Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) отзывы с оценкой Ужасно / страница 19

› ›

2.0 5

3557 отзывов / 1047049 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Розетка та Смілянський йде у напрямку російського воєнного коробля

Анна 7 мая, 2022 год

В 10:00 оформила замовлення. Після того, як перейшла до корзини, оформити замовлення не змогла. До того ж розетка заблокувала мій IP адрес. Помилка 1020. Після того, як розблокували, марки вже були розкуплені. Розетка та Смилянський йдіть у напрямку російського воєнного коробля. Оцінка - 10000

1 согласен

развод у розетки ...типа акция а продавать не хотят уже 10 дней!!!

Гость 7 мая, 2022 год

акции для лохов наверно...заказываю 10 дней по скидке а отправлять не хотят а без скидки не хотят продавать!!! зачем вы людей обманывают???

Достоинства:

раньше были нормальная организация

Недостатки:

каждый год все хуже и хуже

Розетка в корупционной схеме со Смелянским

Лилия 7 мая, 2022 год

Какое Вы имели право удалять марку с корзины? Розетке позорище! Участники корупционной схемы и показательного цирка с ,,продажей,, марки!вместе со Смелянскии!

1 согласен Показать 1 ответ

недопустимое качество обслуживание

Гость 7 мая, 2022 год

07.05.22 Положил в корзину марки (рус. корабль) В течении 30 мин. пытался оформить заказ. Ничего не получилось. Через 10 мин. попытался опять сделать заказ, но товар исчез из корзины и все 10000 марок уже были проданы. Кто-то опять нагрел руки. Когда-же у нас начнут отрубывать такие руки?

Достоинства:

нет

1 согласен Показать 1 ответ

Не повертають гроші за повернутий товар

Інна Бондаренко 6 мая, 2022 год

Не рекомендую магазин Розетка!
Ще в лютому 14.02.2022 оформила повернення товару , кросівки, на суму 1849грн . Телефони підтримки відключили, писала менеджерам розетки на сторінці в фейсбук , мені відповіли, що гроші повернуть , коли війна закінчиться 😡 при цьому , активно торгують далі. Виходить їм мої гроші потрібніші , чим мені безробітній і з малою дитиною на руках.... Читать отзыв Не рекомендую магазин Розетка!
Ще в лютому 14.02.2022 оформила повернення товару , кросівки, на суму 1849грн . Телефони підтримки відключили, писала менеджерам розетки на сторінці в фейсбук , мені відповіли, що гроші повернуть , коли війна закінчиться 😡 при цьому , активно торгують далі. Виходить їм мої гроші потрібніші , чим мені безробітній і з малою дитиною на руках.

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Не повертають гроші за повернутий товар

Показать 1 ответ

Розетка перетворилась на шахраїв

Гость 4 мая, 2022 год

Розетка перетворилась на шахраїв. Пам'ятаю часи, коли замовлення товару на Rozetka.ua дорівнювало 100% оригінальному та якісному товару. Зараз замовлення з цієї шарашкіної контори - це майже гарантований брак, затримки з відправкою, відмова від повернення коштів, відсутність сервісу і т.д. Замовив ігрову поверхню з RGB. Прийшла у вбитій роками коробці, яка ледве трималась купи. Коробка не від цього товару. RGB підсвітка... Читать отзыв Розетка перетворилась на шахраїв. Пам'ятаю часи, коли замовлення товару на Rozetka.ua дорівнювало 100% оригінальному та якісному товару. Зараз замовлення з цієї шарашкіної контори - це майже гарантований брак, затримки з відправкою, відмова від повернення коштів, відсутність сервісу і т.д. Замовив ігрову поверхню з RGB. Прийшла у вбитій роками коробці, яка ледве трималась купи. Коробка не від цього товару. RGB підсвітка не працює. Уже який день підряд пишу по 2-3 рази на день стосовно повернення товару - все безрезультатно. Зайшов почитати відгуки: людям не приходить товар і не повертають кошти, приходить брак, за який теж нічого не повертають, не віддають товари з сервісних центрів, повертають чужі товари після ремонту, масово продають б/у техніку, комусь прислали садовий ШЛАНГ замість зволожувача повітря і 4600 грн. не повернули. Якщо хочете ОТРИМАТИ товар, за який заплатили кошти і мати можливість вирішити якісь проблеми в подальшому, оминайте розетку десятою дорогою.

Обманють на розетці

Гость 30 апреля, 2022 год

Брехуни!!!!!
Відправили з гарантійного ремонту не мій планшет, хоча написали, що відправлять відремонтований. Але не вказали, що цей коштує на 2000 грн. дешевший. ІМЕІ не той і параметри слабші. Був 6/128 гб. Після типу ремонту став 4/64гб
Якось не правильно...

Показать 1 ответ

Ноутбук игровой на котором игры ломаются и блокируются

SecurityUkrain 29 апреля, 2022 год

Разве игровые ноутбуки покупают для того чтоб игры не запускались когда покупал также проблема на что мне ответили мы не знаем почему так но продукция куплена за 32000 гривен и деньги за настройку системы заплаченны 1500грн а игры не запускаются потому что что-то в системе что-то блокирует, но когда пришло к ним они мне ответили мы не знаем почему так... Читать отзыв Разве игровые ноутбуки покупают для того чтоб игры не запускались когда покупал также проблема на что мне ответили мы не знаем почему так но продукция куплена за 32000 гривен и деньги за настройку системы заплаченны 1500грн а игры не запускаются потому что что-то в системе что-то блокирует, но когда пришло к ним они мне ответили мы не знаем почему так но систему огни настраивали и взяли деньги за это короче шаращкина контора мусорник а не магазин розетка на Петровке

Достоинства:

Деньги берут не малые делают умные лица а оно не работает и ты бегаешь как дурак с заплачеными деньгами уже им

Показать 1 ответ

Ознаки ШАХРАЙСТВА

Msmdr87 19 апреля, 2022 год

08.04.2022 мені прийшов замовлений товар на відділення НП в заводській упаковці. Не відходячи від каси, біля оператора перевірив справність даного устаткування. 1 USB-порт виявився несправним. Відповідно відмовився від товару.
На даний час: 1.Ггроші не повернули. 2. Зміною не зв‘язалися. 3. Зв’язати з «Розеткою» не можливо.
Під товаром на сайті «Розетка» залишав вже двічі негативний відгук, який успішно видаляли, тому... Читать отзыв 08.04.2022 мені прийшов замовлений товар на відділення НП в заводській упаковці. Не відходячи від каси, біля оператора перевірив справність даного устаткування. 1 USB-порт виявився несправним. Відповідно відмовився від товару.
На даний час: 1.Ггроші не повернули. 2. Зміною не зв‘язалися. 3. Зв’язати з «Розеткою» не можливо.
Під товаром на сайті «Розетка» залишав вже двічі негативний відгук, який успішно видаляли, тому вирішив написати на інші сайти.

Достоинства:

Працює

Недостатки:

1.Ггроші не повернули.
2. Зміною не зв‘язалися.
3. Зв’язати з «Розеткою» не можливо.

Ніхто не бажає вирішити проблему!!!

Я 17 апреля, 2022 год

Зробили два замовлення на кросівки на розетці одне вранці, а інше після обіду. Відправили, одне замовлення прийшло, а інше десь залишилось га термінали нової пошти і ні розетка ні нова пошта не бажають вирішувати питання і знайти відправлення. Від розетки взагалі такого не очікував так як замовляв і все було добре, а тут взагалі не бажають вирішувати питання, ВЗАГАЛІ! Так... Читать отзыв Зробили два замовлення на кросівки на розетці одне вранці, а інше після обіду. Відправили, одне замовлення прийшло, а інше десь залишилось га термінали нової пошти і ні розетка ні нова пошта не бажають вирішувати питання і знайти відправлення. Від розетки взагалі такого не очікував так як замовляв і все було добре, а тут взагалі не бажають вирішувати питання, ВЗАГАЛІ! Так як коло центр не працює, то модна тільки написати в фейсбуці, але це те саме що нічого не зробити, так як відповідь вибачте за незручності чекаємо відповідь від перевізника, а мені то що з того що ви чекаєте, два тижні відправлення на терміналі, а як гроші наперед вимагати то будь-ласка оплатіть, а проблеми вирішити НІХТО НЕ БАЖАЄ, ось таке у розетки ставлення до покупців, ви платіть, а замовлення може отримаєте через 10 років! З таким відношення не дивно що директор ниє що продажі впали, чим далі тим більше сервіс катися до сраки, з таким ставленням до покупців і вирішення проблем вам не те що спад замовлень світить, вам закритись треба і подумати головою що без нормального сервісу вам ніхто гроші нести не буде і ваші мільйони магазинів будуть в сраці!!

Жду стиральную машину с 10.04 ….. каждый день обещают завтра ….

Гость 16 апреля, 2022 год

Что это за работа я все понимаю логистика, военные действия. Но на сайте числится она в наличие. За неделю нельзя привезти? Каждый день ответ - под вечер машина будет, нет вот завтра точно будет …. В итоге нет ничего. Какого черта директор ваш ноет как продажи упали какой ужас…. А сами работать не хотят …. А не продажи упали

Переноска для животных

Гость 12 апреля, 2022 год

Добрый вечер! Думала что в таком интернет магазине нет наценок, так и тут также. Сегодня привезли переноску стоимость ее в феврале 399 грн. А в апреле 608 грн. И где совесть у людей...

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Розетка мошенническая организация

Гость 12 апреля, 2022 год

Я оформил в рассрочку заказ до 24.03.22 по акции, отправка должна была быть 24.03 но по понятным причинам мой купленный компьютер не был отправлен, месяц мы были в окружении, все понятно, но после того как наша доблестная армия выбила орков у нас в городе заработала новая почта и я связался с Розеткой что можно отправлять ноутбук. На, что они ответили,... Читать отзыв Я оформил в рассрочку заказ до 24.03.22 по акции, отправка должна была быть 24.03 но по понятным причинам мой купленный компьютер не был отправлен, месяц мы были в окружении, все понятно, но после того как наша доблестная армия выбила орков у нас в городе заработала новая почта и я связался с Розеткой что можно отправлять ноутбук. На, что они ответили, что они не могут выполнить обязательства и хотят вернуть мне деньги или прислать другой (который в разы дешевле). Они целый месяц продавали данную марку ноутбука но не оставили для меня, естественно цену подняли (я мониторил). Не рекомендую интернет магазин розетка которые не выполняют взятые на себя обязательства (лохотрон).

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Розетка мошенническая организация

Як і у більшості тут, розетка просто кинула на гроші

Олександр 8 апреля, 2022 год

Замовив гарнітуру і шампунь, замовлення не дійшло через НП. Оформив відміну і тиша..... Ні грошей ні товару.

Прислали брак. Обратной реакции на обмен товара или возврат денег НЕТ!

Александр 8 апреля, 2022 год

Заказал жесткий диск на 4Тб у продавеца Partner IT на Розетке, получал НП! Упаковка для такого товара ужасная! При визуальном осмотре повреждений не было, однако товар оказался по факту не рабочий! После чего с 100-й попытки таки связался с продавцом Partner IT он же Vendedor , сказали ,что "оформят возврат и мне перезвонят завтра" Однако никто так и не перезвонил... Читать отзыв Заказал жесткий диск на 4Тб у продавеца Partner IT на Розетке, получал НП! Упаковка для такого товара ужасная! При визуальном осмотре повреждений не было, однако товар оказался по факту не рабочий! После чего с 100-й попытки таки связался с продавцом Partner IT он же Vendedor , сказали ,что "оформят возврат и мне перезвонят завтра" Однако никто так и не перезвонил и трубку не берут ни по одному из телефонов : 0676702344, 0676740704, 0676720877 итд. Контора их находится в Харькове " ШОСЕ САЛТІВСЬКЕ, будинок 43." и сервисный тоже в Харькове пр-т Науки 48, он тоже не отвечает! В общем ,если вам дороги ваши нервы и деньги, ни в коем случае не связывайтесь с Partner IT Vendedor. Даже руководитель организации ТОВ Vendedor : Войтенко Тарас Олександрович и тот с выключенным телефоном! И тот кто отправлял товар с г.Стрый тоже недоступен! Мороз по всем фронтам!

Показать 2 ответа

Жахлива робота Розетки

Засуха Юрій 4 апреля, 2022 год

З початком війни Розетка відключила зворотній зв'язок (телефони, е-мейли, вайбер). Як у головному офісі, так і в магазинах.
Але рахунки виставляє. Гроші приймає. А далі....
Спроби зв'язатися через особистий кабінет, телефон, е-мейл... =0. Все відключено.
У вайбер прийшло повідомлення коли й у якому магазині можна отримати товар. Товару немає. Як з'ясувати, він буде, чи повернення коштів, чи...?
Що далі? Зворотнього... Читать отзыв З початком війни Розетка відключила зворотній зв'язок (телефони, е-мейли, вайбер). Як у головному офісі, так і в магазинах.
Але рахунки виставляє. Гроші приймає. А далі....
Спроби зв'язатися через особистий кабінет, телефон, е-мейл... =0. Все відключено.
У вайбер прийшло повідомлення коли й у якому магазині можна отримати товар. Товару немає. Як з'ясувати, він буде, чи повернення коштів, чи...?
Що далі? Зворотнього зв'язку немає.
Розетка - кидали.

Позор КОЛЛАБОРАНТАМ!!!

Сергей 1 апреля, 2022 год

Те цены, которые ПРИСПОСОБИЛАСЬ выдвигать "розетка" под Славным лозунгом, который сейчас УБРАЛИ - "Допоможемо Армии"..., сеппаратюги и отброски!!! Позор покупать в этом "военторге" рос-армии!!!

1 не согласен

СМИ сообщают

Жаль 1 апреля, 2022 год

"Rozetka увольняет большинство сотрудников из-за последствий войны.
Основатель интернет-магазина Владислав Чечеткин написал письмо своим сотрудникам с сообщением об этом.
Чечеткин рассказал, что ежемесячный оборот компании упал с 4 млрд гривен до 23 млн грн за три недели.
По его словам, с начала войны компания полностью потеряла 25 магазинов, они уничтожены и разграблены. Склады вокруг Киева заблокированы.
Кроме того,... Читать отзыв "Rozetka увольняет большинство сотрудников из-за последствий войны.

Основатель интернет-магазина Владислав Чечеткин написал письмо своим сотрудникам с сообщением об этом.

Чечеткин рассказал, что ежемесячный оборот компании упал с 4 млрд гривен до 23 млн грн за три недели.

По его словам, с начала войны компания полностью потеряла 25 магазинов, они уничтожены и разграблены. Склады вокруг Киева заблокированы.

Кроме того, люди фактически перестали покупать продукцию, но взялись оформлять возврат товара."

Подарочный сертификат

Денис 1 апреля, 2022 год

В начале февраля были приобретены подарочные сертификаты. С 24.02 воспользоваться ими нет никакой возможности! Магазины "Розетка" в городе закрыты, точки выдачи все отмараживаются в прямом смысле этого слова, уж извините, в интернет-магазине возможность ими воспользоваться тоже "не понятно почему" УБРАЛИ! Горячая линия НЕ ДОСТУПНА! Все месенджеры также не функционирует, отвечает бот, тоже самое и ел. почтой!
Вот такая "супер"... Читать отзыв В начале февраля были приобретены подарочные сертификаты. С 24.02 воспользоваться ими нет никакой возможности! Магазины "Розетка" в городе закрыты, точки выдачи все отмараживаются в прямом смысле этого слова, уж извините, в интернет-магазине возможность ими воспользоваться тоже "не понятно почему" УБРАЛИ! Горячая линия НЕ ДОСТУПНА! Все месенджеры также не функционирует, отвечает бот, тоже самое и ел. почтой!
Вот такая "супер" компания! Картонок по 1000-2000 грн на продавали, заработали и хорошо им! Ганьба!
Ничего... придём с войны, разберёмся с рашистами, затем и с внутренними врагами разберёмся!

Поверніть мої кошти

Гость 31 марта, 2022 год

11.03.2022 було зроблено замовлення. Орієнтована дата відправки на 14.03.2022. Товар так і не відправили. Так я розумію який зараз час . Нарешті дозвонившись на 6й день. Мене попросили трохи почекати.....ОК.
Минуло 2 тижні, я вже відмовляюсь від товару. Сказали на протязі 5 роб днів повернуть кошти. Але вже майже 10 роб днів.
Телефони зараз не працюють, зв'язатися не можливо.
Дуже... Читать отзыв 11.03.2022 було зроблено замовлення. Орієнтована дата відправки на 14.03.2022. Товар так і не відправили. Так я розумію який зараз час . Нарешті дозвонившись на 6й день. Мене попросили трохи почекати.....ОК.
Минуло 2 тижні, я вже відмовляюсь від товару. Сказали на протязі 5 роб днів повернуть кошти. Але вже майже 10 роб днів.
Телефони зараз не працюють, зв'язатися не можливо.
Дуже не приємне ставлення .
Я хочу повернути свої кошти

Достоинства:

Недостатки:

Шахрайство, по іншому зарахування це не як не прокоментуєшь

Розтка прибирає відгуки і допомагає рашкі

Гость 31 марта, 2022 год

Розетка видаляє коментарі які не дозволяють їм продавати більше. Незважаючи ні на якість товару ні на совість виробників.

Показать 1 ответ

Розетка - где мой товар?

Клиент Розетки 29 марта, 2022 год

Заказ 734 154 987 от 25.03.22
Форма оплаты - предоплата. Продавец - Розетка.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ни товара, ни денег. Все контактные телефоны отключены....

Розетка, где оплаченный мною товар?

Оксана 29 марта, 2022 год

Заказ№ 734 154 987 от 25.03.22.
Способ платежа - предоплата.
Согласно информации указанной в личном кабинете товар (средства гигиены) должен был выслан 27.03.22. Сегодня 29.03.22. Никаких контактных телефонов на сайте Розетки нет.... .
Розетка - вы официальная организация или банда мошенников?

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Нет контактных телефонов продавца.
Нарушены сроки отгрузки товары.
Нет возможности выяснить на какой стадии отгрузка товара

Розетка стала шахраєм

Оксана 28 марта, 2022 год

Замовлення 734137191 було зроблене і зразу ж оплачене он-лайн. В особистому кабінеті є підтвердження про оплату і є банківський чек. У пункті видачі відмовилися видавати замовлення, бо воно не оплачене, ніякі аргументи не діють. Гаряча лінія Розетки не працює. 698 грн просто вкрали.

Люди, не купуйте НІЧОГО ПО ПОПЕРЕДНІЙ ОПЛАТІ!!!

Вам не соромно? 27 марта, 2022 год

Замовлення вічно у статусі "обработано автоматически" і все.
Як у самої Розетки, так і у інших продавців.
Є порядні продавці - там оплата після отримання. А шахраї ставлять завідомо низьку ціну і "торгують" по 100% оплаті.
Скільки таких торгашів повилазило, жах. І Розетка вже всім показала своє "обличчя".

Недостатки:

ні товарів, ні грошей

Не повертають гроші

Володимир 27 марта, 2022 год

Зробив замовлення, оплатив, потім склалися так обставини, що зробив скасування через 1.5 годин. І на цьому все, вже пройшло більше 4 днів
Чому не має зворотнього звязку? Позорище

Кинули на гроші

Гость 24 марта, 2022 год

В такі скрутні часи видно хто і як відноситься до людей. Не очікував такого від розетка. Це сильний удар по репутації.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Немає зв’язку. Брехали коли був зв’язок .

Кидалы на деньги!!!

Гость 23 марта, 2022 год

ROZETKA где мой заказ??? 733840553 от 12 марта. Оплаченный!!! 7000грн, вам нужнее, чем мне???!!! Вы посмотрите, что в посылке. Там одежда, трусы, пижамы для детей…. Вам не стыдно? Я вывез семью из Харькова, где просто уничтожали бомбами мой район. Нет ничего. Даже трусов. А вы поддержали. Взяли деньги и всё…. Дозвониться вам невозможно. Кому война и горе. У кого-то... Читать отзыв ROZETKA где мой заказ??? 733840553 от 12 марта. Оплаченный!!! 7000грн, вам нужнее, чем мне???!!! Вы посмотрите, что в посылке. Там одежда, трусы, пижамы для детей…. Вам не стыдно? Я вывез семью из Харькова, где просто уничтожали бомбами мой район. Нет ничего. Даже трусов. А вы поддержали. Взяли деньги и всё…. Дозвониться вам невозможно. Кому война и горе. У кого-то легкая нажива. Продавец у всех товаров Rozetka. Да, были еще посылки, неоплаченные и их вы прислали. Ну не пользование моими деньгами. Позор вам.

Не отправляют заказ

Гость 21 марта, 2022 год

Зробив замовлення 15.03 за повною передоплатою, написали, що відправлять 19.03. але на вечір 21.03 так і не відправили. Стали звичайними шахраями.

Воры и мародеры

Владимир 20 марта, 2022 год

Сделали заказ по полной предоплате 11.03 на книги ребёнку, было указано, что отправят 13.03, сегодня уже 20-ое и тишина, связаться невозможно.
Если раньше розетка заменила мне супермаркет в плане покупок непродовольственных товаров, то после окончания войны принципиально не буду ничего заказывать у этих воров и мародеров.

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 3557 отзывов