Блок живлення спалив компьютер. Сервіс повідомив "деффект не підтверджено".: Отзывы о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

› › ›

Oleksii Отзыв написан 26 августа, 2022 год 9 просмотров

Придбав блок живлення, який спалив весь комп’ютер. Сам блок живлення згорів повністю, з усіма зовнішніми ознаками. Він не давав живлення на PINи. За рахунок дефекту блоку живлення згорів не лише він, а і материнська плата та відеокарта. Відніс на діагностику до спеціаліста, який виявив, що причиною поломки став саме він, і саме він з собою забрав інші комплектуючі, тому звернувся на розетку. Комп’ютер (увесь компьютер, хоча купував тільки блок живлення) забрали на діагностику, яка зайняла цілих 2 місяці. В документі сказано - до 28 днів. Затримались, війна в країні думаю, але саппорт мене ігнорував. Були тільки відписки раз в пару днів в дусі "на сервісі, чекайте", хоча терміни давно пройшли.
І тут сьогодні мене було повідомлено, що дефект не підтверджено. При тому, що він згорів в прямому сенсі. Блок живлення не давав ніяких ознак життя в незалежній майстерні. Такого повільного обслуговування та жахливого ставлення до клієнтів не бачив ніде. Компетенція спеціалістів, що працюють досить сумнівна судячи із ситуації, а пріорітет компанії - заробіток тут і зараз на неякісній продукції, а не довготривалі якісні відносини.

Буду знову звертатись до незалежних експертів, щоб підтвердили інформацію стосовно дефекту блоку живлення та оформлю позов до суду на компанію, бо компьютер був справді не дешевий.

Якщо комусь потрібні які-небудь докази що справді все так жахливо, з радістю застережу вас. Телеграм @b1rcher

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.0 5

8035 отзывов / 1047043 просмотра

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее