Лохотрон с подарочными сертификатами - не работают в большинстве случаев: Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

› › ›

Гость Відгук додано 2 серпня, 2020 год 125 переглядів

Друзья подарили сертификаты Розетка на полторы тысячи гривен.
Сертификаты НЕВОЗМОЖНО использовать на сайте при заказе, также их невозможно использовать по телефону, т. к. заказ Розетка подтверждает автоматически. Кроме того, на сайте правила - продавец Розетка и наличная оплата, чтобы сертификат сработал. Но и их выполнение не дает ничего! Нужен вывоз из их магазина, или отделения Новой почты, или их курьером, ни один другой способ не работает. Саппорт ничего не может сделать, пришлось отменять заказ и заказывать снова. Также сказали, что на электронные и бумажные подарочные сертификаты условия разные.

Коментарі до відгуку

Александр 7 серпня, 2020 год

Согласен, кроме одного. У меня сертификат подтвердился системой с первого раза, и сума в заказе уменьшилась на сумму сертификата. Вовремя не доставили. Предупредили и извинились за час с небольшим до времени доставки. Когда же, наконец, пошёл к ним за товаром, сумму насчитали полностью. Демонстрация на смартфоне своего личного кабинета (на их же сайте) никого не убедила. Сказали, что я должен был сертификат сохранить и принести с собой, невзирая на то, что он был уже системой принят и зарегистрирован.

По-моему, этот магазин в последнее время работает на самоуничтожение.

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8019 відгуків / 1045790 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше