Первый независимый сайт отзывов Украины
РУС / УКР
Написать отзыв

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 60

Київ, ул. Крещатик, 20-22
Отзывы клиентов и пользователей
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
2.0 5
3558 отзывов / 1047118 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
8037
Отзывы
Написать
отзыв
185
Подписаться
44
Поделиться
Обзор

Зажравшаяся организация

Михаил Михаил (Украина, Київ) 26 марта, 2018 год
Давно не отвечает заявленному о себе ЦЕНЫ гораздо выше чем везде. СЕРВИС его просто НЕТ. По номерам телефонов заявленным на сайте ROZETKA дозвонится практически не реально а даже если дозвонился слюнявые мальчики вечно не чего не знающие передают информацию на отделы где она и исчезает.
1 согласен Показать 1 ответ

покупают отзывы

Гость Гость (Украина, Київ) 24 марта, 2018 год
раньше был нормальным сейчас свалка. Еще и отзывы покупают
вот скрин https://prnt.sc/ivvex4
Показать 1 ответ

Духи с запахом трупа

Гость Гость (Украина, Київ) 24 марта, 2018 год
Заказывал 2 флакона женских духов, оплатил сразу же и товар и доставку через карту ( так как до сегодняшнего дня доверял магазину ). Ну значит приходит товар ( при этом на почте мне сразу же говорят что он возврату не подлежит ), пришел он в каком то обрывке картона (который был не ровно даже оторван) и поверх замотан в пленку.... Читать отзыв Заказывал 2 флакона женских духов, оплатил сразу же и товар и доставку через карту ( так как до сегодняшнего дня доверял магазину ). Ну значит приходит товар ( при этом на почте мне сразу же говорят что он возврату не подлежит ), пришел он в каком то обрывке картона (который был не ровно даже оторван) и поверх замотан в пленку. Открываю я, а там духи совсем в другом флаконе, крышка этого флакона не подходит к бутылке, даже не закрывается. Сама коробочка духов сильно поцарапана (оператор мне говорит мол это поцарапали во время перевозки, ну или у нас на складе, какая разница вам). Ну и добил меня запах, я точно знаю как пахнут эти духи,не раз уже их покупал, так вот эти что пришли пахли мягко говоря мертвым человеком. Скинул фото товара и документов на почту им, тех. поддержка говорит что это не их проблемы что там не такой товар, это изготовитель виноват. Короче говоря красиво казали что бы это только мои проблемы и ответственности за то что они прислали не несут ( а прислали реально товар цена которого в переходе 50 - 70 грн, а я заплатил 700 грн). Обидно и не приятно что такой большой магазин поступает с покупателями как цыганка, втюхивая даже не скрытую подделку. Деньги мне никто возвращать не собирается, твердят что товар возврату не подлежит,вот так вот.
Показать 1 ответ

Просто крик души!

Ковалёва Алла Ковалёва Алла (Украина, Київ) 24 марта, 2018 год
У нас, оказывается, появился ещё один способ заработать на клиентах! 18.02.18 заказала в "Розетке" платье. Привезли его вовремя, но поскольку платье мне не подошло, курьеры его забрали и посоветовали запросить возврат средств по почте, что я и сделала в тот же день. С бухгалтерии магазина ответили, что средства будут возвращены в течение месяца. Сегодня уже 24.03.18 г., а воз и... Читать отзыв У нас, оказывается, появился ещё один способ заработать на клиентах! 18.02.18 заказала в "Розетке" платье. Привезли его вовремя, но поскольку платье мне не подошло, курьеры его забрали и посоветовали запросить возврат средств по почте, что я и сделала в тот же день. С бухгалтерии магазина ответили, что средства будут возвращены в течение месяца. Сегодня уже 24.03.18 г., а воз и нынче там. Обратилась в службу поддержки, оказалось только сегодня, что им моя подпись на заявлении нужна. Если у меня нет сканера или фотографирующего аппарата - это мои проблемы. Деньги, я так понимаю, останутся в магазине. Что сказать?! Бог вам судья, если вы поступаете так с пенсионерами.
Достоинства:
  1. Товар доставлен вовремя.
Недостатки:
  1. Магазин не собирается возвращать деньги на карточку, если у вас нет возможности отослать заявление со своей подписью.

Саботаж по гарантийному случаю

Ярослав Ярослав (Украина) 16 марта, 2018 год
Купил на сайте элетробритву Филипс. Официальная гарантия 2 года. Не прошло и года как бритва перестала включаться. Отнес в официальный сервисный центр в своем городе, там выдали заключение что она не рабочая, но не ремонтировали, так как Филипс даную продукцию не ремонтирует, а меняет. Ну и тут самое интересное. Позвонил на Розетку, там сказали отправить им на мейл скан заключения... Читать отзыв Купил на сайте элетробритву Филипс. Официальная гарантия 2 года. Не прошло и года как бритва перестала включаться. Отнес в официальный сервисный центр в своем городе, там выдали заключение что она не рабочая, но не ремонтировали, так как Филипс даную продукцию не ремонтирует, а меняет. Ну и тут самое интересное. Позвонил на Розетку, там сказали отправить им на мейл скан заключения и накладной. Отправил - и все. Ответа нет. На сервис не дозвониться. Я был клиентом розетки с 2013 года. Но теперь ни-ни. ЕСЛИ ХОТИТЕ КУПИТЬ ТОВАР БЕЗ ГАРАНТИИ - ВАМ В РОЗЕТКУ.
Достоинства:
  1. БЫСТРО ДОСТАВЛЯЮТ.
Недостатки:
  1. ПО ГАРАНТИИ ВЕРНУТЬ НЕВОЗМОЖНО.
Показать 1 ответ

Продавцы воздуха!

Гость Гость (Украина, Київ) 16 марта, 2018 год
Заказал автомобильное масло 1.03.18. Через 2 дня сказали что нет на складе. Отменили, посоветовали поставить в список ожидания. Ок, бывает... 12.03.18 появилось масло в продаже, есть на сайте и пришло письмо на почту. Снова заказую. 16.03.18 заказ отменен магазином потому что нет в наличии. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Показать 1 ответ

прикро

Гость Гость (Украина, Миколаїв) 15 марта, 2018 год
написати хотілося б стільки ж але повірте нема вже сил і нервів.купила ноут.Через 5 місяців користування з"явилася причина відправити в сервісний на Кирилівські 40.на даний момент маю кредит за який купувала ноут а самого ноута нема .Нема так як відправлений був не мені а іншому так званому власнику.на сервіс дозвонитись не реально тільки вспівай поповнення купувати.Говорять... Читать отзыв написати хотілося б стільки ж але повірте нема вже сил і нервів.купила ноут.Через 5 місяців користування з"явилася причина відправити в сервісний на Кирилівські 40.на даний момент маю кредит за який купувала ноут а самого ноута нема .Нема так як відправлений був не мені а іншому так званому власнику.на сервіс дозвонитись не реально тільки вспівай поповнення купувати.Говорять переконливо але відчувається повна брехня.НУ шо ж прийдеться повоювати як нерви не здадуть.
Показать 1 ответ

Целый мясяц морозяться.

Павел Павел (Украина) 15 марта, 2018 год
Покупал в этом магазине телефон Lenovo K6 Note.
В комплект не положили гарантийный талон.Позвонил им ,сказали сделайте фото телефона и всех бумажек.Все сделал,отправил на ихнюю почту.Проходит неделя ,никакого ответа нет.Звоню опять,говорят,что ничего не получали,попробуйте с другой почты отослать.Отослал и опять тишина...
А это,всего лишь восстановление талона.А что будет,если не дай Бог,какие-то поломки?!
Лучше бы купил,в другом магазине...
Достоинства:
  1. Цена
Недостатки:
  1. Если возникнут какие-то проблемы,то решения с ихней стороны не дождаться!!
1 согласен Показать 2 ответа

Нет гарантий

vikxz vikxz (Украина, Чернігів) 14 марта, 2018 год
Мне "забыли" положить шесть(!) гарантийных талонов. Сначала извинились и предложили отправить бесплатно.
Конечно же, ничего не отправили. Дальше перестали отвечать.
Отсюда вывод: розетка - ненадёжный магазин и отсутствие сервиса после покупки.
Крайне НЕ рекомендую покупать на серьёзные деньги.
№126932761
Недостатки:
  1. отсутствие гарантии
  2. работа сервисного центра
1 согласен Показать 1 ответ

Обходите стороной

Гость Гость (Украина) 10 марта, 2018 год
Розетка уже вообще интересы потребителя не берет в расчет. Заказ сделал 28-го февраля 2018 года (среда) - 9 позиций, все оформил, при заказе НЕ отмечал "не перезванивать мне" (хотя обычно даже если не отмечаешь, то все равно не звонят). День прошёл, второй - никто ничего не отправляет и не звонит. На сайте статус заказа - Комплектуется. Выходные также прошли без... Читать отзыв Розетка уже вообще интересы потребителя не берет в расчет. Заказ сделал 28-го февраля 2018 года (среда) - 9 позиций, все оформил, при заказе НЕ отмечал "не перезванивать мне" (хотя обычно даже если не отмечаешь, то все равно не звонят). День прошёл, второй - никто ничего не отправляет и не звонит. На сайте статус заказа - Комплектуется. Выходные также прошли без изменений. В обед понедельника (5-е марта!) всё же позвонили... чтобы сказать, что у них нет одной позиции по заказу. Говорю им - если вы сможете сегодня отправить заказ без этой позиции, то отправляйте, если не можете, то не нужно отправлять, я сделаю заказ в другом магазине. Меня уверили, что все будет быстро и без проблем отправят сегодня... но отправили в среду (7-го марта), через 2 дня после звонка и через неделю после заказа! В итоге посылку я получил 9-го марта, хотя в Розетке статус доставки указывает, что она получена 7 марта. Уже неоднократно Розетка затягивает с отправками, но тратить 9 дней на отправку по Украине - это уже перебор, из-за границы можно быстрее заказать и получить. Долго не хотел оставлять им плохой отзыв, но уже достали!
1 согласен Показать 1 ответ

Не ведитесь на отзывы на сайте розетки

Больше в розетке не покупаю! Больше в розетке не покупаю! (Украина, Київ) 8 марта, 2018 год
Вы не задумывались, почему на сайте розетки так много отзывов ? Потому что 99% положительных отзывов оставляют сами работники розетки. Попробуйте там покритиковать товар - ваш отзыв не пропустит администратор! Уже не раз велся на положительные отзывы и в итоге товар оказывался полным мусором и в некоторых моментах не соответствовал описанию на сайте.
2 согласны Показать 1 ответ

Закрытый магазин, выдачи товаров.

Юлия Юлия (Украина, Харків) 8 марта, 2018 год
Возмущена!! Приехала с другого конца города забрать товар самовывозом. С магазина на Петровке. Была там не я одна. Простояв не много не мало, дверь магазина так и не открылась. В 10.19 пришли охранники и повесили объявление, что магазин 8 марта не работает. Расстроенна, да и сегодня последний день забрать мой товар ((( Можно же как то организовать с вечера... Читать отзыв Возмущена!! Приехала с другого конца города забрать товар самовывозом. С магазина на Петровке. Была там не я одна. Простояв не много не мало, дверь магазина так и не открылась. В 10.19 пришли охранники и повесили объявление, что магазин 8 марта не работает. Расстроенна, да и сегодня последний день забрать мой товар ((( Можно же как то организовать с вечера вывеску объявления на магазине и информацию на сайте (приложении). Жалко время....
Показать 1 ответ

Лучше не заказывать

Гость Гость (Украина, Київ) 8 марта, 2018 год
Заказал через подарочный сертификат, в итоге оплатил полную сумму. Дозвониться не возможно (1 час). На кучу писем ноль ответа. Чувствуешь себя дураком. Контора шарашкина.
Недостатки:
  1. Работа с клиентом.
Показать 1 ответ

Отвратительный сервис

Вадим Вадим (Украина, Dneprodzerzhinsk) 7 марта, 2018 год
Был клиентом магазина на протяжении нескольких лет, но еще раз заказывать что то вряд ли решусь. Сделал заказ 28 февраля (№ 137486255), несколько дней он только формировался, в итоге 2 позиции отпали, т.к. оказалось, что в наличии их нет. Но это мелочи. Со 2го по 7 марта статус не меняется "Запланирована передача перевозчику". На дозвон в колл центр уходит по... Читать отзыв Был клиентом магазина на протяжении нескольких лет, но еще раз заказывать что то вряд ли решусь. Сделал заказ 28 февраля (№ 137486255), несколько дней он только формировался, в итоге 2 позиции отпали, т.к. оказалось, что в наличии их нет. Но это мелочи. Со 2го по 7 марта статус не меняется "Запланирована передача перевозчику". На дозвон в колл центр уходит по 5-7 минут и никто в итоге помочь толком не может. Пустая трата времени. Только 7го числа мне сообщили что МОЖЕТ БЫТЬ сегодня отправят и МОЖЕТ БЫТЬ 9 го заказ приедет. И то не доставка до двери как было в заказе, а на отделение. В результата потраченное время и плохое настроение.

Не рекомендую здесь ничего заказывать, есть смысл пользоваться услугами менее зажравшихся интернет-магазинов.
И еще момент. Который редко где еще встретишь. Если заказал несколько позиций, но они у них на разных складах, то платить будешь за доставку каждого товара по отдельности. Экономить на дерьмовой логистике за счет клиента, розетка, это гениально!

Вопрос к магазину. За сколько времени нужно делать заказ? За 1, 2 или 5 месяцев до желаемой даты получения?
Достоинства:
  1. большой ассортимент
Недостатки:
  1. сервис в целом
  2. сроки доставки
  3. колл центр
  4. сотрудники

Ужасное обслуживание!

Виктория Виктория (Украина, Луганськ) 7 марта, 2018 год
Заказ сделала 28 февраля, оплатила тоже в тот день, но заказ по сей день 07.03 даже не отправили. Сама звонила 1 марта, сказали, что отправят 6.03, но заказ почему-то ещё " запланирована передача перевозчику".
Показать 1 ответ

Не рекомендую!

Aлина Aлина (Украина, Київ) 6 марта, 2018 год
Если планируете делать заказ в Розетке - будьте готовы, что через пару часов после оплаты вам придет письмо с уведомлением, что сумма вашего заказа изменена и вам необходимо доплатить. Сегодня сделала там заказ (в первый и последний раз), сразу же оплатила его, а через какое-то время получила письмо счастья с требованием доплатить, так как доставка стоит гораздо дороже того, что... Читать отзыв Если планируете делать заказ в Розетке - будьте готовы, что через пару часов после оплаты вам придет письмо с уведомлением, что сумма вашего заказа изменена и вам необходимо доплатить. Сегодня сделала там заказ (в первый и последний раз), сразу же оплатила его, а через какое-то время получила письмо счастья с требованием доплатить, так как доставка стоит гораздо дороже того, что пишут во время оформления заказа. Надувательство!
1 согласен Показать 1 ответ

Спасибо, за то что не смогли доставить подарки.

Гость Гость (Украина, Харків) 6 марта, 2018 год
Заказ был сделан и сразу оплачен 28 февраля! Уже 6 марта!
"Текущее местоположение: Новая почта ожидает поступление от отправителя."
То есть подарки к 8 марту не доставят! Спасибо!
Номер заказа 137465735, до кол центра не дозвонится!
Показать 1 ответ

Быдловатое отношение к клиентам

Евгений Евгений (Украина) 6 марта, 2018 год
Заказывал товар на 130$ с доставкой. Все согласовал с оператором. На следующий день позвонил курьер, который уже был недалеко от дома и сказал что товар по моему адресу не доставляют. Что я могу пройтись минут 20 и забрать товар там где он будет проезжать.
Отношение к клиенту как к быдлу!
Показать 1 ответ

Осторожно! С документами, сами натупят ,а Вам подарят сложности.

Евгений Евгений (Украина, Київ) 5 марта, 2018 год
В ноябре заказал набор техники Мулинекс, миксер+блендер+мясорубка. Прислали, доки бегло глянул на НП. По приезду домой оказалось гарантиек то нету, есть одна и та на бензопилу какую-то) Позвонил, сообщил. Говорят шлите фотки, сделал, опять звоню, говорят пишите заяву, печатайте фоткайте и нам опять шлите, сделал. Звоню, говорят заказали гарантийки
Показать 1 ответ

От имени Розетки торгует Шопаголик

Давид Давид (Украина, Київ) 3 марта, 2018 год
Купил у «Shopaholic» очки виртуальной реальности BOBOVR Z4 с наушниками. Получил на «Новой почте» 22.11.2017 г. За доставку оплатил 65 грн. Очки внешне были без дефектов, но почему-то отсутствовали защитные пленки. Дома разобравшись с функцией их работы, обнаружил дефект, а именно не работала кнопка «ок». 23.11.2017 г. по «Новой почте» отправил им обратно, оплатив 68 грн. за отправку.... Читать отзыв Купил у «Shopaholic» очки виртуальной реальности BOBOVR Z4 с наушниками. Получил на «Новой почте» 22.11.2017 г. За доставку оплатил 65 грн. Очки внешне были без дефектов, но почему-то отсутствовали защитные пленки. Дома разобравшись с функцией их работы, обнаружил дефект, а именно не работала кнопка «ок». 23.11.2017 г. по «Новой почте» отправил им обратно, оплатив 68 грн. за отправку. После неоднократных обращений в «Розетку» и к представителям «Shopaholic», 29.12.2017 г. они наконец-то вернули деньги только за очки, 133 грн. за пересылку так и не вернули.
Я обратился к ним с претензией следующего содержания: «Вы вернули деньги только за товар. За пересылку возвращать деньги в сумме 133 грн. вы отказываетесь ссылаясь на якобы какие-то условия на сайте "Розетка". Я бы не спорил с вами если бы возврат (расторжение договора) был бы из-за качественного товара, по не понравившимся мне по каким-либо причинам. В моей ситуации я вернул бракованный товар и согласно п.5 ч. 1 ст. 4 Закона Украины "О защите прав потребителей" потребители во время приобретения, заказа или использование продукции, реализуемой на территории Украины, имеют право на возмещение имущественного и морального вреда, причиненного вследствие недостатков продукции (дефекта в продукции), в соответствии с законом.
Если вы не перечислите указанную сумму на мой счет, то я буду вынужден обратиться на вашу компанию и "Розетку" в Госпотребинспекцию или в суд за защитой моего нарушенного права. Это грозит вам штрафными санкциями и расходами, связанными с правовой помощью.
Хочу также отметить, что при получении и отправке бракованного товара я дважды выстоял очередь потеряв свое время.
Что касается негативного отзыва: в случае не решения возникшей проблемы, я также буду вынужден оставлять везде честные отзывы об вашем отношении к потребителям».

Ответ последовал незамедлительно: «Здравствуйте!
Возвращенный Вами товар был полностью исправлен.
Данная статья имеет место если есть письменное доказательство неисправности товара. Это может быть акт из Новой Почты или акт из любого сервисного центра.
К сожалению, данного доказательства не было предоставлено. Вы конечно можете обратится в суд, но без этого доказательства даже не откроют дело.
Кроме того есть соглашение Украины. Согласно соглашению все транспортные затраты берет на себя покупатель. Так же прошу обратить внимание что умышленные отзывы с целью нанесения время нарушают правила сайта. С уважением, Роман!».
Делайте выводы сами, я лично своим знакомым никокда не рекомендовал бы эту компанию, которая позорит «Розетку».

Отрицательный отзыв оставляю, т.к. "Розетка" никак не реагирует. У них больше не буду ничего покупать пока не разберутся с этими барыгами.
Показать 2 ответа

Hозетка худший магазин 2017-2018 года !

Dred Dred (Украина, Odessa) 2 марта, 2018 год
Цены завышены более чем в два раза - (в итоге нашел другой интернет магази с нормальными реальными ценами) все негативные коменты в розетке удалены на сегодняшний день - розетка теперь не более чем торговый стенд где можно чисто посмотреть и пойти купить потом в нормальном магазине но не в розетке !
PS. Зажрались в розетке !
Достоинства:
  1. до 2016 цены были как со склада.
Недостатки:
  1. с 2017 цены в розетке как в дорогом пафостном магазине в центре города - девиз розетки "лох не мамонт - лох не вымрет" !
Показать 1 ответ

Торгуют поддельными товарами .

Гость Гость (Украина, Одеса) 28 февраля, 2018 год
Купила угги,оказались подделками,хорошая подделка.
Достоинства:
  1. Быстрая доставка-на редкость ,обычно была неделя
Недостатки:
  1. Ввели в заблуждение,продав товар за оригинальные.
Показать 1 ответ

-1

Гость Гость (Украина, Київ) 27 февраля, 2018 год
Доставка до входа в здание - УГ! Какой это нах сервис?! Видимо для того, чтоб все соседи смотрели, шо там Иванов купил и скоко отсчитал! Очень бесит это правило!!!! А на Троещине розеткинский курьер не боится останавливаться в своем автомобиле? Рядом с автомобилем могут типочки находится - все видно мля, как клиенту выходить? Курьер отвечает за "сохранность клиента"? Или клиенту... Читать отзыв Доставка до входа в здание - УГ! Какой это нах сервис?! Видимо для того, чтоб все соседи смотрели, шо там Иванов купил и скоко отсчитал! Очень бесит это правило!!!! А на Троещине розеткинский курьер не боится останавливаться в своем автомобиле? Рядом с автомобилем могут типочки находится - все видно мля, как клиенту выходить? Курьер отвечает за "сохранность клиента"? Или клиенту лучше для возможной самообороны с ножичком выходить? Какая ересь!
Показать 1 ответ

Нещадно фильтруют отзывы

Гость Гость (Украина, Київ) 27 февраля, 2018 год
Слишком критичные отзывы удаляют - вводят в заблуждение покупателей. Хотя если читать отзывы других сайтов, то перехочется - на других пишут резко, иногда заказуха.
Пример манипуляции Розетка.юа - отзывы о новых Нокиях - сначала идут полностью положительные, а в конце - правдивые с кучами претензий, Нокия не исправилась, а Розетка, возможно, ставит вперед заказные отзывы.
Показать 1 ответ

Магазин який обманює людей!

Гость Гость (Украина, Луцьк) 26 февраля, 2018 год
Хочу застерегти покупців від магазину РОЗЕТКА, так як цей магазин не надійний. По перше, продає не якісні товари, по друге обманює з гарантією, по третє сервісний центр один з найгірших у них, по четверте велика проблема повернути товар в 14 денний термін. Якщо ви цінуєте себе, свій час то обходьте його стороною! Він більш меньш годиться для опису товару, всі... Читать отзыв Хочу застерегти покупців від магазину РОЗЕТКА, так як цей магазин не надійний. По перше, продає не якісні товари, по друге обманює з гарантією, по третє сервісний центр один з найгірших у них, по четверте велика проблема повернути товар в 14 денний термін. Якщо ви цінуєте себе, свій час то обходьте його стороною! Він більш меньш годиться для опису товару, всі відгуки про товар або більшість з них зроблені самими співробітниками, які ваші відгуки виправляють або взагалі не публікують.
Показать 2 ответа

Магазин який обманює людей!

Гость Гость (Украина, Луцьк) 26 февраля, 2018 год
Хочу застерегти покупців від магазину РОЗЕТКА, так як цей магазин не надійний. По перше, продає не якісні товари, по друге обманює з гарантією, по третє сервісний центр один з найгірших у них, по четверте велика проблема повернути товар в 14 денний термін. Якщо ви цінуєте себе, свій час то обходьте хого стороною! Він більш меньш гордиться для опису товару,... Читать отзыв Хочу застерегти покупців від магазину РОЗЕТКА, так як цей магазин не надійний. По перше, продає не якісні товари, по друге обманює з гарантією, по третє сервісний центр один з найгірших у них, по четверте велика проблема повернути товар в 14 денний термін. Якщо ви цінуєте себе, свій час то обходьте хого стороною! Він більш меньш гордиться для опису товару, всі відгуки про товар або більшість з них зроблені самими співробітниками, які ваші відгуки виправляють або взагалі не публікують
Показать 1 ответ

Ужастный магазин с браком

Admin Admin (Украина, Київ) 24 февраля, 2018 год
Завышеные цены,товар с браком.Отзывы о товаре написаны от самого магазина.Не ведитесь на отзывыmad
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. полно
1 согласен Показать 2 ответа

никогда не покупайте в Розетке!!!!!!

Алена Алена (Украина, Одеса) 23 февраля, 2018 год
Отвратительное обслуживание!!! Сервисный центр вообще никогда трубку не берет, хоть и линия не занята. Отзывы никогда не публикуются, и кстати еще и деньги не возвращаются, хотя товар был принят обратно и заявление о возврате денег было несколько раз отослано!
1 согласен Показать 1 ответ

Постоянное невезение

Саша Саша (Украина, Київ) 23 февраля, 2018 год
Купили ноутбук в 2010 модель Asus N61Jv в розетке. Так вот через 25 месяца после гарантии умер процессор, и видеокарта тоже гавкнула вместе с процессором. Не могу сказать нечего просто слов нету. Купил ЮСб карман на 1ТБ чтобы фильмы, музыку, документы хранить, не помню уже какой модели, так вот через 25 месяцев накрылся медным тазиком. Сказал что бракованный... Читать отзыв Купили ноутбук в 2010 модель Asus N61Jv в розетке. Так вот через 25 месяца после гарантии умер процессор, и видеокарта тоже гавкнула вместе с процессором. Не могу сказать нечего просто слов нету. Купил ЮСб карман на 1ТБ чтобы фильмы, музыку, документы хранить, не помню уже какой модели, так вот через 25 месяцев накрылся медным тазиком. Сказал что бракованный попался. Потом взяли всё-таки ноутбук Asus N61Vg в розетке. Удивление было через один год когда полетела материнская плата и процессор. Оказалось опять что-то там бракованное. Я был в шоке, но и все кто меня знает тоже. Я не могу сказать что магазин фиговый но просто мне не повезло. Теперь я стараюсь вообще игнорировать этот магазин, так как я только на брак и попадаю. Опять же рекомендовать или нет однозначно тоже не могу. Так что если у вас что-то гавкнуло сразу после окончание срока гарантии или некоторое время после, то вам как и мне попался брак.
Недостатки:
  1. Покупка брака
Показать 1 ответ

Испортился сервис

Гость Гость (Украина, Київ) 23 февраля, 2018 год
Заказы обрабатываются очень долго. Доставку можно ждать 3-4 дня в Киеве.
На сайте модераторы начали удалять комментарии и отзывы которые им не выгодные или просто потому что им так захотелось.
2 согласны Показать 1 ответ
Показать ещё



Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 3558 отзывов
Адрес: Київ, ул. Крещатик, 20-22
Телефон: (044) 537-02-22
Интернет-магазины
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.9
3611 отзывов
Бодо
Бодо

Рейтинг: 4.9
2805 отзывов
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Рейтинг: 1.8
4112 отзывов
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.9
215 отзывов
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 1.8
2660 отзывов
Интернет-магазин Tremp
Интернет-магазин Tremp

Рейтинг: 4
46 отзывов
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
183 отзыва
Интернет-магазин EDP.UA
Интернет-магазин EDP.UA

Рейтинг: 2.6
181 отзыв
Интернет-магазин Poolparty
Интернет-магазин Poolparty

Рейтинг: 4.9
189 отзывов
Интернет-магазин sportmarket
Интернет-магазин sportmarket

Рейтинг: 2.5
64 отзыва
Еще интернет-магазины