Name: Повернення товару.
Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Chadna Ira

› › ›

Chadna Ira Отзыв написан 28 января, 2025 год 1 просмотр

Замовляли блок живлення - виявився з браком. Наступного дня зробили повернення. 18 днів незрозуміло де знаходився - потім після звернення написали, що "Добрий день, шановний Клієнт! Сервісний відділ нашого магазину не займається ремонтом. У будь-якому випадку, ми передаємо товар в сервісний центр виробника і виступаємо посередниками між клієнтом і виробником. Рішення приймається співробітниками сервісного центру за результатами експертизи. Згідно з результатами експертизи, описані Вами дефекти не були виявлені. Будемо вдячні за розуміння." Написала щоб повернули кошти за "якісний" товар. Відповідь "Інформацію передали до сервісного відділу. Очікуйте, будь ласка, як буде надано рішення, з Вами зв'яжеться наш співробітник та узгодить подальші дії." Якщо товар якісний як вони стверджуюють то в чому проблема повернути кошти?
2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.2 5

8002 отзыва / 1044422 просмотра

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее