Name: Наличие товара на сайте не соответствует фактическому
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 30 липня, 2015 год 1265 переглядів

Предоплата заказа картой на сайте вчера. Еще сегодня утром товар был "в наличии" на сайте. Днем товар пропадает из наличия, после чего звонок менеджера с информацией о том, что товара нет, и допоставки не предвидится. Отмена заказа с возвратом денег на карту В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ. Товар покупался на подарок. В результате ни подарка, ни денег на него в течение месяца. Испорченное настроение из-за плохой работы Розетки. Уж коли Вы предоплату берете, неплохо бы более внимательно отслеживать реальное наличие товара и сообщать о его отсутствии в момент заказа, а не через день. Модератор сайта не пропускает негативный отзыв видимо потому что он не имеет непосредственного отношения к качествам товара. А ведь другие покупатели имеют право знать, что после оформления заказа и оплаты именно этого товара могут быть подобные сюрпризы.
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8037 відгуків / 1047145 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше