Жахливий сервіс: Отзывы о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Гость Отзыв написан 24 декабря, 2018 год 183 просмотра

Купив телефон разом зі склом. телефон прийшов через два тижні. Неодноразово дзвонив, питав чого так довго, відповідь взагалі приголомшила - " Ви у нас не одні " і постійно кормили завтрашнім днем. Скло не підходило до телефону взагалі, динамік відрізнявся та на 1,5см скло менше ніж самий екран хоча на коробці пише, що та сама марка телефону. Знов мусив дзвонити, сказали відправити. Відправив за свій кошт. Дзвонять, що прийшло скло та питають проблему, розповів, сказали що питання вирішиться чи нове скло чи повернення коштів і ОБОВ'ЯЗКОВО передзвонять в той самий день. Ніхто знов не передзвонив. На третій день після останнього дзвінка, випадково подивився на Приват24, а там гроші за скло прийшли, але без моїх витрат за доставку, як обіцяли. Дзвоню знов, питаю чому непередзвонили і чи повернуть кошти за посилку. На що відповіли, що кошти не повернуть хоча, як я відправляв скло, диспетчер сказав, що гроші відшкодують.
Отже, сервіс-жахливий, клієнтів -не поважають, обманюють, присилають не якісний продукт.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.0 5

8019 отзывов / 1045795 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее