Name: Саботаж по гарантийному случаю
Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Ярослав

› › ›

Ярослав Украина Отзыв написан 16 марта, 2018 год 526 просмотров

Купил на сайте элетробритву Филипс. Официальная гарантия 2 года. Не прошло и года как бритва перестала включаться. Отнес в официальный сервисный центр в своем городе, там выдали заключение что она не рабочая, но не ремонтировали, так как Филипс даную продукцию не ремонтирует, а меняет. Ну и тут самое интересное. Позвонил на Розетку, там сказали отправить им на мейл скан заключения и накладной. Отправил - и все. Ответа нет. На сервис не дозвониться. Я был клиентом розетки с 2013 года. Но теперь ни-ни. ЕСЛИ ХОТИТЕ КУПИТЬ ТОВАР БЕЗ ГАРАНТИИ - ВАМ В РОЗЕТКУ.

Достоинства:

БЫСТРО ДОСТАВЛЯЮТ.

Недостатки:

ПО ГАРАНТИИ ВЕРНУТЬ НЕВОЗМОЖНО.

Комментарии к отзыву

Rozetka.ua (Украина, Київ) 16 марта, 2018 год

Сожалеем о том, что сотрудничество с нашим магазином оставило неприятное впечатление.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа для того, чтобы мы имели возможность помочь и разобраться в Вашей ситуации.

Ответить

Гость (Украина, Вінниця) 17 марта, 2018 год

заказ № 701896447

Ответить

Rozetka.ua (Украина, Київ) 20 марта, 2018 год

Позвольте извиниться за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

Мы разберемся в Вашей ситуации и свяжемся с Вами для решения вопроса.

Ответить

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.2 5

8002 отзыва / 1044413 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее