Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Roman

› › ›

Roman Відгук додано 16 грудня, 2013 год 1503 перегляда

Купил видео карту Inno3D GTX 760 думал цена и качество норм, оказалось, что товар бракован (выдает ошибку, комп постоянно перезагружается и т.д.) отправил в сервис центр (14 дней со дня покупки не прошло)!! Долго и нудно возились они там с картой и по прошествии 14 дней выяснилось, что в обмене и возврате мне отказали! Оказалось , что на карте видны следы установки и в ней пыль! Полнейшая чушь!! Каким образом в ней могла появится пыль, если я ее только вставил в комп сразу начались ошибки и т.д. она даже 1 часа не простояла в компе, так откуда там пыль?!?! а также следы установки, я вот понять не могу как можно определить, что она бракованная, если ее не установить?!?! какие к черту следы установки? если я ее просто поставил в слот, я ж ее не молотком туда вбивал!! Уроды ваш сервис центр!!!! Теперь они еще будут возиться с ней 14 дней!!! ремонтировать!!! Никому не рекомендую эту карту! В случае чего Вас замучают сервис центры ожиданием!!
11 згодні

Коментарі до відгуку

Иван 16 грудня, 2013 год

Такая отмазка может прокатить только для возврата рабочего товара. Если карта нерабочая, обязаны вернуть деньги. Пыль не при делах, жалуйтесь в общество по защите прав потребителя.

Відповісти

Roman 16 грудня, 2013 год

дааа я тоже так думал)))) оказывается все не так просто....

обменять или возвратить товар Я могу если он НЕ использовался, но тут возникает маленькая проблемка, видео карта внешне выглядела нормально при осмотре, а после подключения начались проблемы, но товар, то я уже использовал (не смотря на то что я его просто вставил в компьютер) и следовательно по закону обменять или вернуть деньги не могут, а только ремонт по гарантии!! Вот такой вот развод!! =))))

З.Ы. это мне сказали в центре прав потребителя. В данном случае я могу написать заявление (суть в кратце изложу) если в течении 14 дней они мне ее не отремонтируют, то они обязаны выплачивать 1% от стоимости товара за каждый день просрочки ремонта.

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8037 відгуків / 1047157 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше