Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Roman

› › ›

Roman Отзыв написан 16 декабря, 2013 год 1503 просмотра

Купил видео карту Inno3D GTX 760 думал цена и качество норм, оказалось, что товар бракован (выдает ошибку, комп постоянно перезагружается и т.д.) отправил в сервис центр (14 дней со дня покупки не прошло)!! Долго и нудно возились они там с картой и по прошествии 14 дней выяснилось, что в обмене и возврате мне отказали! Оказалось , что на карте видны следы установки и в ней пыль! Полнейшая чушь!! Каким образом в ней могла появится пыль, если я ее только вставил в комп сразу начались ошибки и т.д. она даже 1 часа не простояла в компе, так откуда там пыль?!?! а также следы установки, я вот понять не могу как можно определить, что она бракованная, если ее не установить?!?! какие к черту следы установки? если я ее просто поставил в слот, я ж ее не молотком туда вбивал!! Уроды ваш сервис центр!!!! Теперь они еще будут возиться с ней 14 дней!!! ремонтировать!!! Никому не рекомендую эту карту! В случае чего Вас замучают сервис центры ожиданием!!
11 согласны

Комментарии к отзыву

Иван 16 декабря, 2013 год

Такая отмазка может прокатить только для возврата рабочего товара. Если карта нерабочая, обязаны вернуть деньги. Пыль не при делах, жалуйтесь в общество по защите прав потребителя.

Ответить

Roman 16 декабря, 2013 год

дааа я тоже так думал)))) оказывается все не так просто....

обменять или возвратить товар Я могу если он НЕ использовался, но тут возникает маленькая проблемка, видео карта внешне выглядела нормально при осмотре, а после подключения начались проблемы, но товар, то я уже использовал (не смотря на то что я его просто вставил в компьютер) и следовательно по закону обменять или вернуть деньги не могут, а только ремонт по гарантии!! Вот такой вот развод!! =))))

З.Ы. это мне сказали в центре прав потребителя. В данном случае я могу написать заявление (суть в кратце изложу) если в течении 14 дней они мне ее не отремонтируют, то они обязаны выплачивать 1% от стоимости товара за каждый день просрочки ремонта.

Ответить

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.0 5

8037 отзывов / 1047158 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее