Посылки не доставлены (6 фото): Отзывы о Росан

› › ›

Наташа Отзыв написан 10 июня, 2021 год 30 просмотров

Мы переехали в США(Пуэрто Рико).Воспользовались услугами отправки посылок Мист Экспресс в Николаеве по ул.Казарского 3 , посылки 2 раза принимала Головченко А.Ю. Мы приехали узнать можно ли отправить посылки из Николаева в Пуэрто Рико (США), девушка сказала, что да они отправляют в Пуэрто Рико, не больше 5 коробок за раз, по -этому мы 2 раза приезжали отправлять наши посылки, оплатили и со спокойной душой улетели .
Сейчас наши посылки прибыли в Ньюджерси и американская сторона отказывается доправлять их в Пуэрто Рико без доплаты около 450$ за коробку, так как у них пункт назначения указан Ньюджерси .Я им объяснила , что мы первый раз слышим о Ньюджерси, ещё и доплате , что наши посылки были оформлены на доставку в Пуэрто Рико, что указано в таможенных декларация,они сказали связываться с украинской стороной так как это их ошибка.
Сейчас из-за халатной работы работника Головченко А.Ю., которая оформляла наши посылки мы не можем получить их.
Жду адекватного решения этой проблемы , которая допущена не по нашей вине, если сотрудник не знает свою работу пусть платит . Мы так же отправили посылки с Укрпочтой, посылки без проблем уже прибыли , мы воспользовались мист экспресс , думали так будет быстрее .Прикрепляю таможенные декларации для подтверждения моих слов, прошу быстрого решения этого вопроса!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Росан
Все отзывы

2.1 5

737 отзывов / 81582 просмотра

Все отзывы

Росан

Транспортная компания Росан – это совместное украинско-канадское предприятие. Основной вид деятельности компании международные почтовые отправления и доставка отправлений адресатам. Помимо почтовых отправлений компания Росан занимается доставкой покупок совершенныхв интернет магазинах и каталогах Европы, Америки и в других странах мира. Международная почта проходит через собственные центры Международного почтового обмена в Вестербурге... подробнее