Name: Голимый магазин
Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Украина, Cherkassy Отзыв написан 22 мая, 2018 год 323 просмотра

Заказал опрыскиватель аккумуляторный, пришел без зарядки и инструкции к изделию, без упаковочных пакетов.На перевозчике не смотрел, так как было доверие к Розетке, раньше все приходило нормально. Что украли на перевозчике - исключено, сверху на коробке была наклеена накладная в стрейч пленке, которую отодрать от коробки, не порвав коробку, невозможно. Сама розетка кормит обещаниями докомплектовать, но увы, репутация этого интернет-магазина 250 грн - именно столько стоит зарядное устройство. Да и отзывы Розетка публикует только положительные, критикующие не проходят модерацию. Заказал отдельно, в другом магазине. В розетку больше ни ногой. Хотя тарился там нормально. Никому не советую.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Rozetka.ua (Украина, Київ) 23 мая, 2018 год

Позвольте извиниться перед Вами за произошедшую ситуацию, она является неприемлемой для нашего магазина.

Для того, чтобы мы смогли разобраться, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

Ответить

Гость (Украина, Київ) 23 мая, 2018 год

Да ладно, не приемлемая. Я обзвонил всех ваших менеджеров, и сервис в том числе. На реплику, что Розетка должна проверять товар перед отправкой, ваш "сервис-мен" ответил, что ничем похожим вы не занимаетесь и не обязаны это делать. Мрак!!! Объясните своим недоменеджерам, что это ваша обязанность. Я не собираюсь унижаться за шнурок, который стоит 250 грн, я его заказал на другом сайте. Но впредь заказывать товары на вашем сайте - упаси Бог! Когда делаете скидку на товар, то не пишите Акция, а пишите раскомпликтовщина.

Но, что бы вы не сказали, что я не клиент (бывший) вашего чудо магазина, номер заказа я укажу - 151637544. Но, повторюсь, зарядка мне не нужна, продайте и возьмите деньги на развитие своего недомагазина.))

Ответить

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.0 5

8019 отзывов / 1045800 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее