Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) відгуки з оцінкою Жахливо / страница 19

› ›

2.0 5

3548 відгуків / 1045774 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Ніхто не бажає вирішити проблему!!!

Я 17 квітня, 2022 год

Зробили два замовлення на кросівки на розетці одне вранці, а інше після обіду. Відправили, одне замовлення прийшло, а інше десь залишилось га термінали нової пошти і ні розетка ні нова пошта не бажають вирішувати питання і знайти відправлення. Від розетки взагалі такого не очікував так як замовляв і все було добре, а тут взагалі не бажають вирішувати питання, ВЗАГАЛІ! Так... Читати відгук Зробили два замовлення на кросівки на розетці одне вранці, а інше після обіду. Відправили, одне замовлення прийшло, а інше десь залишилось га термінали нової пошти і ні розетка ні нова пошта не бажають вирішувати питання і знайти відправлення. Від розетки взагалі такого не очікував так як замовляв і все було добре, а тут взагалі не бажають вирішувати питання, ВЗАГАЛІ! Так як коло центр не працює, то модна тільки написати в фейсбуці, але це те саме що нічого не зробити, так як відповідь вибачте за незручності чекаємо відповідь від перевізника, а мені то що з того що ви чекаєте, два тижні відправлення на терміналі, а як гроші наперед вимагати то будь-ласка оплатіть, а проблеми вирішити НІХТО НЕ БАЖАЄ, ось таке у розетки ставлення до покупців, ви платіть, а замовлення може отримаєте через 10 років! З таким відношення не дивно що директор ниє що продажі впали, чим далі тим більше сервіс катися до сраки, з таким ставленням до покупців і вирішення проблем вам не те що спад замовлень світить, вам закритись треба і подумати головою що без нормального сервісу вам ніхто гроші нести не буде і ваші мільйони магазинів будуть в сраці!!

Жду стиральную машину с 10.04 ….. каждый день обещают завтра ….

Гость 16 квітня, 2022 год

Что это за работа я все понимаю логистика, военные действия. Но на сайте числится она в наличие. За неделю нельзя привезти? Каждый день ответ - под вечер машина будет, нет вот завтра точно будет …. В итоге нет ничего. Какого черта директор ваш ноет как продажи упали какой ужас…. А сами работать не хотят …. А не продажи упали

Переноска для животных

Гость 12 квітня, 2022 год

Добрый вечер! Думала что в таком интернет магазине нет наценок, так и тут также. Сегодня привезли переноску стоимость ее в феврале 399 грн. А в апреле 608 грн. И где совесть у людей...

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Розетка мошенническая организация

Гость 12 квітня, 2022 год

Я оформил в рассрочку заказ до 24.03.22 по акции, отправка должна была быть 24.03 но по понятным причинам мой купленный компьютер не был отправлен, месяц мы были в окружении, все понятно, но после того как наша доблестная армия выбила орков у нас в городе заработала новая почта и я связался с Розеткой что можно отправлять ноутбук. На, что они ответили,... Читати відгук Я оформил в рассрочку заказ до 24.03.22 по акции, отправка должна была быть 24.03 но по понятным причинам мой купленный компьютер не был отправлен, месяц мы были в окружении, все понятно, но после того как наша доблестная армия выбила орков у нас в городе заработала новая почта и я связался с Розеткой что можно отправлять ноутбук. На, что они ответили, что они не могут выполнить обязательства и хотят вернуть мне деньги или прислать другой (который в разы дешевле). Они целый месяц продавали данную марку ноутбука но не оставили для меня, естественно цену подняли (я мониторил). Не рекомендую интернет магазин розетка которые не выполняют взятые на себя обязательства (лохотрон).

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Розетка мошенническая организация

Як і у більшості тут, розетка просто кинула на гроші

Олександр 8 квітня, 2022 год

Замовив гарнітуру і шампунь, замовлення не дійшло через НП. Оформив відміну і тиша..... Ні грошей ні товару.

Прислали брак. Обратной реакции на обмен товара или возврат денег НЕТ!

Александр 8 квітня, 2022 год

Заказал жесткий диск на 4Тб у продавеца Partner IT на Розетке, получал НП! Упаковка для такого товара ужасная! При визуальном осмотре повреждений не было, однако товар оказался по факту не рабочий! После чего с 100-й попытки таки связался с продавцом Partner IT он же Vendedor , сказали ,что "оформят возврат и мне перезвонят завтра" Однако никто так и не перезвонил... Читати відгук Заказал жесткий диск на 4Тб у продавеца Partner IT на Розетке, получал НП! Упаковка для такого товара ужасная! При визуальном осмотре повреждений не было, однако товар оказался по факту не рабочий! После чего с 100-й попытки таки связался с продавцом Partner IT он же Vendedor , сказали ,что "оформят возврат и мне перезвонят завтра" Однако никто так и не перезвонил и трубку не берут ни по одному из телефонов : 0676702344, 0676740704, 0676720877 итд. Контора их находится в Харькове " ШОСЕ САЛТІВСЬКЕ, будинок 43." и сервисный тоже в Харькове пр-т Науки 48, он тоже не отвечает! В общем ,если вам дороги ваши нервы и деньги, ни в коем случае не связывайтесь с Partner IT Vendedor. Даже руководитель организации ТОВ Vendedor : Войтенко Тарас Олександрович и тот с выключенным телефоном! И тот кто отправлял товар с г.Стрый тоже недоступен! Мороз по всем фронтам!

Показати 2 відповіді

Жахлива робота Розетки

Засуха Юрій 4 квітня, 2022 год

З початком війни Розетка відключила зворотній зв'язок (телефони, е-мейли, вайбер). Як у головному офісі, так і в магазинах.
Але рахунки виставляє. Гроші приймає. А далі....
Спроби зв'язатися через особистий кабінет, телефон, е-мейл... =0. Все відключено.
У вайбер прийшло повідомлення коли й у якому магазині можна отримати товар. Товару немає. Як з'ясувати, він буде, чи повернення коштів, чи...?
Що далі? Зворотнього... Читати відгук З початком війни Розетка відключила зворотній зв'язок (телефони, е-мейли, вайбер). Як у головному офісі, так і в магазинах.
Але рахунки виставляє. Гроші приймає. А далі....
Спроби зв'язатися через особистий кабінет, телефон, е-мейл... =0. Все відключено.
У вайбер прийшло повідомлення коли й у якому магазині можна отримати товар. Товару немає. Як з'ясувати, він буде, чи повернення коштів, чи...?
Що далі? Зворотнього зв'язку немає.
Розетка - кидали.

Позор КОЛЛАБОРАНТАМ!!!

Сергей 1 квітня, 2022 год

Те цены, которые ПРИСПОСОБИЛАСЬ выдвигать "розетка" под Славным лозунгом, который сейчас УБРАЛИ - "Допоможемо Армии"..., сеппаратюги и отброски!!! Позор покупать в этом "военторге" рос-армии!!!

1 не згоден

СМИ сообщают

Жаль 1 квітня, 2022 год

"Rozetka увольняет большинство сотрудников из-за последствий войны.
Основатель интернет-магазина Владислав Чечеткин написал письмо своим сотрудникам с сообщением об этом.
Чечеткин рассказал, что ежемесячный оборот компании упал с 4 млрд гривен до 23 млн грн за три недели.
По его словам, с начала войны компания полностью потеряла 25 магазинов, они уничтожены и разграблены. Склады вокруг Киева заблокированы.
Кроме того,... Читати відгук "Rozetka увольняет большинство сотрудников из-за последствий войны.

Основатель интернет-магазина Владислав Чечеткин написал письмо своим сотрудникам с сообщением об этом.

Чечеткин рассказал, что ежемесячный оборот компании упал с 4 млрд гривен до 23 млн грн за три недели.

По его словам, с начала войны компания полностью потеряла 25 магазинов, они уничтожены и разграблены. Склады вокруг Киева заблокированы.

Кроме того, люди фактически перестали покупать продукцию, но взялись оформлять возврат товара."

Подарочный сертификат

Денис 1 квітня, 2022 год

В начале февраля были приобретены подарочные сертификаты. С 24.02 воспользоваться ими нет никакой возможности! Магазины "Розетка" в городе закрыты, точки выдачи все отмараживаются в прямом смысле этого слова, уж извините, в интернет-магазине возможность ими воспользоваться тоже "не понятно почему" УБРАЛИ! Горячая линия НЕ ДОСТУПНА! Все месенджеры также не функционирует, отвечает бот, тоже самое и ел. почтой!
Вот такая "супер"... Читати відгук В начале февраля были приобретены подарочные сертификаты. С 24.02 воспользоваться ими нет никакой возможности! Магазины "Розетка" в городе закрыты, точки выдачи все отмараживаются в прямом смысле этого слова, уж извините, в интернет-магазине возможность ими воспользоваться тоже "не понятно почему" УБРАЛИ! Горячая линия НЕ ДОСТУПНА! Все месенджеры также не функционирует, отвечает бот, тоже самое и ел. почтой!
Вот такая "супер" компания! Картонок по 1000-2000 грн на продавали, заработали и хорошо им! Ганьба!
Ничего... придём с войны, разберёмся с рашистами, затем и с внутренними врагами разберёмся!

Поверніть мої кошти

Гость 31 березня, 2022 год

11.03.2022 було зроблено замовлення. Орієнтована дата відправки на 14.03.2022. Товар так і не відправили. Так я розумію який зараз час . Нарешті дозвонившись на 6й день. Мене попросили трохи почекати.....ОК.
Минуло 2 тижні, я вже відмовляюсь від товару. Сказали на протязі 5 роб днів повернуть кошти. Але вже майже 10 роб днів.
Телефони зараз не працюють, зв'язатися не можливо.
Дуже... Читати відгук 11.03.2022 було зроблено замовлення. Орієнтована дата відправки на 14.03.2022. Товар так і не відправили. Так я розумію який зараз час . Нарешті дозвонившись на 6й день. Мене попросили трохи почекати.....ОК.
Минуло 2 тижні, я вже відмовляюсь від товару. Сказали на протязі 5 роб днів повернуть кошти. Але вже майже 10 роб днів.
Телефони зараз не працюють, зв'язатися не можливо.
Дуже не приємне ставлення .
Я хочу повернути свої кошти

Переваги:

Недоліки:

Шахрайство, по іншому зарахування це не як не прокоментуєшь

Розтка прибирає відгуки і допомагає рашкі

Гость 31 березня, 2022 год

Розетка видаляє коментарі які не дозволяють їм продавати більше. Незважаючи ні на якість товару ні на совість виробників.

Показати 1 відповідь

Розетка - где мой товар?

Клиент Розетки 29 березня, 2022 год

Заказ 734 154 987 от 25.03.22
Форма оплаты - предоплата. Продавец - Розетка.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Ни товара, ни денег. Все контактные телефоны отключены....

Розетка, где оплаченный мною товар?

Оксана 29 березня, 2022 год

Заказ№ 734 154 987 от 25.03.22.
Способ платежа - предоплата.
Согласно информации указанной в личном кабинете товар (средства гигиены) должен был выслан 27.03.22. Сегодня 29.03.22. Никаких контактных телефонов на сайте Розетки нет.... .
Розетка - вы официальная организация или банда мошенников?

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Нет контактных телефонов продавца.
Нарушены сроки отгрузки товары.
Нет возможности выяснить на какой стадии отгрузка товара

Розетка стала шахраєм

Оксана 28 березня, 2022 год

Замовлення 734137191 було зроблене і зразу ж оплачене он-лайн. В особистому кабінеті є підтвердження про оплату і є банківський чек. У пункті видачі відмовилися видавати замовлення, бо воно не оплачене, ніякі аргументи не діють. Гаряча лінія Розетки не працює. 698 грн просто вкрали.

Люди, не купуйте НІЧОГО ПО ПОПЕРЕДНІЙ ОПЛАТІ!!!

Вам не соромно? 27 березня, 2022 год

Замовлення вічно у статусі "обработано автоматически" і все.
Як у самої Розетки, так і у інших продавців.
Є порядні продавці - там оплата після отримання. А шахраї ставлять завідомо низьку ціну і "торгують" по 100% оплаті.
Скільки таких торгашів повилазило, жах. І Розетка вже всім показала своє "обличчя".

Недоліки:

ні товарів, ні грошей

Не повертають гроші

Володимир 27 березня, 2022 год

Зробив замовлення, оплатив, потім склалися так обставини, що зробив скасування через 1.5 годин. І на цьому все, вже пройшло більше 4 днів
Чому не має зворотнього звязку? Позорище

Кинули на гроші

Гость 24 березня, 2022 год

В такі скрутні часи видно хто і як відноситься до людей. Не очікував такого від розетка. Це сильний удар по репутації.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Немає зв’язку. Брехали коли був зв’язок .

Кидалы на деньги!!!

Гость 23 березня, 2022 год

ROZETKA где мой заказ??? 733840553 от 12 марта. Оплаченный!!! 7000грн, вам нужнее, чем мне???!!! Вы посмотрите, что в посылке. Там одежда, трусы, пижамы для детей…. Вам не стыдно? Я вывез семью из Харькова, где просто уничтожали бомбами мой район. Нет ничего. Даже трусов. А вы поддержали. Взяли деньги и всё…. Дозвониться вам невозможно. Кому война и горе. У кого-то... Читати відгук ROZETKA где мой заказ??? 733840553 от 12 марта. Оплаченный!!! 7000грн, вам нужнее, чем мне???!!! Вы посмотрите, что в посылке. Там одежда, трусы, пижамы для детей…. Вам не стыдно? Я вывез семью из Харькова, где просто уничтожали бомбами мой район. Нет ничего. Даже трусов. А вы поддержали. Взяли деньги и всё…. Дозвониться вам невозможно. Кому война и горе. У кого-то легкая нажива. Продавец у всех товаров Rozetka. Да, были еще посылки, неоплаченные и их вы прислали. Ну не пользование моими деньгами. Позор вам.

Не отправляют заказ

Гость 21 березня, 2022 год

Зробив замовлення 15.03 за повною передоплатою, написали, що відправлять 19.03. але на вечір 21.03 так і не відправили. Стали звичайними шахраями.

Воры и мародеры

Владимир 20 березня, 2022 год

Сделали заказ по полной предоплате 11.03 на книги ребёнку, было указано, что отправят 13.03, сегодня уже 20-ое и тишина, связаться невозможно.
Если раньше розетка заменила мне супермаркет в плане покупок непродовольственных товаров, то после окончания войны принципиально не буду ничего заказывать у этих воров и мародеров.

Розетка кидает на деньги- товар не везут

Гость 20 березня, 2022 год

Заказ от 10.03 с оплатой в момент заказа- до сих пор (20.03) не отгружен...
Забрали последние деньги. Мародёрство - именно так это называется...
По телефонам- не дозвониться...
Подожду ещё пару дней и пойду писать заяву в органы...

Переваги:

Были до 24.02.22

Недоліки:

Берут деньги по предоплате, товар не отгружают, не дозвониться

Розетка- мошенники (ни денег, ни товара)

Татьяна 19 березня, 2022 год

заказ № 733439215 от 23.02.22. ... Читати відгук заказ № 733439215 от 23.02.22.
Предоплата 100% !
Прошел МЕСЯЦ. Товар не доставлен, деньги не вернули! Телефоны и телеграмм- чат НЕ ОТВЕЧАЕТ!

Недоліки:

Мошенники. Судить по закону военного времени за мародерство!

Розетка- жулики

Гость 16 березня, 2022 год

После нескольких попыток оставить негативный отзыв на их сайте - они просто заблокировали доступ с моего устройства, на ввод символов страница никак не реагирует.

Недоліки:

берут оплату, товар не отправляют, деньги не возращают.бр

Розетка - мародеры

Роман 15 березня, 2022 год

заказ № 733 805 197 от 11.03.22
указано отправим 14.03.
на 15.03 товар не отправлен, деньги не вернули.
розетка - верните деньги!!!
это уже массовое явление, пора их судить и блокировать сайт.

Недоліки:

мошенники
мародеры

Розетка - мошенники

Гость 15 березня, 2022 год

Недоліки:

мошенники.
оплату берут, товары не отправляют, деньги не возвращают.

Мародерство

Світлана Парілова 15 березня, 2022 год

12 березня 2022 року зробила замовлення 733822967 на дитяче харчування, заплатила, бо без сплати замовлення не підтверджувалося. Вже четвертий день немає відправки, хоча обіцяли відправити 12.03. Двоє діточок по два роки залишилися без їди, а я без грошей. Розетка в умовах війни вирішила за рахунок дітей підняти свій матеріальний добробут. Але це називається мародерство.

Ні грошей ні товара

Гость 14 березня, 2022 год

09.03.22 р. Зробив замовлення#733764526,моторне масло і доставка новою поштою вийшло разом 1185 грн., Наложний платіж щас в розеткі не доступний тільки 100% оплата включаючи доставку нової пошти. Сьогодні 14.03.22 р. ні грошей не повертають,ні товара немає, гаряча лінія не працює

Розетка начала кидать!

Константин 13 березня, 2022 год

8 лет делал заказы на этой площадке, но 8 марта сделал 2 заказа. Сразу указали, что отправят 11.03 и взяли полную предоплату, почти 7000 гривен.
Я всё оплатил, сегодня уже 13.03, никто ничего не отправил, телефоны розетки молчат, в переписке тоже никаких ответов.

Розетка занимается разводом! Заказ 733445467

Андрей 13 березня, 2022 год

Розетка занимается разводом! Не кому не рекомендую там что либо покупать, все вопросы решают в свою пользу! Даже в такой ситуации пытаются наживится!
Заказал карту 22.02 в оплату частями, 25 должна была приехать, в итоге ждал почти две недели, она так и не приехала, заказ отменили, ссылаясь на ситуацию. А сейчас опять ее продают но уже на 150$ дороже, и... Читати відгук Розетка занимается разводом! Не кому не рекомендую там что либо покупать, все вопросы решают в свою пользу! Даже в такой ситуации пытаются наживится!
Заказал карту 22.02 в оплату частями, 25 должна была приехать, в итоге ждал почти две недели, она так и не приехала, заказ отменили, ссылаясь на ситуацию. А сейчас опять ее продают но уже на 150$ дороже, и доставка заработала. Но нет уже оплаты частями, в итоге я остался без карты, и без возможности ее купить. Спасибо!

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 3548 відгуків