Вадим Отзыв написан 21 октября, 2020 год84 просмотра
Отзыв о Сильпо по адресу Харків, ул. Академика Павлова, 44Б При покупке товара получил талон на доп. скидку, вернулся за акционным товаром и приобрел его. На кассе талон на скидку не сработал. Кассир посоветовала обратится к администратору. Администратор сначала обвинил во всем кассира, что та не пробила талон. Я ему сказал что талон пытались пробить 3 раза. Тогда он обвинил, что у меня не акционный товар. Но товар был акционный, собственного изготовления Сільпо. Тогда он обвинил меня, что я неправильно пояснил ему ситуацию и что я долже более правильно ему пересказать то, что было в сообщении на экране у кассира. На мое замечание что не я должен разбираться с внутренней системой скидок и ее неработоспособностью он щаявил что я могу забрать товар и уходить.
Достоинства:
Видимость участия администрации в решении проблемы
Недостатки:
Феерическая некомпетентность и хамство администрации.
Торговая сеть «Сільпо» - одна из наиболее крупных национальных сетей продовольственных супермаркетов. Сеть входит в состав торгово-промышленной группы компаний Украины - Fozzy Group. Акции и скидки супермаркета Сильпо всегда радуют своих покупателей. Оптовую компанию Fozzy основали в Киеве в середине 1990-х четверо школьных друзей, выпускники Днепропетровского металлургического института,– Владимир Костельман,... подробнее
Обман покупателей - Отзывы о Сильпо
отзыв
Комментарии к отзыву