Name: Прислали брак. Обратной реакции на обмен товара или возврат денег НЕТ!
Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 8 апреля, 2022 год 966 просмотров

Заказал жесткий диск на 4Тб у продавеца Partner IT на Розетке, получал НП! Упаковка для такого товара ужасная! При визуальном осмотре повреждений не было, однако товар оказался по факту не рабочий! После чего с 100-й попытки таки связался с продавцом Partner IT он же Vendedor , сказали ,что "оформят возврат и мне перезвонят завтра" Однако никто так и не перезвонил и трубку не берут ни по одному из телефонов : 0676702344, 0676740704, 0676720877 итд. Контора их находится в Харькове " ШОСЕ САЛТІВСЬКЕ, будинок 43." и сервисный тоже в Харькове пр-т Науки 48, он тоже не отвечает! В общем ,если вам дороги ваши нервы и деньги, ни в коем случае не связывайтесь с Partner IT Vendedor. Даже руководитель организации ТОВ Vendedor : Войтенко Тарас Олександрович и тот с выключенным телефоном! И тот кто отправлял товар с г.Стрый тоже недоступен! Мороз по всем фронтам!

Комментарии к отзыву

Сергей 26 августа, 2022 год

Добрый день!

Так же имею проблему с браком компьютерных комплектующих, и как оказалось магазин с розетки тоже Vendedor!

Товар уже почти месяц в сервисе, кормят завтраками и еще по хамски!

В моeм случае сервисный центр в Запорожье, его передали от туда в авторизированный сервисный центр... посылают от одного к другому, товара так и нет!

Вопрос: купить другую материнку, а потом продавать эту за пол цены на олх или ждать неизвестно сколько!

Скажу так, сервисный центр это ад на земле, не дай Бог кому то туда обратится!

Ответить

Войтенко Тарас. 22 августа, 2022 год

Добрый день, Александр. Надеюсь Ваша проблема решена на данный момент. С учетом даты написания данного отзыва, прошу нас простить , но Харьков весь сидел в подвалах .. А кто не сидел, - ехал с детьми куда подальше. На данный момент работоспособность восстановлена.

Ответить

Дмитро 26 февраля, 2023 год

Надайте дійсний номер телефону для вирішення питання про повернення грошей

Ответить

Гость 26 февраля, 2023 год

Не доброго вам дня, коли ви повернете гроші за повернений назад згідно закону про права споживачів не бувший у використанні цілісний товар???

Ответить

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.0 5

8019 отзывов / 1045782 просмотра

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее