Name: Служба контроля качества портала помогла отстоять мои права покупателя
Item: Prom.ua
Rating: 5
Author: Ирина

› › ›

Ирина Украина, Дніпро́ Отзыв написан 15 ноября, 2016 год 1196 просмотров

Отзыв о Prom.ua по адресу Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Банальная история-заказала балетки, а они оказались уж с очень специфическими замерами: узкая носочная часть и очень низкий подъем.Оформить возврат товара горе-продавец наотрез отказался.Попытка самостоятельно продать обувь не увенчалась успехом, уж слишком своеобразная модель.Конечно- можно было забыть эту историю, если бы не стоимость балеток в половину моей пенсии.Отчаявшись отстаивать свои права покупателя и что либо доказывать администрации компании-продавца,обратилась в Службу контроля качества портала.Специалисты Службы приложили всевозможные усилия для оказания мне помощи в решении проблемы и через три недели возврат был оформлен и деньги возвращены.Моя история подтверждение тому,что Служба реально работает.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 28 ноября, 2016 год

Ирина, спасибо за Ваш отзыв!

Приятно, что помощь специалистов Службы контроля качества портала была полезна в решении ситуации с Вашим заказом, и желаем Вам только успешных покупок с Prom.ua в дальнейшем!

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4049 отзывов / 823405 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги