повинна була знайти стіікер на хліб та наклеїти його на пакування. В той день вийшла без хліба та без задоволення від відвідування улюбленого магазину.
А не простіше було працівникам магазину самостійно наклеїти стікер з штрих-кодом продукції та її назвою? Так як це роблятть в ФОЗЗІ та НОВУСІ. Тай в Сільпо так роблять - коли пакують сир, ковбасу тощо. А чім хліб пакований відрізняється від ковбаси?
Працівник магазину при пакуванні продукції одночасно клеїть стікер. І магзину зручно (є облік випеченої продукції) і покупцям - не треба шукати назву продукції, стікери, клеїти їх.
Прошу ввести процедуру маркування продукції перед продажем!

Достоинства:

Широкий асортимент продукції

Недостатки:

Немаркована хлібо-булочна продукція власного виробництва

Плохие продавцы

Женечка Комисарова 19 августа, 2021 год

19.08. Пришла в 21.40 в сильпо что в ТРЦ, стояла в очереде возле витрины, позвала продавца, на что она ответила " да минуточку " и в конечном итоге начала обслуживать других клиентов.( там было двое, одна Екатерина, вторую не запомнила, вот та вторая как раз таки так и поступила) Есть соблюдение очереди. Обслуживание все стает хуже и хуже.
Там

Достоинства:

-очень вежливый кассир Алина.

Недостатки:

- не соблюдение очереди
- если не хватает персонала, объясните как нужно отпускать людей по очереде.
- и научите персонал здороваться.

Ужасное качество обслуживания

Anzhelochka Sergeevna 7 августа, 2021 год

Отзыв о Сильпо по адресу Київ, ул. Борщаговская, 154А Заказала до ставку ресто с борщпговской 154 а
2 пици, карбонара и чотири мяса!
Пришла горелая пицца, это просто ужас
Дети вообще не могли есть!
Если делаете доставку то качественно!
Просто как так халатно относится
Жду каких то объяснений
Номер 0991709877

Сильпо в 5 жемчужине

Эльвира Владимировна 1 августа, 2021 год

Сам по себе не плохой магазин, но выбора продуктов мало. Маленький ассортимент. Сегодня купила виноград, а он воняет рыбой. Цены на фрукты у них дороже чем в других Сильпо.

Погана робота.

Світлана Іванців-Мельниченко 24 июля, 2021 год

Отзыв о Сильпо по адресу Львів, ул. Сахарова, 45 Ми так зраділи, що замість Фуршету у нас відкрили Сільпо, АЛЕ...
Таке враження, що все залишилось, як було змінили лише назву. Сьогодні відвідали магазин і були прикро вражені поведінкою працівників відділу Бакалія. Акційного товару на стелажах немає. Спитались про наявність товару, ніхто нічого не знає і чи цей товар є акційним вони теж не знають. В каталозі він вказаний, як... Читать отзыв Ми так зраділи, що замість Фуршету у нас відкрили Сільпо, АЛЕ...
Таке враження, що все залишилось, як було змінили лише назву. Сьогодні відвідали магазин і були прикро вражені поведінкою працівників відділу Бакалія. Акційного товару на стелажах немає. Спитались про наявність товару, ніхто нічого не знає і чи цей товар є акційним вони теж не знають. В каталозі він вказаний, як акційний. Це тільки один приклад.
Дуже шкода, що із- за такого відношення до своїх обов'язків, нічого хорошого цей магазин не чекає.

Касирши ужасные, хамки

Натали Елисеева 10 июля, 2021 год

На кассах сидят разные люди, но и сидят хамки и наглые сдачу считать не надо надо только её отдать правильно!!! Воруют на деньги!!! Крушнвельского 6а, Работайте!!!!

Бидло-охорона + брехливі цінники

Таміла 27 мая, 2021 год

Отзыв о Сильпо по адресу Київ, ул. Николая Лаврухина, д. 4 Агресивні, хамовиті та вороже налаштовані охоронці. Остання крапля вже, коли моя дитина 4-х років взяла великого пластикового самоскида(без пакування та цінника) подивитись - підійшов охоронець(сивий, високий, худорлявий) й почав кричати, що тут вам не ігрова зона, а магазин і щоб моя дитина не чіпала іграшок. Наш день було зіпсовано. І все це при тому, що ми жодного разу не... Читать отзыв Агресивні, хамовиті та вороже налаштовані охоронці. Остання крапля вже, коли моя дитина 4-х років взяла великого пластикового самоскида(без пакування та цінника) подивитись - підійшов охоронець(сивий, високий, худорлявий) й почав кричати, що тут вам не ігрова зона, а магазин і щоб моя дитина не чіпала іграшок. Наш день було зіпсовано. І все це при тому, що ми жодного разу не пішли з Сільпо без іграшки, на всі свята подарунки купуємо там і це зовсім не малі кошти. Це і Лего, і Вадер, і Технок, і Хотвілс, і трансформери, і толокар, тощо. Нічого ніколи не зламали й не намагалися. Це дуже принизливо та образливо.

Нема порядку у відділу іграшок. На переважну більшість позицій відсутні цінники або ціна не відповідає реальній(про що дізнаєшся лише на касі). Є позиції, котрих взагалі нема в системі. В конструкторі не вистачило пакунка з деталями. В дракона обидві лапи ліві. Зверталася до менеджера з цими питаннями і він запевнив, що все виправлять. Сплив час та нічого не змінилося. ТЦ Район, Троєщина

Намагалася написати це на офіційному сайті Сільпо та мені не вдалося.

Оценил новый сервис по доставке

Богдан 5 марта, 2021 год

Впервые нашел сервис по доставке в удобное клиенту отделение. Заказ сделал в 7 утра, доставили уже к 11 того же дня. Без промедлений забрал на кассе красиво упакованный пакет. На этом хорошие впечатления закончились и начались плохие. По дороге домой собрался достать один из товаров, но в заказе его не было. Проверил чек: треть оплаченных товаров отсутствует.
В магазине отношения... Читать отзыв Впервые нашел сервис по доставке в удобное клиенту отделение. Заказ сделал в 7 утра, доставили уже к 11 того же дня. Без промедлений забрал на кассе красиво упакованный пакет. На этом хорошие впечатления закончились и начались плохие. По дороге домой собрался достать один из товаров, но в заказе его не было. Проверил чек: треть оплаченных товаров отсутствует.

В магазине отношения выясняли очень неторопливо, в конце-концов недостающий заказ вернули и извинились. Вместо хотя бы символической компенсации рассказали рассказов, как сурово кого-то покарают, и что, дескать, мне вот надо в следующий раз внимательней проверять, всё они там запаковали, что в чеке пробито, или не всё.

В догонку. Хотел оставить отзыв на сайте, открыл чат. «Вітаємо, наші оператори будуть раді допомогти вам з будь-якого питання.» написали -дцать минут назад, с тех пор чат никаких признаков жизни не подает. Пишите в спортлото!

Достоинства:

Оперативно, проблема решена

Недостатки:

Качество обслуживания подкачало (не хочется думать, что это попытка невзначай прикарманить чужое)

Була про вас кращої думки

Юлия Салогуб 3 февраля, 2021 год

Думала почну ранок с приємного, кафа та кекс , та ні здивувули.
Такого кексу я ще не куштувала ніколи)))

1 не согласен

Гнилая рыба в Сильпо Белая Церковь

Анна 16 января, 2021 год

Отзыв о Сильпо по адресу Біла Церква, ул. Гордынского, 2а Я люблю копченую и соленую рыбу. В Киеве Сильпо возле ж/д вокзала - рыба отличная, а в Белой - вонь и гнилье. Я думала, что это случайность, но, к сожалению, это не так. За 2-3 года в Белой ничего не поменялось(((((

Карантин...

Михайленко В.М. 12 января, 2021 год

Отзыв о Сильпо по адресу Кривий Ріг, пл.Освобождения, д. 1К Локдаун для кого...нарушение полное...продавцы без масок,покупателям товар отпускают без масок ттеже продавцы в отделе рыба,мясо,кулинария....на полу нет линии дистанции или точек дистанции....на кассах отпускают товар покупателям без масок....это нарушение ограничения карантина которые допускает"СИЛЬПО",необходимо ВАС штрафовать по полному...

Замість полуниці пліснява...

Анна 11 января, 2021 год

Отзыв о Сильпо по адресу Київ, ул. Борщаговская, 154А Купуючи йогурт Granarolo з полуницею, вже двічі замість ягід присмак плісняви(( купую тільки рослинні, з іншими все гаразд.

Обвешивают страшно!

Татьяна 11 января, 2021 год

Отзыв о Сильпо по адресу Київ, Русановская набережная,10 Брала продукцию в мясном отделе на Русановке, Киев. Взвешивают и приклеивают ценник в этом же отделе. На ценнике вес получился 1кг 330гр, пришла домой, перевесила на своих кухонных весах. Вес 1кг 40гр!!!
Спасибо, что не на пол кило обвесили!

Достоинства:

Продукция хорошая

Недостатки:

Очень сильно обвешивают!!!

Судя по отзывам это команда сверху.

Вася 3 января, 2021 год

Короче - развели и пробили несколько товаров в чеке.
Читаю отзывы - понимаю что в этот период такое же сделали и с десятками других людей, именно в этот период. И как после этого что-то заказывать в этой сети?
Качество мясной продукции и боже упаси рыбы - просто мрак.
Это очень опасно для здоровья. Купил фарш. Не вонял, цвет нормальный. Положил... Читать отзыв Короче - развели и пробили несколько товаров в чеке.
Читаю отзывы - понимаю что в этот период такое же сделали и с десятками других людей, именно в этот период. И как после этого что-то заказывать в этой сети?

Качество мясной продукции и боже упаси рыбы - просто мрак.
Это очень опасно для здоровья. Купил фарш. Не вонял, цвет нормальный. Положил на сковороду - запах стоял просто ужасный, такое впечатление что коровка сдохла, лежала много недель, а потом соскоблили с нее мяска и кинули в фарш, побрызгали всякими штуками для убийства запаха, и продали.

Красавчики.

Заказывал недавно товар. Пиццу. В результате в чеке пробили 2 штуки, и ещё другой товар, которого не оказалось (и это не первый раз). Открыл чек - смотрю по чеку две пиццы, на сайте две пиццы, а доставили одну. Ну ладно, простительно. Пошел проверять вопросы на которые я обращал внимание но не проверял. Оказалось что и в прошлый разы: заказывал штрудель, не привезли, в чеке был. Заказывал ещё какой-то деликатес. В чеке есть - но не привезли. Не было его.

Не ребят. Так нельзя. Это обман.
Днепр.

Неуважительное отношение кассира к покупателю и торт на 30 грн. дороже!!!

Татьяна 30 декабря, 2020 год

Короче приятного мало. На отделе кондитерки набрали разных кусков тортиков ( как оказалось со скидкой 25%) и торт в коробочке с ценой около 150 грн. На кассе нам кассир поедъявила поетензию, мол она не знает, что нам пробивать по скидке и ПОСЛАЛА нас идти выяснять обратно, т.к. времени в обрез мы от них просто отказались. Дома я обнаружила, что и... Читать отзыв Короче приятного мало. На отделе кондитерки набрали разных кусков тортиков ( как оказалось со скидкой 25%) и торт в коробочке с ценой около 150 грн. На кассе нам кассир поедъявила поетензию, мол она не знает, что нам пробивать по скидке и ПОСЛАЛА нас идти выяснять обратно, т.к. времени в обрез мы от них просто отказались. Дома я обнаружила, что и торт, который был по 150 нам пробили по 180 грн. Хотя вес изделия, что в чеке, что на коробке одинаковый. Это как? Короче не ходила туда и больше точно не пойду. Нужно уважать своих покупателей! Это адресовано как к руководству, так и к подчинённым на кассе.

Достоинства:

Мало людей, большая плоющадь

Недостатки:

Хамство кассира, обман покупателей

Неадекватна поведінка працівниці охорони + адміністратор з іноземною мовою

Юрій 23 декабря, 2020 год

Отзыв о Сильпо по адресу Київ, Харьковское шоссе, 168 22.12.2020 Зайшов в магазин Сільпо за адресою Харківське шосе, 168. Тих продуктів що я шукав, не знайшов, виходжу через касу, спеціально навпроти охоронниці, яка запитує "Що у вас в кишенях". Вимушений був їй відповісти що якщо вона хоче побачити що в моїх кишенях, нехай викликає поліцію, я зачекаю. Її монолог "якщо нічого не купуєте, то навіщо тут ходите" і т.д.... Читать отзыв 22.12.2020 Зайшов в магазин Сільпо за адресою Харківське шосе, 168. Тих продуктів що я шукав, не знайшов, виходжу через касу, спеціально навпроти охоронниці, яка запитує "Що у вас в кишенях". Вимушений був їй відповісти що якщо вона хоче побачити що в моїх кишенях, нехай викликає поліцію, я зачекаю. Її монолог "якщо нічого не купуєте, то навіщо тут ходите" і т.д. До мене вона чіплялась 3 -4 рази, іншого разу коли трохи скупився і виходив з магазину, хотіла перевірити пакети з продуктами після каси але отримала таку саму відповідь. Дама явно не адекватна, намагається поритись у більшості відвідувачів, "покажіть що у вас в пакетах і т.д. Звісно вона людина нещасна, але чому покупці мають бути приниженими? Тільки тому що вона можливо хвора? Звернувся до Адміністратора магазину, яка мовою РФ сказала " я с ней поговорю". Це що, московський магазин в Україні, чи порушення Конституції України і мовного законодавства є пріоритетом керівництва магазину?

Показать 1 ответ

Бочарова, 13а

Покупатель 19 декабря, 2020 год

Отзыв о Сильпо по адресу Одеса, ул. Бочарова, 13а Кидают на деньги,
продукты акционные пробивают по полной цене, еще хамят если делаеш замечание или отмену

Холодная курица гриль

Куриный супец 1 декабря, 2020 год

Пришел в магаз специально за курочкой гриль. Запорожье Хортицкое шоссе 30А
Во первых, я стоял первый в очереди, за мной подошла пара в возрасте, и начали делать заказ. Собственно какого их начали обслуживать впереди меня?? Пол часа ждал пока они там свои салаты понабирают...
Потом всё же заказал две курочки, попросил разогреть.
Прихожу через 10 мин, забираю курочку. За кассой... Читать отзыв Пришел в магаз специально за курочкой гриль. Запорожье Хортицкое шоссе 30А
Во первых, я стоял первый в очереди, за мной подошла пара в возрасте, и начали делать заказ. Собственно какого их начали обслуживать впереди меня?? Пол часа ждал пока они там свои салаты понабирают...
Потом всё же заказал две курочки, попросил разогреть.
Прихожу через 10 мин, забираю курочку. За кассой обнаруживаю, что одна ели разогрета, другая вообще холодная. И завёрнуты они в обычгые дырявые пакеты, которые уже где то были использованы. Одна вообще была не в пакете, а то ли пищевой плёнкой на половину завернули...
Что за некомпетентность?? Почему не разогрели норм, и почему пакеты дырявые были?? Где те пакеты которые сохраняют тепло??

Греческий салат без феты...

Гость 30 ноября, 2020 год

Купили 420 грамм греческого салата в кулинарии, заплатили 80 грн. На 420 грамм салата мы получили 2 маленьких кусочка феты. Я люблю этот салат именно за сочетание вкуса овощей с фетой. А получила просто овощи за 80 гривен, это как?? А ну да, ещё маслины были, хоть на этом спасибо. Очень расстроена.

Показать 1 ответ

Отстойный кассир

Гость 28 ноября, 2020 год

Кассир Виктория Криничная (в магазине на ул.Еврейской,50 в г.Одессе) совершенно не умеет работать: ни пробивать товар и озвучивать цену продукта, ни нормально общаться с покупателем! А магазин ведь в центре города, элитный, так сказать! Уважаемая администрация магазина! Обратите внимание на этого сотрудника и приймите меры, чтобы такие кассиры, как Криничная не портила репутацию магазина!

Показать 2 ответа

Как можно продавать гнилой продукт ???

Марина 6 ноября, 2020 год

Отзыв о Сильпо по адресу Київ, Харьковское шоссе, 168 Сильпо,ул.Харьковское шоссе 168.
Куда смотрят ответственные люди за этот отдел ??
Он весь гнилой ,полностью весь ящик.

Качество товара из холодильников

Гость 22 октября, 2020 год

В принципе магазин мне нравится. Скидок много, молочку только тут и берём, шококолад со скидкой часто делают. Что очень не нравится. Работа холодильников, видимо часто отключают, сыры все испорчены, все. Купили пару английских чеддеров по 129 грн, у них рыхлая структура, и кислят. Моцарелла брали 3 пачки, пришлось нести обратно, скисшие, благо хоть деньги вернули. Брали сельдь, у всех желудки... Читать отзыв В принципе магазин мне нравится. Скидок много, молочку только тут и берём, шококолад со скидкой часто делают. Что очень не нравится. Работа холодильников, видимо часто отключают, сыры все испорчены, все. Купили пару английских чеддеров по 129 грн, у них рыхлая структура, и кислят. Моцарелла брали 3 пачки, пришлось нести обратно, скисшие, благо хоть деньги вернули. Брали сельдь, у всех желудки болели, и она пыталась вылезти обратно. Постоянно нарезают кучу сыров, хрен знает зачем, куски обветренные, многие с плесенью, отрезать новый конечно же не могут. В общем сыро мясную рыбную продукцию лучше не брать. Про их кулинарии вообще молчу, все знают, что туда только порученное пхают. Делайте что то с холодильниками на Троещине, Лаврухина 4. Я очень не довольна есть кислый сыр.

Достоинства:

Скидки

Недостатки:

Куча порченного товара

Обман покупателей

Вадим 21 октября, 2020 год

Отзыв о Сильпо по адресу Харків, ул. Академика Павлова, 44Б При покупке товара получил талон на доп. скидку, вернулся за акционным товаром и приобрел его. На кассе талон на скидку не сработал. Кассир посоветовала обратится к администратору. Администратор сначала обвинил во всем кассира, что та не пробила талон. Я ему сказал что талон пытались пробить 3 раза. Тогда он обвинил, что у меня не акционный товар. Но товар был акционный,... Читать отзыв При покупке товара получил талон на доп. скидку, вернулся за акционным товаром и приобрел его. На кассе талон на скидку не сработал. Кассир посоветовала обратится к администратору. Администратор сначала обвинил во всем кассира, что та не пробила талон. Я ему сказал что талон пытались пробить 3 раза. Тогда он обвинил, что у меня не акционный товар. Но товар был акционный, собственного изготовления Сільпо. Тогда он обвинил меня, что я неправильно пояснил ему ситуацию и что я долже более правильно ему пересказать то, что было в сообщении на экране у кассира. На мое замечание что не я должен разбираться с внутренней системой скидок и ее неработоспособностью он щаявил что я могу забрать товар и уходить.

Достоинства:

Видимость участия администрации в решении проблемы

Недостатки:

Феерическая некомпетентность и хамство администрации.

Доставка товарів

Гость 18 октября, 2020 год

Сьогодні замовив вперше доставку , проблеми з сайтом в них були , так і ще доставили не все, і дещо не те що я замовляв , доставка на магазині Академіка Філатова 7, підкажіть це тільки в мене так вийшло чи це не перший випадок в цьому Сільпо.

Показать 1 ответ

Экспресс-кассы

Гость 8 октября, 2020 год

Не соблюдаются нормы по обслуживанию экспресс-касс.
Если мы идём в экспресс-кассы, то по умолчанию ждём, что там будет проведено по кассе не более 5-ти товаров. И это будет быстро.
Однако эти нормы не соблюдаются. И посетители с 5ю товарами ждут очередь в 20 номенклатур.
Не ясно предназначение экспресс-касс вообще.
Антисервис.

Сельпень на дарынке, киев

Макс 14 сентября, 2020 год

Нечищенный лосось в плове - это норма? Раньше такого не было. Рис доварить - тоже не помешало бы.

Никогда нет тележек

Марина 7 сентября, 2020 год

Отзыв о Сильпо по адресу Одеса, Днепропетровская дор., 93а В который раз прихожу в Сильпо по адресу Днепропетровская дорога (Семена палия 93), и там нет тележек, а мне с ребёнком делать покупки без тележек крайне сложно. Должны ждать пока освободиться хоть одна тележка в которую можно посадить ребёнка. Исправте ситуацию, пожалуйста.

Испорченный продукт

Т. 2 августа, 2020 год

Отзыв о Сильпо по адресу Київ, просп. Героев Сталинграда, 46 Добрый день! Пару дней назад в магазине Сильпо (пр-т.Г.Сталинграда ,46) купили яйца.Очень огорчена...Понимаю,что такой вид товара на приеме от поставщика очень сложно проверить на качество,но все же,как-то нужно это делать! Это просто ужас!Даже не понять что это?!Резких рапахов нет,но содержимое это просто ужас!

Показать 1 ответ

Сильпо

Торговая сеть «Сільпо» - одна из наиболее крупных национальных сетей продовольственных супермаркетов. Сеть входит в состав торгово-промышленной группы компаний Украины - Fozzy Group. Акции и скидки супермаркета Сильпо всегда радуют своих покупателей.
Оптовую компанию Fozzy основали в Киеве в середине 1990-х четверо школьных друзей, выпускники Днепропетровского металлургического института,– Владимир Костельман,... подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 405 отзывов

Продовольственные супермаркеты