Name: Прислали брак. Обратной реакции на обмен товара или возврат денег НЕТ!
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Відгук додано 8 квітня, 2022 год 966 переглядів

Заказал жесткий диск на 4Тб у продавеца Partner IT на Розетке, получал НП! Упаковка для такого товара ужасная! При визуальном осмотре повреждений не было, однако товар оказался по факту не рабочий! После чего с 100-й попытки таки связался с продавцом Partner IT он же Vendedor , сказали ,что "оформят возврат и мне перезвонят завтра" Однако никто так и не перезвонил и трубку не берут ни по одному из телефонов : 0676702344, 0676740704, 0676720877 итд. Контора их находится в Харькове " ШОСЕ САЛТІВСЬКЕ, будинок 43." и сервисный тоже в Харькове пр-т Науки 48, он тоже не отвечает! В общем ,если вам дороги ваши нервы и деньги, ни в коем случае не связывайтесь с Partner IT Vendedor. Даже руководитель организации ТОВ Vendedor : Войтенко Тарас Олександрович и тот с выключенным телефоном! И тот кто отправлял товар с г.Стрый тоже недоступен! Мороз по всем фронтам!

Коментарі до відгуку

Сергей 26 серпня, 2022 год

Добрый день!

Так же имею проблему с браком компьютерных комплектующих, и как оказалось магазин с розетки тоже Vendedor!

Товар уже почти месяц в сервисе, кормят завтраками и еще по хамски!

В моeм случае сервисный центр в Запорожье, его передали от туда в авторизированный сервисный центр... посылают от одного к другому, товара так и нет!

Вопрос: купить другую материнку, а потом продавать эту за пол цены на олх или ждать неизвестно сколько!

Скажу так, сервисный центр это ад на земле, не дай Бог кому то туда обратится!

Відповісти

Войтенко Тарас. 22 серпня, 2022 год

Добрый день, Александр. Надеюсь Ваша проблема решена на данный момент. С учетом даты написания данного отзыва, прошу нас простить , но Харьков весь сидел в подвалах .. А кто не сидел, - ехал с детьми куда подальше. На данный момент работоспособность восстановлена.

Відповісти

Дмитро 26 лютого, 2023 год

Надайте дійсний номер телефону для вирішення питання про повернення грошей

Відповісти

Гость 26 лютого, 2023 год

Не доброго вам дня, коли ви повернете гроші за повернений назад згідно закону про права споживачів не бувший у використанні цілісний товар???

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8019 відгуків / 1045774 перегляда

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше