Росан отзывы клиентов / страница 3

Росан отзывы клиентов
Росан
2.0 5
742 отзыва / 81962 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Швидка доставка

Ігор Ігор 23 сентября, 2024 год
компанія міст швидко доставляє посилки з Європи. Навіть буси подекуди пізніше привозили мені посилки чим міст. всім рекомендую цю компанію.
2 не согласны Показать 1 ответ

тепер лише НоваПошта

Гость Гость 19 сентября, 2024 год
Електрична станція прибула на митницю 22.08.
Росан подав документи лише 11.09.
Умисно затримують посилки!!!
3 согласны

Жуткая контора, не вляпайтесь!!

Вадим Вадим 14 сентября, 2024 год
Месяц "растомаживалась" посылка, которая по сумме и не попадала под растаможку. Приехала ногами вскрытая, перемотанная кое как скотчем с логотипом Росан, одного из 13 наименований в посыке не хватает. Товар специфичный, мало кому может понадобится, но не побрезговали. А может просто про& бали при "досмотре". В общем категорически!!! не рекомендую.
Достоинства:
  1. НЕТУ
Недостатки:
  1. СПЛОШНЫЕ
1 согласен

Найгірший сервіс! затримка посилок!

Гость Гость 14 сентября, 2024 год
Це просто жах а не підриємство, повний не професіаналізм. Посилка прибула в Україну 06.09.24 станом на 14.09.24 вона й досі не передана для проходження митного контролю, хоча, всі документи надані. На гарячій лінії кажуть просто очікувати, ніяких термінів, нічого. З таким пофігізмом, безолаберністю, і безнаказаністю зустрічаюсь вперше.
2 согласны

Утримують посилки

Гость Гость 14 сентября, 2024 год
Мало того, що митні процедури займають 20+ днів, то вони ще після завершення всіх процедур утримують в себе посилки. 11 числа завершились всі митні процедури, реєстри оформлені державною митницею, проте станом на 14 число посилка не передана на доставку. Оминайте росан разом з міст чайна десятою дорогою
1 согласен

Развод и просто зарабатывание денег фирмой СП "Росан"

Гость Гость 13 сентября, 2024 год
Развод и просто зарабатывание денег фирмой СП "Росан" и не понятно на каком основании мистэк пресс отправило груз на растаможку этой фирме
Достоинства:
  1. Отсутствуют
Недостатки:
  1. Развод и просто зарабатывание денег фирмой СП "Росан"

класна компанія

Оля Оля 12 сентября, 2024 год
швидко, якісно можна замовити товари і доставка за 5-7 днів. З любої точки Європи. Meest Shopping Найкращий.
Рекомендую.!!!
3 не согласны

Что у вас с растаможкой

Дмитро Дмитро 12 сентября, 2024 год
Трек - CV948853202US
Хочу поделиться своим первым опытом использование данного перевозчика, заказывал посылку с США, доставка морем (доплатил за страховку). ДО этого пользовался NPSHOPPING, считаю ТОП, с 50 посылкок не одна не потеряляась. Растаможка товаров 1-2 дня, могу дать скрины, при этом в том числе и если свыше 150$. ТОЕСТЬ вопрос не в таможне что они там долго загруженные а... Читать отзыв
Трек - CV948853202US

Хочу поделиться своим первым опытом использование данного перевозчика, заказывал посылку с США, доставка морем (доплатил за страховку). ДО этого пользовался NPSHOPPING, считаю ТОП, с 50 посылкок не одна не потеряляась. Растаможка товаров 1-2 дня, могу дать скрины, при этом в том числе и если свыше 150$. ТОЕСТЬ вопрос не в таможне что они там долго загруженные а в самой конторе.

CV948853202US - пришла в Украину 30.08, подготовленные документы были 05.09, как показано на фото что в течении 5 дней должно быть растаможка.... НО это все сказки, уже прошло более 5 дней.

Вывод, мой первый и последный раз использование данного перевозчика. Крайнее не рекомендую, не думал что будут такие затруднения.

PS: Сразу ответы представителем Meest
1) Вот, вот передадим на НП - (не нужно сказок, больше дела)
2) Загрузка на таможке - сказки, у меня в эти дни пришло 4 посылки, тоже декларация, только вот NPSHOPPING проблем не делает и сделали все за 1-2 дня.
3) Обработка документов - по отчету вы их обработали еще с с 30.08 - 05.09

Meest, спасибо за опыт, на этом я буду использвать другого перевозчика))) Вас спасает только партнерское сотрудничество с Алиекспресс, иначе уже давно б загнулись)

Оценка товара по внутренним убеждениям

Гость Гость 12 сентября, 2024 год
Привожу б/у автозапчасти из США, сейчас идут 20+ посылок с одинаковой запчастью и ценой близкой к 150$. Одна из 3х обязательно застрянет на таможне и после выставляется таможенная пошлина, якобы за неверно указанную стоимость и ещё штраф 10$, отдельным платежом. Для оформления предоставлены инвойс, выписка по счету и ссылка на ибей на аналогичный товар, но это их не устраивает, якобы... Читать отзыв Привожу б/у автозапчасти из США, сейчас идут 20+ посылок с одинаковой запчастью и ценой близкой к 150$. Одна из 3х обязательно застрянет на таможне и после выставляется таможенная пошлина, якобы за неверно указанную стоимость и ещё штраф 10$, отдельным платежом. Для оформления предоставлены инвойс, выписка по счету и ссылка на ибей на аналогичный товар, но это их не устраивает, якобы это заниженные цены.
Это если не говорить про сам Мист США, который то посылку потеряет, то товар повредит, то отправит огромный коробок, не перепаковав, хотя ко всем посылкам заказываю удаление объемного веса.

Подяка брокерам Росану

Петро Петро 6 сентября, 2024 год
Хочу лишити позитивний відгук про брокера Росану Володимира. Цей працівник з людяністю віднісся до моєї ситуації і увійшов в моє положення. Після цього посилка була випущена і я її отримав. Дуже дякую цій чуйній людині.
1 не согласен

СУПЕР якісно

Павло Павло 5 сентября, 2024 год
Замовив костюм з NEXT. Прийшов через 6 днів після замовлення. СУПЕР швидко і СУПЕР якісно! Рекомендую.
1 не согласен

Швидкість митного оформлення!

Андрій Андрій 3 сентября, 2024 год
Приїхали мені товари з США. Я вказав реальну вартість і посилки були розмитнені за два дні. На третій день вже були доручені мені.
Дякую брокерам Росану.
2 не согласны Показать 1 ответ

якісна доставка

Галина Галина 2 сентября, 2024 год
Доброго дня.
Замовляла товари з Next. Від дати замовлення до вручення посилки пройшов тиждень, що дуже швидко. Це мене як клієнта дуже вразило.
Дякую компанії Meest.
2 не согласны

Быстрая очистка

Сергей Сергей 28 августа, 2024 год
Спасибо Росану за быструю таможенную очистку моих посылок с Китая. Все прошло за три дня. Меня устраивает.
2 не согласны

Не користуйтеся

Igor Lizarazu Igor Lizarazu 27 августа, 2024 год
Протягом мінімім 5 років роблю дрібні ( рідко дорожче 15 $) зомовлення на Алі. Все нормально доставляллся (навіть Міст) поки не намалювалася данна недокомпанія і все, почалися " трабли" з підтвердженням вартості та особи. Все чим займається росан - все в лайні...

Розмитнення посилки 3 дня

Саша Саша 27 августа, 2024 год
Замовляв автозапчастини з США для своєї машини. В посилку вклали всі інвойси і вартість задекларував відповідно до вартості в даних інвойсах. Після прибуття за 1 день мені надійшла сума митних платежів. Я оплатив і через день посилка поїхала на доставку. Це досить швидко і якісно. Дякую.
2 не согласны Показать 1 ответ

Всі посилки з китаю затримуються на митниці через недолугого оператора

Гость Гость 26 августа, 2024 год
Замовляв товари на алі в червні і липні, всі пять посилок які перехватила міст доставка прийшли в різний час на митницю і всі мають однаковий статус, що митницю не пройдено, в той же час вдвічі більше посилок доставляються укрпоштою і НП без проблем і проходять митницю в той же день, перевіряв треки на сайті митниці, там все ок було і... Читать отзыв Замовляв товари на алі в червні і липні, всі пять посилок які перехватила міст доставка прийшли в різний час на митницю і всі мають однаковий статус, що митницю не пройдено, в той же час вдвічі більше посилок доставляються укрпоштою і НП без проблем і проходять митницю в той же день, перевіряв треки на сайті митниці, там все ок було і не треба ніякої перевірки, схоже міст не зпаганився зовсім і не вміє оформлять митницю. Короче молюсь щоб мої посилки не перхватив міст, бо це місяц посика валятиметься на митниці.
Достоинства:
  1. ніяких
Недостатки:
  1. Митні документы не вміють оформляти, ні одна просилка не затримана митницею і ні де не нараховувалось мита, не повірю що автоматична система ризиків вибірково перевіряє мої посилки усі що їдуть міст

Це просто знущання над клієнтом

Гость Гость 22 августа, 2024 год
Посилка MGRAE0008217022YQ
Це просто відверте знущання. 5 РОБОЧИХ днів підготовка до подання посилки на митне оформлення (цікаво що з нею роблять цей тиждень), опрацювання документів 10 робочих днів (теж не розумію,ЩО можна 2 тижні робити з документами). Що маємо на сьогодні, посилка майже місяцю в Україні, вже тиждень в Одесі (зараз ще буду писати відгук окремо про Мист пошта), а... Читать отзыв
Посилка MGRAE0008217022YQ
Росан - Це просто знущання над клієнтом
Це просто відверте знущання. 5 РОБОЧИХ днів підготовка до подання посилки на митне оформлення (цікаво що з нею роблять цей тиждень), опрацювання документів 10 робочих днів (теж не розумію,ЩО можна 2 тижні робити з документами). Що маємо на сьогодні, посилка майже місяцю в Україні, вже тиждень в Одесі (зараз ще буду писати відгук окремо про Мист пошта), а до мого відділення ще не доїхала.
Висновок, минайте цей Мист груп десятою дорогою. Це їдуть залишки з Китаю, вже при купівлі вказую китайцям не відправляти Мист. Відправляють НП або Укрпоштою, де розмитнення займає до 2 годин!
Достоинства:
  1. Немає ніяких
Недостатки:
  1. Суцільний мінус
1 согласен

Висока кваліфікація працівників

Ярослав Ярослав 13 августа, 2024 год
Спілкувався з брокерами Росану на предмет розмитнення товарів із США. Мені доступно пояснили всі тонкі грані цього процесу. Дякую Брокеру Андрію за вичерпну інформацію.
Достоинства:
  1. Кваліфікація працівників.
3 не согласны

Об‘єктивно!

Валерій Валерій 10 августа, 2024 год
Спочатку був дуже на них злий. Оскільки до ціни від якої рахують податок вони включити податок, який я оплатив в США.
ЧатGPT сказав, що він не може бути врахований. І в законодавстві я не зміг знайти норми, проте подзвонив на НовуПошту і у них також експерт вказала, що до ціни додається податок штату в якому був куплений, а також... Читать отзыв
Спочатку був дуже на них злий. Оскільки до ціни від якої рахують податок вони включити податок, який я оплатив в США.
ЧатGPT сказав, що він не може бути врахований. І в законодавстві я не зміг знайти норми, проте подзвонив на НовуПошту і у них також експерт вказала, що до ціни додається податок штату в якому був куплений, а також може бути врахова ціна доставки з магазину.

Тому очікую остаточну відповідь митниці по тій посилці, бо зазвичай замовляв в штат Делавер(0%).

Про затримку на митниці погоджуюсь.
23.07 проходить митний контроль
26.07 затримано митницею
06.08 відправлено у місто отримувача

Додзвонитись на росан останнім часом виходило відразу.
3 не согласны

Невірне нарахування мита

Юрій Юрій 7 августа, 2024 год
Расан нароховує мито на товар який підпадає під преференції Законів України від 16.07.2024 №3853-ІХ та №3854-ІХ. А саме на літій-іоний акумулятор 12V 100Ah. Звертаю увагу що саме на акамулятор, а не на окремі комірки.
Після моїх численніх телефонів дзвінкив і спроб прояснити ситуацію мені відповідали наступне:
1. Цей акамулятор не підпадає під дію законів оскільки має емність меньше 200А.
2.... Читать отзыв
Расан нароховує мито на товар який підпадає під преференції Законів України від 16.07.2024 №3853-ІХ та №3854-ІХ. А саме на літій-іоний акумулятор 12V 100Ah. Звертаю увагу що саме на акамулятор, а не на окремі комірки.
Після моїх численніх телефонів дзвінкив і спроб прояснити ситуацію мені відповідали наступне:
1. Цей акамулятор не підпадає під дію законів оскільки має емність меньше 200А.
2. Акумулятори і окремі комірки це одне й те саме і тому не має преференцій.
3. У Вас є вибір або відправити товар назад продавцеві або сплатити мито.

При перевірці моєї посилки на веб-порталі «Єдине вікно" виявилося, що Росан декларує товар під кодом 850780. Даний код, відповідно, не підпадає під дію вказаних законів.
При оформлені відправлення в особистому кабінеті Міст Ескпрес з свого боку я надав посилання на товар і інвойс в яких чітко вказано, що це літій-іоний акумулятор. Тоб то товар повинен мати код УКТЗЕД 8507600000.
Згідно офіційному ряз'ясненю митниці літій-іоні акумулятори (код УКТЗЕД 8507600000) маю преференції. Не мають преференцій лише окремі комірки ємністю меньше 200А. В цьому ж офіційному роз'яснені митниця розділяє комірки і акумулятори, описуючи що таке акумулятор і що таке комірки, надаючи приклад (фото) окремих комірок.
Тобто мій товар це не комірка, а літій-іоні АКУМУЛЯТОР який має код 8507600000 і тому має ПОВНЕ ПРАВО на безмитне ввезення. Про те що мій товар має преференції також підтвердили інші джерела до яких я звертався з роз'ясненням.
Всі аргументи і розяснення стосовно невірного нарахування мита я надіслав на емайл:[email protected], але відповіді не отримав.
Сподіваюсь що компанія Росан виправить свою помилку.
В іншому випадку я буду змушений звернутись до Держпродспоживслужби.

Недокомпанія

Микола Микола 6 августа, 2024 год
Все що може бути найгіршого в подібних компаніях. Довго, не прозоро. Хрін дозвонися. Нічого не відповідають. Скарги не приймають. Не чують. Терміни і закони порушують і т.д.
Якщо не вкрадуть чи пошкодять чи відправлять не вам посилку і розтаможать меншк ніж за місяць - вважайте вам повезло.mad
3 согласны

Швидкість доставки

Ольга Ольга 6 августа, 2024 год
Швидкість доставки з інтернет магазинів через компанію Meest до 7 робочих днів. Замовляю товари тільки через них. Дякую!!!!!
3 не согласны

Осторожно мошенники

Гость Гость 6 августа, 2024 год
Посылка MGRMY3001711735YQ прибыла на склад 10.07.24. Сотрудники Росана приложыли все усилия что бы затянуть оформление до августа когда вступят в силу новые правила. 2го августа мне пришло сообщение что срок нахождения посылки на скаде закончился и ее утилизируют то есть украдут. Росан это мошенники. В посылке были брендовые вещи которые я заказал сыну на день рождения. В итоге вещи наверное... Читать отзыв Посылка MGRMY3001711735YQ прибыла на склад 10.07.24. Сотрудники Росана приложыли все усилия что бы затянуть оформление до августа когда вступят в силу новые правила. 2го августа мне пришло сообщение что срок нахождения посылки на скаде закончился и ее утилизируют то есть украдут. Росан это мошенники. В посылке были брендовые вещи которые я заказал сыну на день рождения. В итоге вещи наверное кому то приглянулись. Посылка украдена. Мне очень сложно было обьяснить сыну что какие то п.... украли его подарок. Пожелаю вам одного: что бы у ваших детей никогда не сбывались мечты. Да будет так!!!!
4 согласны

Росан vs Укрпошта растаможка

Вадим Вадим 5 августа, 2024 год
Просто посмотрите скриншоты. Росан с 26.07 растамаживает и конца не видно. И Укрпочта - меньше 2-х часов.
Народ, сразу после покупки на Али пишите китайцу, чтобы не отправлял Мист. Работает.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Задерживают неделями посылки на растаможке, не отвечают за сохранность.

Шахрайська недоконтора

Сергій Сергій 5 августа, 2024 год
Я вже при замовленні пишу тільки не відправляти Росан. І о боги, з 16 посилок з Алі ні одна не відправлена цією недопоштою.
4 согласны

Відгук про Росан

Олена Олена 5 августа, 2024 год
Вітаю. Пересилала посилки через компанію Росан з Польщі. Посилки розмитнювались 2 дні. Хотілось би за день, але два дні теж не погано. Все влаштовує. Дякую працівникам фірми.
3 не согласны Показать 1 ответ

Найгірші митні брокери

Денис Денис 4 августа, 2024 год
Раніше було нормально, зараз це жах. Посилки на митниці можуть лежати більше місяця. Причому неважливо чи вартість з перевищенням 150 евро чи ні. Якщо посилка попадає на опрацювання, це все, місяць ви її не побачите.
Мало того, якщо товар був куплений зі знижкою і вказана вартість яку ви фактично заплатили, так ці шахраї знижку не врахують і нарахують мито від... Читать отзыв
Раніше було нормально, зараз це жах. Посилки на митниці можуть лежати більше місяця. Причому неважливо чи вартість з перевищенням 150 евро чи ні. Якщо посилка попадає на опрацювання, це все, місяць ви її не побачите.
Мало того, якщо товар був куплений зі знижкою і вказана вартість яку ви фактично заплатили, так ці шахраї знижку не врахують і нарахують мито від повної вартості і ще візмуть 10 евро за свої недопослуги. Комусь щось довести неможливо. Дозвонитись майже неможливо.
Товари для енергозабезпечення які мали б проходити без мита попадають на опрацювання і будуть лежати там невідомо скільки.
Якщо маєте можливість оминайте цих шахраїв.
7 согласны

Meest приємно дивує

Наталя Наталя 2 августа, 2024 год
Добрий день. Відправляю постійно посилки в США через компанію Meest. У відділенні персонал дуже привітний і професійний. Посилка за 7 днів доручається отримувачу в Чікаго. Це дуже швидко. Дякую за чудовий сервіс!
4 не согласны

Стережіться СП Росан

Андрій Андрій 2 августа, 2024 год
Будьте обережні та оминайте будь-яким чином митницю Росан від оператора поштового зв'язку Мeest. Вони безпідставно вилучають (крадуть) посилки користуючись своїм службовим становищем. Дві посилки для військових у шпиталі вони тримали у себе і майже 3 місяці, перш ніж привласнити, а оператори Міст брехали, що посилки повертають відправникам. Насправді ці кишенькові недомитники не мали підстави для вилучення, вони не надали жодного... Читать отзыв Будьте обережні та оминайте будь-яким чином митницю Росан від оператора поштового зв'язку Мeest. Вони безпідставно вилучають (крадуть) посилки користуючись своїм службовим становищем. Дві посилки для військових у шпиталі вони тримали у себе і майже 3 місяці, перш ніж привласнити, а оператори Міст брехали, що посилки повертають відправникам. Насправді ці кишенькові недомитники не мали підстави для вилучення, вони не надали жодного доказу або підтвердження забороненого вмісту, жодного висновку експертизи з посиланнями на митний кодекс, статті Законодавства та коди товарів згідно з УКТ ЗЕД. Нагадаю, що основною підставою для застосування до товарів заборони щодо їх переміщення через митний кордон України є відповідність таких товарів найменуванню та опису, наведеному у відповідних нормативно-правових актах. Наприклад через Укрпошту з митним контролем у нас все пройшло без проблем, а на Росані вочевидь протирають штанці крадіі та шахраї або просто вони ненавидять військових.

CV357590095CZ
CV357840924CZ
Росан
Транспортная компания Росан – это совместное украинско-канадское предприятие. Основной вид деятельности компании международные почтовые отправления и доставка отправлений адресатам. Помимо почтовых отправлений компания Росан занимается доставкой покупок совершенныхв интернет магазинах и каталогах Европы, Америки и в других странах мира. Международная почта проходит через собственные центры Международного почтового обмена в Вестербурге... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 742 отзывов
Грузоперевозки
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26808 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 отзывов
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23774 отзыва
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.9
2661 отзыв
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
798 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 отзыва
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
452 отзыва
Turboavia
Turboavia

Рейтинг: 4.9
349 отзывов
Зесен Транс (Zesen Trans)
Зесен Транс (Zesen Trans)

Рейтинг: 1.7
177 отзывов