Посылки не доставлены (6 фото): Відгуки про Росан

› › ›

Наташа Відгук додано 10 червня, 2021 год 30 переглядів

Мы переехали в США(Пуэрто Рико).Воспользовались услугами отправки посылок Мист Экспресс в Николаеве по ул.Казарского 3 , посылки 2 раза принимала Головченко А.Ю. Мы приехали узнать можно ли отправить посылки из Николаева в Пуэрто Рико (США), девушка сказала, что да они отправляют в Пуэрто Рико, не больше 5 коробок за раз, по -этому мы 2 раза приезжали отправлять наши посылки, оплатили и со спокойной душой улетели .
Сейчас наши посылки прибыли в Ньюджерси и американская сторона отказывается доправлять их в Пуэрто Рико без доплаты около 450$ за коробку, так как у них пункт назначения указан Ньюджерси .Я им объяснила , что мы первый раз слышим о Ньюджерси, ещё и доплате , что наши посылки были оформлены на доставку в Пуэрто Рико, что указано в таможенных декларация,они сказали связываться с украинской стороной так как это их ошибка.
Сейчас из-за халатной работы работника Головченко А.Ю., которая оформляла наши посылки мы не можем получить их.
Жду адекватного решения этой проблемы , которая допущена не по нашей вине, если сотрудник не знает свою работу пусть платит . Мы так же отправили посылки с Укрпочтой, посылки без проблем уже прибыли , мы воспользовались мист экспресс , думали так будет быстрее .Прикрепляю таможенные декларации для подтверждения моих слов, прошу быстрого решения этого вопроса!!!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Росан
Всі відгуки

2.1 5

737 відгуків / 81578 переглядів

Всі відгуки

Росан

Транспортна компанія Росан – це спільне українсько-канадське підприємство. Основний вид діяльності компанії – міжнародні поштові відправлення та доставка відправлень адресатам. Крім поштових відправлень компанія Росан займається доставкою покупок скоєних в інтернет магазинах та каталогах Європи, Америки та інших країнах світу. Міжнародна пошта проходить через власні центри Міжнародного поштового обміну у... детальніше