Росан отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 4
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Росан
Транспортная компания Росан – это совместное украинско-канадское предприятие. Основной вид деятельности компании международные почтовые отправления и доставка отправлений адресатам. Помимо почтовых отправлений компания Росан занимается доставкой покупок совершенныхв интернет магазинах и каталогах Европы, Америки и в других странах мира. Международная почта проходит через собственные центры Международного почтового обмена в Вестербурге... подробнее
Рейтинг 2.1 из 5 на основании 618 отзывов
Грузоперевозки
Вопросы и ответы
- CV339707685US
- Когда прибудет контейнер 1565 в Украину
- Таможенные платежи
- По какой причине не доставлена посылка?
- почему с меня потребовали деньги за растомаживание если мне прислал друг подарок из Польши??? 2880 грн ..за что?
- Почему с меня потребовали переслать на р.счет фирмы деньги за доставку.хотя все было оплачено отправителем?
Проходження митного контролю 1.5 місяці!!!
У Росані все спокійно.
2024-05-25 УКРАЇНА Львів Поштовий оператор обробляє міжнародне поштове відправлення.
2024-06-06 УКРАЇНА Львів Підготовка до митного оформлення.
Це просто ужас
MYCV062418485PL Шахраї а не росан! Де вантаж???
Це не компанія, а фашисти
MYCV062418485PL де вантаж?? І не видумуйте-з документами все впорядку!
Скільки можна писати ніякого зворотнього звязку! Одні обіцянки. Ніхто не передзванював з моменту отримання митницею,дозвонився один раз сказали якісь докази про покупку,звязався з продавцем він роз'яснив що потрібно я надав на офіційну пошту росан та бот росана та на сайті в чат також і на пошту міст та росан! Змін ніяких! Терпець урвався-настирно дозвонився до росан на один... Читать отзыв
Скільки можна писати ніякого зворотнього звязку! Одні обіцянки. Ніхто не передзванював з моменту отримання митницею,дозвонився один раз сказали якісь докази про покупку,звязався з продавцем він роз'яснив що потрібно я надав на офіційну пошту росан та бот росана та на сайті в чат також і на пошту міст та росан! Змін ніяких! Терпець урвався-настирно дозвонився до росан на один з трьох указаних в боті номерів,відповів оператор що з документами все в порядку,лишився ще день на пролежання у росан і буде відправка! Дивом вже 16.06.2024 а груз і нині там! Ніхто навіть і не дзвонив! Я в шоці! Скріни всі прикріпив,нехай люди бачать що творять ті яким ми маємо довіряти свої вантажі! Попереджаю! Якщо ви невідправите мою посилку MYCV062418485PL до кінця місяця,я звертатимусь у всі належні інстанції та дойду до верховної ради та кабінету міністрів,але розпочну з служби по правам споживачів. Терпіння вже край!
Таможня то ворог України.
Умышленное объединение посылок из разных поставок для начисление огромной пошлины.
Никаких движений по посылкам не было, звонил с 2 мая по 13 июня, никто трубку не берёт. 20 мая написал гневное письмо на [email protected] и после чего 23 мая мне пришло смс о том, что посылки находятся на определении стоимости. И только 8 июня пришло смс с указанием пошлины которая фактически являлась половиной стоимости всех 9 посылок. Звонил много раз на горячую линию Росан чтобы объяснили что это такое, всё также тишина. Звонил на Мист, сказали, что помочь не могут. Решил поискать все контакты в сети и написал на адреса , [email protected], [email protected], [email protected], [email protected]. Как итог только сегодня 13 июня со мной связалась Галина Талатура из отдела рекламации уведомила, что, оказывается, 5 и 10 июня мне отправляли смс, НО смс не было, на почте пусто, на претензию по расчёту пошлины мол так посчитали и всё, я в ответ мол есть же все доказательства цен закупок, а она нет, брали расчёт по рыночной цене. Какой рыночной цене, какое имеют право? Как вообще такое возможно?!
И мой случай не единственный, у нас в Одессе уже несколько человек мне сообщили, что росан собирает от разных дат посылки, держит, чтобы потом их общая стоимость была выше порога пошлины.
P.S. Я взял их калькулятор и ввёл совокупную стоимость посылок и получил расчёт по пошлине в 1,7 раза меньше, но их это не волнует.
Шахрайська контора
Хтось тупо порішав собі контору і гребе гроші з людей
Ніякого відношення до митниці не має . Незрозуміла приватна контора
Посилка 3 неділі лежить на росані .
Оператори ніхера не знають
Люди , НІКОЛИ , НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ Meest express
Ужас они даже номера правильного в Боте не показывают не знают номер клиентов!!!
Не задерживайте мою посылку !MYCV062418485PL скриншоты как и просили по покупке
оператор в телефонном режиме у меня попросил чтобы я отправил на электронную почту и в бот дополнительно скрин о покупке вот вам скриншот не задержите мою посылку терпение уже. В конец.
MYCV062418485PL де вантаж? Які можуть бути затримки??
Насчитывают левую растаможку
Сколько нас таких ? Кто-так же пострадал ?
Ужасный отстойник
Посылка лежит три недели и не шевелится от слова совсем
MYCV062418485PL долго держат на таможне!
На спілкування оператор не іде через бот-росан! Безліч спроб,марно,терпець уривається! Чесно накипіло,скільки це має тривати? Таке враження що вони через 500 співробітників проганяють одну посилку і кожен з них ,має продивитись,та внести корективи що-до оцінювання а читати ніхто з них не вміє. Чи як розуміти? Ви нажитися хочете на людях-як це розуміти?
Для продовження митного оформлення Вашої посилки просимо надіслати документи про вартість товарів- це пише їх бот Росан. Яке уточнення документи надані! Цього не достатньо? І кожного разу все по колу! Ви там що показилися? Обіцянки передзвонити с першого разу навіть номер не мій видало,я шокований прийшлося перепочина знову чат та вказувати вірний! Жах-і де гарантії що вони не наплутають посилки як у багатьох тут присутніх клієнтів!? Деякі люди віддають останнє щоб купити критично-необхіні їм речі та на прилади на Зсу,а вони тримають скількі їм цього хочеться! Як мінімум ганьба та зневага до людей у воєнний час! Де повага до людей тимпаче у скрутний час? ЧИ В НАС НЕМАЄ ВОЄННОГО ПОЛОЖЕННЯ? МОЖЕ ВИ СПЕЦІАЛЬНО ВИКОНУЄТЕ ЗЛОЧИННІ НАКАЗИ???? У вас еє якісь нормативи то дотримуйтесь їх безпрецедентно! ВІДПОВІДАТИ БУДЕТЕ ЗА ВСІ ВИПАДКИ ОБМАНУ ВТРАТ ТА КРАДІЖОК ПОСИЛОК! ЗА НЕДІЛЮ КОРИСТУВАННЯ ЦИМ ЧУДОВИМ СЕРВІСОМ Я ЗІБРАВ 289(і це не всі), ПОСТРАЖДАЛИХ ЛЮДЕЙ,та спілкувався особисто,від обох сервісів та росан-міст,І ГОТОВИМИ ЙТИ НА МІТИНГ ПО ГОЛОВНІЙ ПЛОЩІ КРАЇНИ! ІНАКШЕ ТУТ ГАС НІХТО НЕ ЧУЄ!!! НІ росан Ні Містєкспрес! Рекомендую,не затримувати посилки споживачів,нас з кожним днем більше! Розберіться зі своєю незібранностю інакше будемо надавати розголосу по блогам та на телебаченні і так до кабінету міністрів!
img]66645d7face45_thumb.png[/img]
Утримують посилки
НАРОД, хто ще від них постраждав, давайте колективно напишемо скаргу, вони чинять беззаконня... шахраї чистої води... здирники і шантажисти...
Повне лайно!
Оператори не можуть навіть визначити термін коли дійде посилка
Не знають вже до чого придратися.
Необережна робота працівників з посилками
затримка посилок
Затримка товару
Однозначно не рекомендую цей містекспрес.
MYCV062141516GB
найжахливіший сервіс
CR643253958DE
Шахраї, розвод
Вони не митниця, вони не мають право розмитнювать і оглядати, а тим більше красти посилки!!!!!
Люди звертайтесь в суд, як я це зроблю.
Вони просто мають перевезти посилку як нова пошта!
MGRMY3001407455YQ
MGRMY3001407455YQ
Затримують посилки!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЇХНІ ПОСЛУГИ!!!
Посилка отримала статус "Затримано митницею" протягом 7 днів мали нарахувати митний платіж,так як пояснювали підтримка!Вже 21.05.2024
Конкретної відповіді немає,пояснюютт свої дії тим,що нестача працівників,хоча це мене ніяк не цікавить,а це посилки як дуже терміново потрібно отримати та відправити хлопцям на допомогу!
Враги народа №1.
Про афери з посилками
Розмитнюють посилку цілий місяць здираючи кошти за посилки менше 150уе
"СУПЕР" ДОСТАВКА