Name: Повернення товару.
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Chadna Ira

› › ›

Chadna Ira Відгук додано 28 січня, 2025 год 1 перегляд

Замовляли блок живлення - виявився з браком. Наступного дня зробили повернення. 18 днів незрозуміло де знаходився - потім після звернення написали, що "Добрий день, шановний Клієнт! Сервісний відділ нашого магазину не займається ремонтом. У будь-якому випадку, ми передаємо товар в сервісний центр виробника і виступаємо посередниками між клієнтом і виробником. Рішення приймається співробітниками сервісного центру за результатами експертизи. Згідно з результатами експертизи, описані Вами дефекти не були виявлені. Будемо вдячні за розуміння." Написала щоб повернули кошти за "якісний" товар. Відповідь "Інформацію передали до сервісного відділу. Очікуйте, будь ласка, як буде надано рішення, з Вами зв'яжеться наш співробітник та узгодить подальші дії." Якщо товар якісний як вони стверджуюють то в чому проблема повернути кошти?
2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8017 відгуків / 1045677 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше