Лохотрон с подарочными сертификатами - не работают в большинстве случаев: Отзывы о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

› › ›

Гость Отзыв написан 2 августа, 2020 год 125 просмотров

Друзья подарили сертификаты Розетка на полторы тысячи гривен.
Сертификаты НЕВОЗМОЖНО использовать на сайте при заказе, также их невозможно использовать по телефону, т. к. заказ Розетка подтверждает автоматически. Кроме того, на сайте правила - продавец Розетка и наличная оплата, чтобы сертификат сработал. Но и их выполнение не дает ничего! Нужен вывоз из их магазина, или отделения Новой почты, или их курьером, ни один другой способ не работает. Саппорт ничего не может сделать, пришлось отменять заказ и заказывать снова. Также сказали, что на электронные и бумажные подарочные сертификаты условия разные.

Комментарии к отзыву

Александр 7 августа, 2020 год

Согласен, кроме одного. У меня сертификат подтвердился системой с первого раза, и сума в заказе уменьшилась на сумму сертификата. Вовремя не доставили. Предупредили и извинились за час с небольшим до времени доставки. Когда же, наконец, пошёл к ним за товаром, сумму насчитали полностью. Демонстрация на смартфоне своего личного кабинета (на их же сайте) никого не убедила. Сказали, что я должен был сертификат сохранить и принести с собой, невзирая на то, что он был уже системой принят и зарегистрирован.

По-моему, этот магазин в последнее время работает на самоуничтожение.

Ответить

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.0 5

8019 отзывов / 1045787 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее