Блок живлення спалив компьютер. Сервіс повідомив "деффект не підтверджено".: Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

› › ›

Oleksii Відгук додано 26 серпня, 2022 год 8 переглядів

Придбав блок живлення, який спалив весь комп’ютер. Сам блок живлення згорів повністю, з усіма зовнішніми ознаками. Він не давав живлення на PINи. За рахунок дефекту блоку живлення згорів не лише він, а і материнська плата та відеокарта. Відніс на діагностику до спеціаліста, який виявив, що причиною поломки став саме він, і саме він з собою забрав інші комплектуючі, тому звернувся на розетку. Комп’ютер (увесь компьютер, хоча купував тільки блок живлення) забрали на діагностику, яка зайняла цілих 2 місяці. В документі сказано - до 28 днів. Затримались, війна в країні думаю, але саппорт мене ігнорував. Були тільки відписки раз в пару днів в дусі "на сервісі, чекайте", хоча терміни давно пройшли.
І тут сьогодні мене було повідомлено, що дефект не підтверджено. При тому, що він згорів в прямому сенсі. Блок живлення не давав ніяких ознак життя в незалежній майстерні. Такого повільного обслуговування та жахливого ставлення до клієнтів не бачив ніде. Компетенція спеціалістів, що працюють досить сумнівна судячи із ситуації, а пріорітет компанії - заробіток тут і зараз на неякісній продукції, а не довготривалі якісні відносини.

Буду знову звертатись до незалежних експертів, щоб підтвердили інформацію стосовно дефекту блоку живлення та оформлю позов до суду на компанію, бо компьютер був справді не дешевий.

Якщо комусь потрібні які-небудь докази що справді все так жахливо, з радістю застережу вас. Телеграм @b1rcher

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8019 відгуків / 1045770 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше