Name: Благодарю!!!
Item: Prom.ua
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Одеса Отзыв написан 28 декабря, 2016 год 1757 просмотров

Отзыв о Prom.ua по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Благодарна Специалистам Службы контроля качества сайта ПРОМ.ЮА что не оставили мою проблему без внимания и помогли в её решении. Суть в том, что продавец интернет-магазина отказался принимать товар к возврату по причине: мы та работаем, возврата нет и до свидания! После обращения к Специалистам Службы контроля качества, продавец принял товар к возврату и вернул деньги за товара!!!
Я довольна быстрой и качественной работой команды ПРОМ.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 30 декабря, 2016 год

Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв!

Все компании, осуществляющие продажу товаров на портале Prom.ua, обязаны соблюдать требования Закона Украины "О защите прав потребителей" в отношении своих клиентов, независимо от условий сотрудничества, установленных представителями компаний ( например таких, как отказ от обмена или возврата товара по причинам, не предусмотренным Законом Украины "О защите прав потребителей" ).

К сожалению, некоторые компании это забывают или игнорируют, однако Служба контроля качества портала всегда готова в таких случаях оказать максимальное содействие покупателю при нарушении его законных прав продавцом.

Мы рады, что были полезны и желаем Вам в дальнейшем только приятных сделок с Prom.ua!

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4049 отзывов / 823376 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги