Name: Голимый магазин
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Украина, Cherkassy Відгук додано 22 травня, 2018 год 323 перегляда

Заказал опрыскиватель аккумуляторный, пришел без зарядки и инструкции к изделию, без упаковочных пакетов.На перевозчике не смотрел, так как было доверие к Розетке, раньше все приходило нормально. Что украли на перевозчике - исключено, сверху на коробке была наклеена накладная в стрейч пленке, которую отодрать от коробки, не порвав коробку, невозможно. Сама розетка кормит обещаниями докомплектовать, но увы, репутация этого интернет-магазина 250 грн - именно столько стоит зарядное устройство. Да и отзывы Розетка публикует только положительные, критикующие не проходят модерацию. Заказал отдельно, в другом магазине. В розетку больше ни ногой. Хотя тарился там нормально. Никому не советую.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Rozetka.ua (Украина, Київ) 23 травня, 2018 год

Позвольте извиниться перед Вами за произошедшую ситуацию, она является неприемлемой для нашего магазина.

Для того, чтобы мы смогли разобраться, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 23 травня, 2018 год

Да ладно, не приемлемая. Я обзвонил всех ваших менеджеров, и сервис в том числе. На реплику, что Розетка должна проверять товар перед отправкой, ваш "сервис-мен" ответил, что ничем похожим вы не занимаетесь и не обязаны это делать. Мрак!!! Объясните своим недоменеджерам, что это ваша обязанность. Я не собираюсь унижаться за шнурок, который стоит 250 грн, я его заказал на другом сайте. Но впредь заказывать товары на вашем сайте - упаси Бог! Когда делаете скидку на товар, то не пишите Акция, а пишите раскомпликтовщина.

Но, что бы вы не сказали, что я не клиент (бывший) вашего чудо магазина, номер заказа я укажу - 151637544. Но, повторюсь, зарядка мне не нужна, продайте и возьмите деньги на развитие своего недомагазина.))

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8037 відгуків / 1047114 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше