Name: Наличие товара на сайте не соответствует фактическому
Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 30 июля, 2015 год 1265 просмотров

Предоплата заказа картой на сайте вчера. Еще сегодня утром товар был "в наличии" на сайте. Днем товар пропадает из наличия, после чего звонок менеджера с информацией о том, что товара нет, и допоставки не предвидится. Отмена заказа с возвратом денег на карту В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ. Товар покупался на подарок. В результате ни подарка, ни денег на него в течение месяца. Испорченное настроение из-за плохой работы Розетки. Уж коли Вы предоплату берете, неплохо бы более внимательно отслеживать реальное наличие товара и сообщать о его отсутствии в момент заказа, а не через день. Модератор сайта не пропускает негативный отзыв видимо потому что он не имеет непосредственного отношения к качествам товара. А ведь другие покупатели имеют право знать, что после оформления заказа и оплаты именно этого товара могут быть подобные сюрпризы.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.0 5

8037 отзывов / 1047145 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее